Teen2c6dd200
New member
Chị em ơi, đọc đoạn này mà tự nhiên thấy hổ thẹn á! Một anh kỹ sư Nhật khi sắp về nước đã thẳng thừng nói với công nhân Việt Nam rằng: "Người Việt các anh sẽ muôn đời khổ. Đấy là vì các anh chỉ biết nghĩ đến những cái lợi lộc nhỏ của cá nhân mà không biết nghĩ đến cái lợi lớn của chung"
Và anh ấy có luôn ví dụ minh họa đau điếng này nè: "Một cái vít chúng tôi phải mang từ Nhật sang giá 40.000đ mà rơi xuống đất thì công nhân Việt Nam các anh thản nhiên dẫm lên hoặc đá lăn đi mất vì nó ko phải của các anh. Nhưng các anh đánh rơi điếu thuốc lá đang hút dở giá 1.000đ thì các anh sẵn sàng nhặt lên và hút tiếp cho dù nó bị bẩn chỉ vì nó là của các anh"
Hoặc như cuộn cáp điện công ty nhập về giá 5 triệu/m, nhưng mấy bác cắt trộm bán được có vài trăm nghìn/m thôi. Tất cả những việc làm đó tuy mang lại chút lợi lộc cho bản thân nhưng lại gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp vì họ phải nhập bổ sung hoặc nhập thừa so với cần thiết.
Phần "tâm sự" với anh lái xe càng gây sốc hơn nữa! Anh kỹ sư người Nhật này đã "cảm ơn" người lái xe đã lái xe an toàn suốt 5 năm bằng một món quà có giá trị kèm theo lời nhắn nhủ đầy ẩn ý:
"Tôi rất cảm ơn anh lái xe an toàn cho tôi suốt 5 năm qua. Vì anh là người bảo đảm mạng sống của tôi nên anh làm gì tôi cũng chiều nhưng anh đừng tưởng anh làm gì sai mà tôi không biết.
Anh đưa đón tôi ra sân bay quãng đường chỉ hơn 30km anh khai là hơn 100km tôi cũng ký, anh khai tăng việc mua xăng, thay dầu tôi cũng ký là vì tôi cần anh vui vẻ lái xe để tôi được an toàn. Nhưng anh và các công nhân Việt Nam đừng tưởng là các anh vặt được người Nhật."
Plot twist ở đây nè các bạn ơi! Anh ấy tiếp: "Các anh nên biết rằng lẽ ra chúng tôi có thể trả lương cao hơn hoặc tăng lương nhiều hơn cho các anh. Nhưng đáng phải tăng lương cho các anh 500.000 thì chúng tôi chỉ tăng 200.000. Còn 300.000 chúng tôi phải giữ lại để chi trả bù đắp cho những trò vụn vặt hay phá hoại của các anh. Cuối cùng là tự các anh hại các anh thôi. Còn chúng tôi cũng chỉ là lấy của người Việt cho người Việt chứ chúng tôi không mất gì cả."
Đọc xong mà thấy đau lòng ghê! Tự mình làm mình khổ mà còn không hay
Bài học từ triết lý Kaizen - "tư duy đến cùng" của người Nhật
"Luôn có một cách khác tốt hơn để giải quyết một vấn đề" – Câu này đúng là mindset của người Nhật luôn đó các bạn!
Khái niệm Kaizen hay còn gọi là "cải tiến không ngừng" chính là một đặc trưng xịn xò trong văn hóa kinh doanh Nhật Bản và giờ đã trở thành thuật ngữ quốc tế rồi nha. Nhưng mà chỉ trong các doanh nghiệp có yếu tố Nhật Bản, tinh thần này mới được thể hiện rõ nét hơn cả.
Doanh nghiệp Nhật luôn tự đề ra cho họ những "điểm chuẩn tuyệt đối" - nghe đã thấy khủng rồi! Họ liên tục xác lập những mục tiêu mang tính tuyệt đối để vươn tới như: "khiếm khuyết bằng 0", "thời gian bằng 0", "khoảng cách bằng 0", "sự cố bằng 0", "tỉ lệ vận hành máy là 100%", "mức độ thỏa mãn của khách hàng là 100%"... Nghe mà muốn xỉu á!
Lối suy nghĩ này của người Nhật được gọi bằng thuật ngữ "tư duy đến cùng". Người Nhật cho rằng khi công việc chưa "chạm" tới "điểm chuẩn tuyệt đối" thì có nghĩa là vẫn có một vấn đề gì đó có thể được cải thiện. Vì thế, phải luôn "cải thiện không ngừng" để hướng tới cái tuyệt đối.
Tập quán tư duy Kaizen này đã ăn sâu bén rễ trong văn hóa kinh doanh Nhật Bản, góp phần tạo nền tảng cho những tập đoàn hàng đầu thế giới như Toyota, Honda, Sony định hình, phát triển và trường tồn cho đến ngày nay đó các bạn!
Câu chuyện về bác Masanori Ino - học Kaizen qua đời thực
Có một câu chuyện siêu nổi tiếng về Masanori Ino, một công nhân nhà máy Sayama của Honda - nơi đã cho ra đời những mẫu xe Regent Accord và Prelude đầu tiên. Bác bắt đầu làm việc cho Honda khi đã 52 tuổi với nhiệm vụ lắp những tấm thép vào thân xe, hàn lại và đảm bảo không bị gỉ.
Khi được công ty thông báo mỗi công nhân phải nghĩ ra 3 đề xuất để công việc của mình hoàn hảo hơn, bác đã tới gặp một đồng nghiệp và hỏi:
"Ông làm ơn cho tôi biết đề xuất cải tiến là cái gì thế?"
"Anh có thấy sàn nhà bẩn không?" – Anh đồng nghiệp trả lời.
"Đúng là bẩn thật."
"Vậy anh hãy lau chùi nó đi."
Một lúc sau, Masanori làm xong, ông quay lại nhưng vẫn nhận được cái lắc đầu của đồng nghiệp:
"Anh cho rằng đã lau xong ư? Vẫn còn bẩn."
Bác Masanori nhìn xuống và thấy quả là sàn nhà vẫn có chút vết bẩn nhỏ. Ông đổ nước và kỳ cọ lại một lần nữa. Khi lau kỹ ông mới phát hiện vết bẩn nhỏ là do nước bẩn rò rỉ từ đệm lót tiếp đất của máy bơm
Thế là bác Masanori tìm cách vặn chặt miếng lót thì lại thấy mối nối quá hẹp còn ống lại quá dài. Ông cắt ngắn một đầu cút lớn để nối ống lại. Ông còn cắt một rãnh để cặn bẩn có thể thoát hết ra ngoài và lấy tấm thép đậy lại cho an toàn.
Không xấu hổ khi 52 tuổi còn bị đồng nghiệp trẻ bắt lau nhà nhiều lần, bác mới hiểu thế nào là tầm quan trọng của các sự cải thiện không ngừng. Câu chuyện này chất lượng thật đấy!
Chỉ có một câu chuyện ngăn nắp vệ sinh và an toàn lao động nơi làm việc nhưng người Nhật có lý do khi xác lập ra các nguyên tắc khắt khe như vậy đấy: Phải hoàn thiện tới mức tối hảo những việc tưởng như nhỏ nhất để hình thành thói quen "tư duy đến cùng" và "cải thiện không ngừng". Có vậy, cuộc sống của bạn mới tốt lên được!
Nguồn: kenh14.vn