HeoNho6794
New member
Ở Nhật Bản, khoảng 40% doanh nghiệp đã tồn tại hơn 300 năm đó nha! Và họ hiểu rõ giá trị của việc giúp đỡ cộng đồng hơn ai hết
Động đất, sóng thần, phóng xạ, dịch bệnh... người Nhật đã quá quen với những thảm họa này rồi. Nhưng điều đỉnh cao là sự tin tưởng lẫn nhau và tinh thần đoàn kết đã giúp họ vượt qua tất cả.
Với người nước ngoài, hình ảnh người Nhật không tranh giành dù mất người thân, mất nhà cửa thực sự đáng nể phục! Dù thiên tai tàn phá nhưng họ vẫn xếp hàng cứu tế, các cửa hàng không tăng giá, còn doanh nghiệp dù thiệt hại vẫn quyên góp giúp đỡ vùng bị nạn
Theo các chuyên gia, chính nền tảng giáo dục từ nhỏ đã giúp xã hội Nhật hiểu được tầm quan trọng của đoàn kết. Từ đó, tư tưởng hy sinh lợi ích cá nhân để đạt lợi ích tập thể đã thấm sâu vào DNA của người dân xứ mặt trời mọc.
Không chỉ cá nhân, các doanh nghiệp cũng có quan điểm rất rõ ràng khi phải sống chung với thiên tai. Giáo sư Hirotaka Takeuchi của Harvard đã phân tích về các doanh nghiệp Nhật: họ sẵn sàng hy sinh lợi ích ngắn hạn để đầu tư cho cộng đồng và đạt mục tiêu dài hơi
Lãnh đạo có tầm nhìn là đây chứ đâu!
Doanh nghiệp thường đặt lợi nhuận lên đầu, nhưng các công ty Nhật lại có tầm nhìn xa hơn: không trục lợi từ người dân lúc khó khăn vì họ hiểu rằng hình ảnh công ty đáng giá hơn nhiều!
Bạn thử nghĩ xem, một khi bị dân ghét với mác "trục lợi", "vô nhân tính", thì có gột rửa dễ đâu? Liệu lợi nhuận ngắn hạn có bù được không? Hay việc hy sinh doanh thu để tạo uy tín mới là chiến lược đúng?
"Rất nhiều công ty Nhật không quen với phong cách chỉ nhắm lợi nhuận bất chấp như ở Phố Wall. Họ thường nghĩ đến tăng trưởng ổn định dài hạn, tạo thay đổi tốt cho xã hội để rồi quay lại thúc đẩy lợi nhuận cho chính mình... Những lãnh đạo có tầm nhìn là người biết đoàn kết mọi người để cùng hành động và chiến thắng", giáo sư Takeuchi nhấn mạnh.
Sự giáo dục về tinh thần đoàn kết, tin tưởng lẫn nhau khiến các doanh nghiệp Nhật coi trọng lợi ích cộng đồng và hình ảnh công ty hơn doanh thu. Kết quả là nhiều doanh nghiệp Nhật tồn tại lâu nhờ được người tiêu dùng tin tưởng
Trên thực tế, Nhật Bản có thể flex về số doanh nghiệp tồn tại lâu năm. Khoảng 40% doanh nghiệp ở đây đã tồn tại hơn 300 năm, cho thấy tầm nhìn của các lãnh đạo về lợi ích cộng đồng đỉnh như nào!
"Nhiều công ty hiện nay chỉ nghĩ ngắn hạn vì lợi ích cổ đông, kế hoạch chỉ trong 5 năm. Thế nhưng nhiều doanh nghiệp Nhật có tầm nhìn đến 100-200 năm sau", giáo sư Takeuchi cho biết
Câu chuyện xúc động của vị CEO
CEO Takeshi Niinami của chuỗi cửa hàng tiện lợi Lawson tại Nhật chính là người có tầm nhìn xa như thế. Chỉ vài phút trước khi sóng thần đổ bộ bờ biển Tohoku năm 2011 khiến 16.000 người thiệt mạng và 383.000 tòa nhà bị phá hủy, vị CEO này đã ra lệnh nhân viên tập trung vận chuyển lương thực đến vùng thiên tai trong 7 ngày và phát miễn phí luôn!
Trong suốt giai đoạn khó khăn nhất của đợt sóng thần 2011, Lawson đã đưa 200.000 suất ăn đến cho người bị nạn. Không dừng ở đó, công ty còn chăm sóc 13 nhân viên trong vùng thiên tai, CEO Niinami tự theo dõi sát sao việc bố trí chỗ ăn ở và đảm bảo họ không phải lo tài chính.
Mặc dù thủ đô Tokyo mới là thị trường lớn nhất của Lawson nhưng CEO Niinami lại quyết định dồn hàng cho các siêu thị vùng thiên tai. Vị lãnh đạo này hiểu rằng không có nhiều xe tải muốn đi vào vùng nguy hiểm và việc tiếp tục mở cửa các siêu thị Lawson tại đây sẽ giúp tạo hy vọng cho người dân hơn
Bên cạnh đó, CEO Niinami cũng đề nghị giám đốc khu vực Etsuko Kato mở lại chi nhánh Lawson tại Soma - nơi chịu tác động trực tiếp của sóng thần - càng nhanh càng tốt. Bản thân nữ giám đốc Etsuko Kato cũng mất nhà, đang sống trong trại cứu hộ, mẹ chồng mất tích, còn 2/4 cửa hàng Lawson của cô bị thổi bay.
Bất chấp khó khăn đó, Kato hiểu mình cần làm gì khi đồng bào gặp nạn. Cô cố gắng kết nối nguồn cung và mở cửa trở lại các chi nhánh chỉ 11 ngày sau sóng thần! Dần dần, người dân tràn vào các siêu thị Lawson tại Soma vì hình ảnh hãng này đã mang lại hy vọng cho họ lúc đen tối nhất
Nguồn: kenh14.vn