Muốn biết mình hợp với nghề gì, bạn phải hiểu rõ bản chất từng nghề trước đã nhé! Ở chỗ làm, những người đi xa nhất chính là những người biết mix cả lao động thể lực, trí óc, cảm xúc VÀ cả lao động rủi ro một cách cực kỳ mượt mà, cho ra kết quả bất ngờ đấy!
01
Mấy hôm trước, em gái mới ra trường gọi điện than thở với mình một hồi dài.
Em ấy bảo cuộc đời không fair chút nào Bản thân em đang siêng quá đỗi, làm kế toán ở một công ty Internet, mỗi ngày ngồi xe gần 2 tiếng mới tới công ty, không dám đi trễ, lại còn phải cày cuốc thức khuya liên tục.
Nhưng mà giám đốc phòng thì hay trưa mới lê đến công ty, sếp lớn còn nhàn hơn, thậm chí có tuần cả tuần không thấy mặt ở văn phòng luôn.
Em ấy phàn nàn sao không công bằng thế, tại sao nhân viên phải chấm công đúng giờ, còn sếp thì đi làm tự do vậy trời?
Hồi mới đi làm, thật ra mình cũng nghĩ y chang vậy đó.
Rõ ràng cùng vất vả, nhưng người ta không chỉ kiếm nhiều tiền hơn, mà còn "nằm mà kiếm tiền" nữa chứ.
Nhưng mà, theo thời gian trôi qua, mình dần hiểu ra:
Lãnh đạo hay ông chủ, nhìn thì có vẻ nhàn tênh cả ngày, nhưng thực ra, họ lại là người gánh vác trách nhiệm nặng nề hơn gấp bội phần đấy!
02
Có một tác giả từng kể câu chuyện này:
Có lần, anh ấy đi ngang qua một shop quần áo, thấy một người đang ngồi trước cửa hàng, nhàn nhã dựa lưng vào ghế phơi nắng.
Hỏi thăm mới biết, hoá ra người "nhàn rỗi" này chính là chủ shop quần áo đó.
Còn trong shop bận rộn ra vào lại là vợ và hai cô con gái.
Tác giả đó rất ngưỡng mộ, nói: "Anh may mắn thật, vợ con đều giỏi giang thế, anh chẳng cần làm gì, chỉ cần ngồi đây phơi nắng hưởng phúc thôi nhỉ"
Người đàn ông nghe xong lắc đầu cười:
"Anh nghĩ tôi không làm gì à? Không đâu. Thực ra, tôi đang làm một công việc cực kỳ quan trọng."
Tác giả kia ngạc nhiên hỏi: "Việc gì?"
Người đàn ông nghiêm túc đáp: "Tôi gánh vác rủi ro".
Nghe có vẻ hài hước, nhưng nghĩ kỹ lại thì cũng có lý phết đấy.
Dù chỉ là một shop quần áo nhỏ, nhưng mở ở đâu, trang trí ra sao, bán hàng kiểu gì, bày trí thế nào, quản lý thế nào, lấy hàng ở đâu... nghĩ thôi đã đủ thấy đau đầu rồi
Tất cả những thứ này đều là lựa chọn, và một khi đã lựa chọn rồi, thì phải chịu trách nhiệm với những rủi ro có thể xảy ra.
Vì vậy, trong mắt người qua đường, ông chủ chỉ đang phơi nắng.
Nhưng trong đầu ông chủ thì biết rõ shop vận hành ra sao, làm ăn thế nào, tất cả đều là kết quả từ những quyết định của mình.
Vậy nên, ngoài "lao động thể lực" và "lao động trí óc", còn có một loại nữa gọi là "lao động rủi ro" đấy nhé!
03
Có một bạn làm chăm sóc khách hàng hay than phiền với mình là khách hàng khó tính vô cùng.
Công việc của bạn ấy rất đơn giản, nghe điện thoại mỗi ngày, mặc dù về cơ bản chỉ cần làm theo "script", cứ theo quy trình chuẩn mà công ty đưa ra là được, nhưng mỗi khi nhấc máy lên, những lời phàn nàn từ khách hàng vẫn khiến cảm xúc của bạn ấy "gánh nặng" vô cùng
Rất nhiều người nghĩ công việc chăm sóc khách hàng kiểu này chỉ đơn giản là nhấc điện thoại lên, trả lời câu hỏi của khách.
Thật ra, cái khó của công việc này là bạn luôn phải giữ thái độ dễ thương, tươi cười, nhiệt tình, chấp nhận những lời nói thậm chí khá nặng nề từ phía người khác với thái độ nhẫn nại tối đa.
Cũng giống như câu hỏi kinh điển: Ngày nào đi làm cũng chỉ ngồi văn phòng, vậy mà sao vẫn mệt như vừa chạy marathon?
Bởi vì ngoài "lao động thể lực" và "lao động trí óc", còn có một hình thức lao động khác tiêu hao năng lượng hơn gấp nhiều lần đó là "lao động cảm xúc"
Ví dụ như:
Tiếp viên hàng không phải bỏ ra "lao động cảm xúc nhiệt tình".
Điều dưỡng phải bỏ ra "lao động cảm xúc quan tâm, chu đáo".
Bác sĩ phải bỏ ra "lao động cảm xúc bình tĩnh, quyết đoán".
...
Vì vậy, muốn biết mình hợp với kiểu công việc nào, bạn cần phải hiểu rõ tính chất nghề nghiệp của từng nghề nhé!
04
Ở nơi làm việc, những người có thể thăng tiến xa, chính là những người biết kết hợp cả lao động thể lực, lao động trí óc, lao động cảm xúc và lao động rủi ro một cách mượt mà rồi tạo ra những hiệu quả bất ngờ
Ví dụ, là một người lao động trí óc, muốn trở thành chuyên gia trong ngành thực sự rất khó.
Nhưng nếu bạn biết cách vận dụng những ưu thế về mặt lao động cảm xúc trên nền tảng sẵn có của lao động trí óc, thì cùng là một nhân viên kỹ thuật, bạn sẽ là người duy nhất có được sự kiên nhẫn, có thể ngồi lại nói chuyện, trao đổi hòa nhã nhất với đối phương, khiến họ hiểu và đồng cảm với mình.
Kiểu nhân viên kỹ thuật vừa am hiểu công nghệ, lại vừa có thể giao tiếp với khách hàng trôi chảy sẽ có giá trị cao hơn nhiều so với những kỹ sư bình thường đấy.
Hoặc ví dụ, một người có cảm xúc ổn định, chịu được áp lực lớn, có thể bình tĩnh và quyết đoán trước những vấn đề khó nhằn, sẽ rất thích hợp với những công việc liên quan tới lao động cảm xúc hay lao động rủi ro.
Một người muốn tỏa sáng nơi làm việc, chỉ có thể phát huy điểm mạnh của bản thân thôi.
Nếu bạn làm một công việc không đúng sở trường, thì e rằng thế mạnh của bạn sẽ mãi bị chôn vùi, ngày bạn tỏa sáng cũng còn xa lắm.
Ở nơi làm việc, có những người có tính mục tiêu rõ ràng, làm việc hiệu quả cao, tỷ lệ thành công lớn, đó là vì họ tìm ra được ưu thế trong công việc của mình, đồng thời đưa ra những hành động cụ thể và thực tế.
Cũng như một tác giả từng nói: Đời người có vô vàn khả năng và cơ hội, quan trọng là chúng ta có sẵn sàng nắm bắt khi nó đến hay không thôi.
Nguồn: soha.vn