MinKiki4989
New member
Nhà xe Luật Thùy (chạy tuyến Đà Nẵng – Lạng Sơn) đang bị hành khách "bóc phốt" cực mạnh vì hành xử kiểu giang hồ, cố tình "chặt chém" tiền vé quá trời quá đất luôn ấy
Ngày 24-9, Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng cho biết vừa họp xử lý vụ khiếu nại liên quan đến hoạt động vận tải của nhà xe Luật Thùy (tuyến Đà Nẵng – Lạng Sơn, thuộc HTX vận tải Cao Lộc).
Trước đó, Báo Người Lao Động nhận được phản ánh từ anh N.H.T (ở Thị xã Kỳ Anh, Hà Tĩnh) về việc bị nhân viên nhà xe Luật Thùy đe dọa, xúc phạm, "chặt chém" tiền vé kiểu gì kiểu...
Story của vụ này drama lắm nha! Ngày 1-9, anh T. lên xe khách BKS 89F-005.19 để đi từ Đà Nẵng về TP Vinh (Nghệ An). Lúc đầu phụ xe báo giá 300k tiền vé. Nhưng sau đó lại bắt chuyển thêm một lần nữa với lý do "chưa nhận được tiền". Anh T. phản ứng vì đã chuyển tiền thành công rồi mà
"Lúc đó chủ xe và phụ xe to tiếng nạt nộ, xúc phạm, đòi đuổi tôi xuống xe luôn. Họ bắt tôi phải chuyển thêm 100.000 đồng nữa. Bị dọa kiểu này, tôi đành chuyển thêm tiền thôi", anh T. chia sẻ.
Hết hồn là khi xe đến đường tránh TP Vinh, anh T. yêu cầu nhà xe kiểm tra tài khoản và dừng xe, nhân viên lại tiếp tục "đòi nợ" 400k nữa. "Họ đe dọa phải chuyển tiền, không thì sẽ chở luôn ra Bắc", đơn khiếu nại viết rõ. Vãi nồi luôn á!
Sau khi anh T. phải "bó tay" chuyển thêm 400k, nhà xe mới chịu thả khách xuống tại vị trí cách điểm đến hơn 10km. Tính sơ sơ thì anh phải chuyển tổng cộng 3 lần, tổng 800k so với 300k/vé ban đầu. Scam thật sự!
"Sau hơn 10 ngày chờ đợi mà không có phản hồi gì, tôi mới gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng. Đây là bằng chứng rõ ràng cho việc nhà xe cố tình chiếm đoạt tài sản của khách", anh T. bức xúc.
Nhận được tin, ngày 19-9, Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng đã tổ chức họp với nhà xe Luật Thùy. Tại buổi họp, nhà xe thừa nhận thái độ phục vụ "chưa ổn" lắm. Đồng thời nhà xe có trách nhiệm liên hệ khách để xin lỗi, hoàn tiền, nếu còn tái phạm thì sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nha.
Còn Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng thì khẳng định hành vi của nhà xe này là "không thể chấp nhận được", kinh doanh không lành mạnh, làm mất hình ảnh "Trật tự - Kỷ cương – Văn minh – Lịch sự" của Bến xe Trung tâm thành phố luôn ấy.
Công ty yêu cầu nhà xe phải chấn chỉnh thái độ phục vụ, xử lý nhân viên vi phạm, khắc phục hậu quả, bồi thường cả thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần cho khách.
"Nếu Nhà xe Luật Thùy tiếp tục tái phạm, Bến xe Trung tâm Đà Nẵng sẽ làm văn bản đề nghị cắt tuyến, từ chối không cho các xe hoạt động trong bến. Công ty sẽ gửi văn bản đến Sở GTVT Lạng Sơn, HTX vận tải Cao Lộc từ chối vĩnh viễn nhà xe tham gia khai thác tại bến xe Trung tâm Đà Nẵng", kết luận cuộc họp nêu rõ. Nghiêm túc đấy nha!
Nguồn: soha.vn
Ngày 24-9, Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng cho biết vừa họp xử lý vụ khiếu nại liên quan đến hoạt động vận tải của nhà xe Luật Thùy (tuyến Đà Nẵng – Lạng Sơn, thuộc HTX vận tải Cao Lộc).
Trước đó, Báo Người Lao Động nhận được phản ánh từ anh N.H.T (ở Thị xã Kỳ Anh, Hà Tĩnh) về việc bị nhân viên nhà xe Luật Thùy đe dọa, xúc phạm, "chặt chém" tiền vé kiểu gì kiểu...
Story của vụ này drama lắm nha! Ngày 1-9, anh T. lên xe khách BKS 89F-005.19 để đi từ Đà Nẵng về TP Vinh (Nghệ An). Lúc đầu phụ xe báo giá 300k tiền vé. Nhưng sau đó lại bắt chuyển thêm một lần nữa với lý do "chưa nhận được tiền". Anh T. phản ứng vì đã chuyển tiền thành công rồi mà
"Lúc đó chủ xe và phụ xe to tiếng nạt nộ, xúc phạm, đòi đuổi tôi xuống xe luôn. Họ bắt tôi phải chuyển thêm 100.000 đồng nữa. Bị dọa kiểu này, tôi đành chuyển thêm tiền thôi", anh T. chia sẻ.
Hết hồn là khi xe đến đường tránh TP Vinh, anh T. yêu cầu nhà xe kiểm tra tài khoản và dừng xe, nhân viên lại tiếp tục "đòi nợ" 400k nữa. "Họ đe dọa phải chuyển tiền, không thì sẽ chở luôn ra Bắc", đơn khiếu nại viết rõ. Vãi nồi luôn á!
Sau khi anh T. phải "bó tay" chuyển thêm 400k, nhà xe mới chịu thả khách xuống tại vị trí cách điểm đến hơn 10km. Tính sơ sơ thì anh phải chuyển tổng cộng 3 lần, tổng 800k so với 300k/vé ban đầu. Scam thật sự!
"Sau hơn 10 ngày chờ đợi mà không có phản hồi gì, tôi mới gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng. Đây là bằng chứng rõ ràng cho việc nhà xe cố tình chiếm đoạt tài sản của khách", anh T. bức xúc.
Nhận được tin, ngày 19-9, Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng đã tổ chức họp với nhà xe Luật Thùy. Tại buổi họp, nhà xe thừa nhận thái độ phục vụ "chưa ổn" lắm. Đồng thời nhà xe có trách nhiệm liên hệ khách để xin lỗi, hoàn tiền, nếu còn tái phạm thì sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nha.
Còn Công ty CP Vận tải và Quản lý Bến xe Đà Nẵng thì khẳng định hành vi của nhà xe này là "không thể chấp nhận được", kinh doanh không lành mạnh, làm mất hình ảnh "Trật tự - Kỷ cương – Văn minh – Lịch sự" của Bến xe Trung tâm thành phố luôn ấy.
Công ty yêu cầu nhà xe phải chấn chỉnh thái độ phục vụ, xử lý nhân viên vi phạm, khắc phục hậu quả, bồi thường cả thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần cho khách.
"Nếu Nhà xe Luật Thùy tiếp tục tái phạm, Bến xe Trung tâm Đà Nẵng sẽ làm văn bản đề nghị cắt tuyến, từ chối không cho các xe hoạt động trong bến. Công ty sẽ gửi văn bản đến Sở GTVT Lạng Sơn, HTX vận tải Cao Lộc từ chối vĩnh viễn nhà xe tham gia khai thác tại bến xe Trung tâm Đà Nẵng", kết luận cuộc họp nêu rõ. Nghiêm túc đấy nha!
Nguồn: soha.vn