TổngTàiMầmNon
New member
Vụ việc chị phụ nữ bị tố vu khống trộm đồ ở Aeon Mall Long Biên tối 7/6 vừa rồi đang gây bão MXH giờ đã có động thái mới đây!
Theo báo Dân Việt cho biết, sáng 9/6, Công an phường Long Biên (Hà Nội) đã chính thức mời 2 nam thanh niên trong clip kia lên làm việc rồi nha. Các bên liên quan đang được làm rõ để xử lý đúng pháp luật.
Cũng trong sáng cùng ngày, phía Aeon Mall Long Biên đã lên tiếng nhận lỗi và gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng và gia đình vì những trải nghiệm và sự phiền lòng không đáng có trong vụ việc tối 7/6.
Doanh nghiệp cho biết đang nỗ lực làm việc với khách hàng để trực tiếp gửi lời xin lỗi, đồng thời xin lỗi cộng đồng và toàn thể khách hàng về những trải nghiệm chưa tốt cũng như những lo ngại phát sinh từ vụ việc này.
Họ cũng xin lỗi về những phản ánh liên quan đến thái độ, tác phong của nhân viên, nghiêm túc ghi nhận những hành vi hoặc cách thức giao tiếp chưa phù hợp đã khiến khách hàng cảm thấy không được tôn trọng trong quá trình tham quan và mua sắm tại TTTM.
Aeon Mall Long Biên cho hay ngay khi có thông tin về vụ việc, doanh nghiệp đã và đang khẩn trương rà soát, tiếp tục phối hợp với cơ quan chức năng để xác minh các nội dung được phản ánh.
Nhắc lại chút về drama này nha: Khoảng 21 giờ 45 phút ngày 7/6, chị N. cùng 2 con nhỏ đang đi ra cổng số 8 của Aeon Mall Long Biên để đặt taxi thì bất ngờ bị 2 nam thanh niên chặn lại tại bãi gửi xe máy.
Điều gây shock là 2 người này mặc thường phục, không đeo thẻ nhận diện, một người đeo khẩu trang, người còn lại đeo kính. Họ yêu cầu chị N. về công an phường làm việc do nghi có hành vi "ăn cắp đồ" luôn á!
Chị N. kể lại rằng dù đã khẳng định mua hàng có hóa đơn đầy đủ và đề nghị kiểm tra ngay tại chỗ nhưng vẫn bị yêu cầu gọi ô tô để đưa 3 mẹ con về phường làm việc. Sự việc khiến 2 con của chị rất hoảng sợ luôn.
Mãi đến khi chị hô hoán, thu hút sự chú ý của nhiều người xung quanh thì 1 trong 2 người mới lấy thẻ ra đeo và giới thiệu là nhân viên an ninh (!). Sau đó họ kiểm tra túi đồ của chị N., đối chiếu với hóa đơn nhưng không phát hiện sản phẩm nào bất thường. Lúc này 2 người mới có lời xin lỗi.
Chị N. cho biết sự việc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự của bản thân và tâm lý các con. Chị đề nghị các bên liên quan trích xuất camera, làm rõ sự việc và có lời xin lỗi thỏa đáng.
Nguồn: soha.vn