COVID-19 đang thực sự "đè bẹp" các doanh nghiệp khắp Việt Nam khi đa số sếp đang phải chứng kiến doanh số tụt dốc không phanh trong mấy tuần qua, và chẳng ai biết bao giờ mới hồi phục lại được
Có những ngành như khách sạn, quán bar, nhà hàng phải đóng cửa hoàn toàn luôn, trong khi dệt may và bán lẻ thì đối mặt với "combo" chuỗi cung ứng đứt gãy + nhu cầu giảm sập sàn. Thảm họa thật sự!
Tuy nhiên, các chuyên gia lại có cách nhìn khác - đây có thể là "hồi chuông cảnh tỉnh" cho các ông chủ doanh nghiệp đấy!
TS Burkhard Schrage, Chủ nhiệm bộ môn Quản trị tại khoa Kinh doanh và Quản trị, trường ĐH RMIT Việt Nam chia sẻ: "Cú sốc này có thể là timing hoàn hảo để doanh nghiệp 'đại tu' lại các quy trình làm việc - từ tuyển dụng, quản lý nhân sự, chuỗi cung ứng, phân phối, phát triển sản phẩm, đến chiến lược tài chính".
Việc update lại các quy trình này vốn là must-have trong cuộc cách mạng kỹ thuật số rồi, và thường được xem là chìa khóa để doanh nghiệp thành công trên thị trường toàn cầu. Nếu triển khai đúng cách, doanh nghiệp còn có thể boost khả năng cạnh tranh dài hạn nữa đó!
TS Schrage nhận định luôn: "Giờ là lúc doanh nghiệp của bạn cần prep cho tương lai rồi đấy. Và có thể đại dịch này chính là 'blessing in disguise' giúp doanh nghiệp cạnh tranh bền vững hơn tại Việt Nam cũng như quốc tế".
Một research từ công ty tư vấn quản lý đình đám McKinsey & Company đã chỉ ra lý do tại sao một số doanh nghiệp vượt qua và phục hồi sau khủng hoảng "xịn" hơn đối thủ. TS Schrage highlight một số tips quan trọng từ nghiên cứu này:
Resolve (Giải quyết): Xử lý ngay những thách thức cấp bách - như bảo vệ nhân viên và chuyển sang WFH (work from home), làm việc phi tập trung.
Resilience (Phục hồi): Giải quyết vấn đề tiền mặt và chuỗi cung ứng trước mắt, xác định các "bom nổ chậm" đối với doanh nghiệp và lên plan cho nhiều kịch bản khác nhau.
Return (Trở lại): Vạch ra kế hoạch chi tiết cho giai đoạn hậu khủng hoảng. Dù không thể đoán được khủng hoảng kéo dài bao lâu, nhưng bạn phải sẵn sàng khi nó kết thúc thôi!
Reimagination (Tái hình dung): Thế giới sẽ khác xưa sau khủng hoảng này. McKinsey & Company gọi đây là "new normal" (tình trạng bình thường mới). Khách hàng sẽ quan tâm đến features khác trong sản phẩm, đối thủ sẽ đổi chiến thuật cạnh tranh, chuỗi cung ứng sẽ được config lại hoàn toàn. Điểm mấu chốt: phải điều chỉnh doanh nghiệp thật nhanh để fit với thế giới mới này!
Theo TS Schrage: "Trong thời điểm khó khăn, các doanh nghiệp có khả năng lãnh đạo kỷ luật, empathy cao với nhân viên, kèm kỹ năng thực thi nhanh sẽ là những người dẫn đầu khi 'bình minh lại xuất hiện'".
"Mình vẫn chưa biết 'new normal' sẽ như thế nào, nhưng chắc chắn nó sẽ nghiêng về công nghệ số, tính linh hoạt và khả năng phục hồi cao, cùng lực lượng lao động flexible hơn".
"Lãnh đạo doanh nghiệp sẽ cần phải vạch ra vision cho thế giới hậu đại dịch và các chiến lược để đạt được vision đó. Doanh nghiệp sẽ thành công bền vững nếu biết execute tốt các chiến lược đó dựa trên những luật chơi mới", TS Schrage kết luận.
Nguồn: svvn.tienphong.vn