Nữ chủ xe "kén cá chọn canh" lựa chọn Forester vì lý do bất ngờ
Thường thì các chị em mua xe hay để ý đến ngoại hình xinh xắn, nội thất xịn sò đúng không nào? Nhưng chị Diễm Hằng – chủ nhân chiếc Subaru Forester đời 2020 lại là một case đặc biệt. Chị ưu tiên tối đa cho hệ thống EyeSight và tính năng Auto Hold, còn chuyện thiết kế hay giá cả thì... thôi kệ!
Và rồi sau 6 năm "cùng nhau trải qua bao sóng gió", chiếc xe Nhật Bản này đã chạy hơn 135.000 km mà vẫn "đỉnh của chóp". Từ hệ dẫn động bốn bánh toàn thời gian, độ đầm chắc khi chạy cho đến tính năng X-Mode xịn xò khi đi đường khó – tất cả đều khiến cả đại gia đình từ thế hệ 5X đến 9X của chị đều "đổ" theo Subaru luôn!
Xe thì ngon nhưng cách làm marketing thì... hơi sầu
Dù phải công nhận chất lượng xe Nhật gần như không có gì để chê, nhưng chị Diễm Hằng vẫn thẳng thắn "bóc phốt" cách vận hành thương hiệu của Subaru tại Việt Nam đang hơi... "đứng một chỗ". Các chính sách hậu mãi chưa ấn tượng, thiếu các chương trình cho khách trải nghiệm, cách làm truyền thông thì thụ động – tất cả đang tạo ra "bức tường" ngăn cách giữa hãng và khách hàng tiềm năng.
Triết lý kinh doanh quá bảo thủ và thờ ơ với truyền thông đang tự "dựng rào" cho chính mình, khiến Subaru đứng trước nguy cơ bị thu hẹp thị phần nghiêm trọng đấy!
Nguồn: autopro.com.vn