Trong chương trình Cafe 8 số thứ 4 trên fanpage CafeBiz, sếp lớn của FPT Software đã thẳng thắn chia sẻ: thất bại thì ai chả có, nhưng mà fail hoài thì éo ổn rồi đó nha!
Anh Hoàng Nam Tiến sinh năm 1969, thuộc thế hệ lãnh đạo thứ hai của FPT. Vừa ra trường, anh đã nhảy vào FPT luôn và bắt đầu từ những việc "xương xẩu" nhất như lau máy tính, bê máy tính, máy in, bán hàng... đúng kiểu "bắt đầu từ số 0" ấy mà!
Hồi những năm 90, Việt Nam còn nghèo lắm, máy tính lúc đó là món đồ "sang chảnh" nên anh Tiến cùng hội bạn quyết định đi bán máy tính kiếm sống.
Với mindset "không làm thì thôi, còn làm thì phải flex", phó giám đốc Trung tâm Phân phối máy tính FDC hồi đó cùng team lãnh đạo quyết tâm trở thành nhà phân phối cho các ông lớn máy tính thế giới như IBM, Compaq, HP... Mục tiêu không phải bán vài chiếc lẻ tẻ mà phải bán hàng nghìn chiếc mới chịu!
Về sau nhận ra bán máy tính cũng na ná bán điện thoại, công ty mở rộng luôn sang mảng kinh doanh di động. Thời kỳ đỉnh cao, cứ 10 cái máy tính bán ở Việt Nam thì có 7 cái dán tem FPT, 10 cái điện thoại có 5 cái do FPT phân phối. Xịn sò chưa!
"Mãi sau này khi học hành tử tế về nghệ thuật bán hàng, tâm lý khách hàng... chúng tôi mới nhận ra ngày ấy mình hành động tự nhiên nhưng lại đúng.
Bán cái gì cũng được, quan trọng nhất là đặt mình vào vị trí người mua hàng, xem người mua muốn gì để hiểu nên hành xử thế nào. Sau này khi chuyển sang làm phần mềm tôi vẫn hành xử như vậy", anh Tiến chia sẻ.
Tuy nhiên trong quá trình "leo rank" thành công, cũng có những lần thất bại mà lãnh đạo FPT vẫn còn thấy "đau tim" mỗi khi nhớ lại.
Anh Tiến cho biết khoảng hơn 20 năm trước, công ty anh từng có cơ hội bán được rất nhiều máy tính vào các trường phổ thông, nhưng vì "tham vài ba đồng tiền lẻ" mà bị loại ra khỏi cuộc chơi. Đến giờ mỗi khi nhắc lại, anh vẫn coi đó là thất bại cay đắng nhất trong cuộc đời mình.
"Mọi người hay nói thất bại là mẹ thành công nhưng tôi thấy đây chỉ là sáo ngữ".
Chủ tịch FPT Software giải thích trong cuộc đời ai cũng có sai lầm, vấn đề là sai lầm đó sẽ "dìm" chúng ta xuống hay "buff" chúng ta lên. Nếu có thể, nên giảm thiểu việc fail ở mức tối thiểu nhất.
"Với vị trí nhân viên, thất bại một lần thì được chứ thất bại nhiều sẽ bị đuổi ra khỏi công ty. Thậm chí với vị trí lãnh đạo, giậu đổ bìm leo, nếu lỡ làm giậu rồi thì đừng bao giờ đổ", anh Tiến hài hước chia sẻ.
"Thất bại cay đắng luôn xuất phát từ lòng tham. Hồi đó chúng tôi tham quá, tới giờ nhắc lại vẫn đau lòng. Khi đó chúng tôi có một cơ hội ngàn vàng để bán được rất nhiều máy tính vào các trường phổ thông. Nhưng chỉ vì tham vài ba đồng tiền lẻ, mà chúng tôi bị loại ra khỏi cuộc chơi".
"Thông thường, nhờ lòng tham chúng ta có thể làm nên thành công. Nhưng cũng do lòng tham mà chúng ta sẽ phải hứng chịu thất bại", anh Tiến kết luận. Đúng là "lòng tham là con dao hai lưỡi" quá đi!
Sau khi đảm nhận nhiều vị trí khác nhau như trưởng phòng Kinh doanh FPT Hà Nội, phó giám đốc chi nhánh FPT tại TP. Hồ Chí Minh, tổng giám đốc FPT Trading... anh Tiến chuyển về giữ chức chủ tịch FPT Software từ năm 2013 đến nay.
Dưới sự lãnh đạo "xịn xò" của chủ tịch Hoàng Nam Tiến, FPT Soft từ chỗ chỉ có 3.000 nhân viên đến nay đã tăng lên hơn 10.000 người. Tốc độ tăng trưởng doanh thu duy trì ở ngưỡng 30%/năm và đạt mức kỷ lục 260 triệu USD vào năm ngoái. Respect!
Anh Tiến cho biết năm 2020, FPT Software đặt mục tiêu doanh thu 1 tỷ USD, con số khiến nhiều người nghi ngờ hay cho rằng "chỉ là chém gió". Thử hình dung đất nước mạnh về công nghệ thông tin như Ấn Độ cũng chỉ có 7 trong hàng nghìn công ty đạt doanh thu tỷ đô, trong khi Ấn Độ đi trước Việt Nam 20 đến 30 năm nha!
"Tôi nghĩ đã là lãnh đạo không đặt mục tiêu thách thức thì khó làm được việc lớn, còn thực hiện được hay không thì phải nhờ may mắn nữa".
Nguồn: soha.vn