Chỉ muốn thử món cua sốt ớt "xịn xò" của Singapore thôi mà cuối cùng team du khách lại phải bỏ về với mood tệ không tả xiết luôn á
Theo Asia One, gần đây một nhóm du khách người Nhật đã có trải nghiệm "muốn quên đi" tại một nhà hàng ở Singapore. Dù bực mình lắm rồi nhưng cuối cùng team này vẫn phải accept thanh toán thôi.
Ngày 15/9, chị Junko Shinba kể lại với AsiaOne rằng vào ngày 19/8 vừa rồi, chị đã đến ăn tại nhà hàng hải sản Seafood Paradise nổi tiếng tại khu Clarke Quay, Singapore, cùng người thân và hội bạn. Cả đội vừa xong tour tham quan và đi ngang qua thấy nhà hàng này thì ghé thử luôn.
Lúc gọi món, chị Shinba khẳng định một trong những nhân viên phục vụ của nhà hàng đã báo rõ ràng cho nhóm của chị là loại cua họ gọi giá 30 SGD (khoảng 534k VNĐ). Nhưng mà plot twist là anh nhân viên này không giải thích rằng giá đó là tính theo mỗi 100 gram cua nha!
Theo hóa đơn bữa ăn, nhóm thực khách đã chọn Cua Hoàng Đế Alaska để làm món cua sốt ớt. Đại diện của Paradise Group - công ty sở hữu nhà hàng Seafood Paradise nói với AsiaOne rằng Cua Hoàng đế Alaska có giá 26,80 USD/100 gram.
FYI nha mọi người, Cua Hoàng đế Alaska là một trong những loài cua ăn được lớn nhất thế giới và có thể nặng từ 2 đến 5 kg luôn đó! Và đoán xem hóa đơn của nhóm chị Junko Shinba lên tới bao nhiêu? 1.322,37 SGD (hơn 23 triệu VNĐ) nha các bạn ơi , trong đó riêng món cua sốt ớt đã chiếm khoảng 938 SGD (hơn 16 triệu VNĐ).
Các món khác mà nhóm gọi thêm gồm: Cơm chiên bò sốt tiêu đen và Khoai mỡ chiên giòn, đều có giá dưới 20 SGD (356k VNĐ) mỗi món thôi.
"Tất cả chúng tôi đều speechless khi biết rằng một bữa tối cho 4 người lớn lại đắt đến thế", chị freelancer 50 tuổi này nói. Chị khẳng định họ không được thông báo về tổng trọng lượng của con cua trước khi nấu chín.
"Không ai trong chúng tôi được thông báo rằng cả một con cua to khủng như thế sẽ chỉ được nấu riêng cho chúng tôi, vì một số nhà hàng khác chỉ phục vụ một phần của con cua", du khách than thở
Chị nói với AsiaOne: "Có 3 đĩa cua và vài món khác, chúng tôi không thể ăn hết mọi thứ". Shock nặng với hóa đơn, chị Shinba cho biết chị đã nhờ nhân viên phục vụ gọi police luôn á!
Khi police đến nhà hàng để hòa giải, nhân viên nhà hàng cũng show chị Shinba xem biên lai của một khách hàng khác đã gọi món tương tự để prove là nhà hàng không "chặt chém" nhóm của chị.
Cuối cùng, người quản lý nhà hàng đã offer giảm giá bữa ăn cho team khách du lịch là 107,40 SGD (khoảng 1.9 triệu VNĐ), còn hơn 1.200 SGD (hơn 20 triệu VNĐ). Bạn của chị Shinba đã thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Chị Shinba cũng cho biết chị đã liên hệ với Tổng cục Du lịch Singapore. Cơ quan này đã chuyển vấn đề này lên Hiệp hội Người tiêu dùng Singapore luôn.
Trả lời câu hỏi của phóng viên tờ AsiaOne, đại diện Paradise Group cho biết nhân viên của họ đã "thông báo rõ ràng" về giá cả và trọng lượng của Cua Hoàng đế Alaska cho thực khách khi đặt món. Nhà hàng cho biết, con cua nặng tổng cộng khoảng 3,5kg.
"Để tránh hiểu lầm, nhân viên thậm chí còn mang nguyên con cua hoàng đế Alaska đặt lên bàn trước khi chế biến. Khi nhân viên phục vụ đưa ra hóa đơn, khách hàng từ chối thanh toán và yêu cầu trình báo cảnh sát. Do đó, quản lý nhà hàng đã hỗ trợ trình báo cảnh sát", người này nói thêm.
Đại diện Paradise Group nói rõ thêm rằng khoản giảm giá 107,40 SGD được đưa ra "vì thiện chí" bởi khách hàng cho biết họ không có đủ tiền để trả cho bữa ăn.
Nguồn: Asia One
Nguồn: kenh14.vn