Trời ơi, nghe chuyện này mà thấy ức hộ luôn á!
Câu chuyện là thế này: Chiếc Note 20 đem đi bảo hành vì lỗi màn hình bị tắt ngúm không lý do. Máy mua từ tháng 10/2020, còn đăng ký cả gói bảo hành mở rộng Care+ nên được bảo hành đến tận tháng 10/2022 cơ đấy.
Nhưng mà plot twist đây này! Nhân viên Trung tâm bảo hành Samsung cứ khăng khăng là máy bị cấn móp ở viền, rồi thế là từ chối bảo hành luôn. Cả Care+ cũng không chịu nhận bảo hành nốt.
Vấn đề ở chỗ máy không phải hư do bị rơi hay va đập gì cả. Đang xài ngon lành tự nhiên màn hình tắt đột ngột thôi. Kiểu từ chối bảo hành này thấy hơi quá đáng nhỉ? Vậy là giờ phải cất máy không xài, đợi nó hư rồi mới đem đi bảo hành sao?
Có người bình luận rằng: Care+ thì đơn giản chỉ cần gọi lên báo mới rơi chẳng hạn, rồi mang ra trung tâm bảo hành họ xử lý nhanh lắm. Còn cấn móp thì có thể bị từ chối bảo hành thông thường.
Cái máy trên 20 triệu tự dưng đột tử như vậy Đúng là đồ điện tử không nói được điều gì cả!
Nguồn: tinhte.vn