Ôi drama gì mà căng đét vậy mọi người ơi! Hôm qua 22/7, câu chuyện về quán lẩu Thái ở Hải Phòng bị khách "bom" nguyên nồi lẩu trị giá 500k đã làm dậy sóng cộng đồng mạng. Kiểu đã order xong lại quay xe nói "chỉ mới báo chứ chưa chốt" thì ai chịu nổi
Theo chị Hằng - chủ quán lẩu kể lại thì có một chị khách gọi điện order set lẩu Thái, mượn luôn cả nồi, bếp, bát đũa đủ thứ, tổng cộng 495k chưa tính ship. Địa chỉ là tầng 7 của một bệnh viện đa khoa tại Hải Phòng nha.
Nhân viên quán chuẩn bị nguyên liệu và đồ dùng siêu nhanh để ship cho khách. Nhưng mà plot twist ở chỗ: shipper vừa đi được vài phút thì chị "thượng đế" gọi lại báo hủy đơn với lý do bệnh viện không cho ăn lẩu trong phòng. Bruh!
"Em làm bên quán lẩu, hôm nay có trường hợp khách gọi bọn em ship lẩu. Hỏi về lẩu Thái ship. Em sợ khách tốn tiền còn gọi lại tư vấn cụ thể.
Chị khách có chốt đồ trong điện thoại và còn cẩn thận báo em địa chỉ, nhắn tin lại những đồ chị ấy gọi cho em. Lúc ấy là 5h hơn. Đồ xong xuôi, nồi bếp bát đũa đủ cả. Xếp đồ lên xe, em không quên bù tiền gửi xe vì chị ấy nhắn rõ trên tầng 7, số phòng, chắc chị ấy sẽ không xuống cổng lấy. 6h ship đi, 6h hơn em nhận được tin nhắn huỷ.
Vâng! Em gọi lại nhẹ nhàng vì em biết khách hàng là thượng đế, chúng em chỉ là người phục vụ. Khách bảo xanh rờn 'chị ấy gọi đồ chỗ khác người ta ship đến rồi, hỏi bệnh viện người ta bảo không cho ăn'" - nữ nhân viên quán lẩu tâm sự trên Facebook.
Chốt hạ là khi chủ quán yêu cầu khách hỗ trợ chi phí thì chị này lại nói mới chỉ "gọi điện báo" chứ chưa "chốt" đơn, nên chỉ trả tiền ship thôi. Haizzz Nguyên liệu đã chuẩn bị không thể cất nữa, cuối cùng các nhân viên quán phải ăn nồi lẩu này trong tâm trạng ức chế vô cùng.
"Em vẫn nhẹ nhàng hỏi chị ấy có thể hỗ trợ giúp em được không, vì đồ tươi làm rồi mà cho ra ngoài trời sẽ không bán được nữa, nếu là đồ đóng hộp hoặc quần áo em sẽ báo ship về ngay ạ.
Chị ấy bảo là chị ấy mới gọi điện báo, chứ chưa chốt. Em đã bù tiền cho ship. Tôm, mực đồ em bỏ ra để nhân viên ăn. Như này khác gì bom hàng đâu ạ" - nhân viên T. của quán lẩu chia sẻ.
Ngay sau khi đăng tải, sự việc này đã viral khắp nơi luôn! Cộng đồng mạng bức xúc, bất bình thay cho quán lẩu. Ai cũng chỉ trích hành động của chị khách này, bảo nên tìm hiểu quy định bệnh viện trước rồi mới order chứ hủy đơn kiểu này là "bom hàng" rồi còn gì nữa.
Bạn N.T.T comment: "Nằm viện vẫn còn tâm trí ăn lẩu hả làng nước ơi. Ăn gì thì ăn nhưng cũng phải tìm hiểu trước nội quy rồi hẵng order chứ, order kiểu đem con bỏ chợ, vô trách nhiệm thế này khổ cho người ta quá mà".
"Order cả tiếng đồng hồ, người ta mang đến nơi rồi không lấy ôi có kém duyên không cơ chứ. Ngày trước mình nằm viện đặt ship đồ ăn và nhờ họ mang hộ lên phòng xong còn gửi thêm họ ít tiền để gửi xe nữa. Vì ship chỉ nhận đến cổng mà mình mới mổ không đi được. Sống ở đời biết điều một tý đi chị gái ơi" - bạn M.H viết.
Không chỉ comment chỉ trích, mà còn nhiều cư dân mạng nhắn tin cho chị khách này với những lời lẽ cực kỳ bức xúc luôn nha.
Do quá tức giận trước hành động của chị khách order lẩu, chủ quán đã đích thân lên tận phòng bệnh để nói chuyện. Tại đây đôi bên tranh cãi gay gắt, chị Hằng 1 mình ngồi vừa quay clip bằng điện thoại vừa đối đáp với nhiều người phụ nữ trong phòng.
Trong clip chị Hằng đăng tải, một người phụ nữ argue là mình cùng những người khác trong phòng không hề bom hàng: "Nếu bình thường 1 người người ta muốn bom thì thứ nhất người ta không cho số điện thoại thật, thứ 2 là không cho địa chỉ thật, thứ 3 đã bom là người ta không nghe máy và đương nhiên người ta không chịu tiền ship.
Đương nhiên là các em có thiệt hại, nhưng các em đến đây hùng hùng hổ hổ...".
Nguồn: kenh14.vn