Câu trả lời "không biết" của CEO Google 17 năm trước đã tạo nên bài học khiêm tốn cực đỉnh

BanhMimi9573

New member
35e3c61079f6fe955c29.jpg


Đa số mình sẽ cố bịa ra câu gì đó khi bị hỏi khó trong phỏng vấn, nhưng Pichai lại làm ngược hoàn toàn và kết quả là... ông đã làm team phỏng vấn phải ấn tượng mạnh luôn!

Khi đi phỏng vấn xin việc, ai cũng muốn có những câu trả lời khiến mình nổi bật hơn đám ứng viên còn lại chứ đúng không nào? Điều đó có nghĩa là bạn phải biết xử lý từng câu hỏi, kể cả những câu hỏi troll đến mấy đi nữa.

Nhưng mà nếu bạn thực sự không biết câu trả lời thì sao nhỉ?

Đó chính là tình huống mà CEO Sundar Pichai của Google phải đối mặt vào năm 2004, khi lần đầu ông đi phỏng vấn tại công ty cho vị trí Phó Giám đốc quản lý sản phẩm. Trong một buổi talk năm 2017 với các bạn sinh viên tại trường cũ của mình ở Học viện Công nghệ Ấn Độ, Pichai đã kể chi tiết về trải nghiệm phỏng vấn của ông tại một trong những công ty công nghệ xịn sò nhất thế giới.

Trong vài vòng đầu, Pichai cho biết các interviewer đã hỏi ông nghĩ gì về Gmail. Plot twist là Google cũng chỉ mới vừa công bố dịch vụ email này vào đúng ngày mà ông đi phỏng vấn đó, ngày 1/4. "Tôi nghĩ đó là một trò đùa ngày Cá tháng Tư", Pichai nói.

Pichai trả lời bằng cách nói thẳng rằng anh ấy không thể trả lời câu hỏi vì anh ấy chưa dùng sản phẩm. Sau đó, ở vòng thứ tư, họ đưa cho anh xem Gmail. Và sau đó người phỏng vấn thứ năm lại hỏi lại, "Bạn nghĩ gì về Gmail?". "Và tôi đã có thể bắt đầu trả lời nó sau đó", Pichai nói tại buổi nói chuyện.

Hầu hết mọi người sẽ cố gắng bịa ra một câu trả lời nào đó. Có thể là suy đoán về cách Gmail sẽ hợp với bộ công cụ và ứng dụng của Google. Có thể là phân tích điểm yếu của các nền tảng email khác và cách Gmail có thể giải quyết chúng. Hoặc có thể là dự đoán cách một dịch vụ email sẽ đẩy bánh đà của Google.

Đa số mọi người sẽ nói điều gì đó, nhưng Pichai lại làm điều hoàn toàn ngược lại và cuối cùng, anh đã gây ấn tượng với những người phỏng vấn của mình (sau tất cả, anh ấy đã nhận được việc mà ).

Đây là lý do tại sao câu trả lời của anh ấy rất thông minh:

1. Anh ấy thể hiện "sự khiêm tốn trí tuệ"

Thông thường, việc nói với interviewer rằng bạn không biết câu trả lời cho điều gì đó sẽ làm mất điểm, nhưng dù sao thì nó cũng vẫn tốt hơn là đưa ra một điều gì đó hoàn toàn sai be bét.

Khoa học cũng ủng hộ điều này nha. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có "sự khiêm tốn trí tuệ" - hay nói cách khác, sẵn sàng thừa nhận những gì mình không biết - là những người học hỏi tốt hơn.

Laszlo Bock, cựu Phó Giám đốc phụ trách hoạt động nhân sự cấp cao của Google, gọi đó là một trong những phẩm chất top đầu mà anh ấy tìm kiếm ở một ứng viên.

Lần tới khi bạn phải đối mặt với một câu hỏi phỏng vấn khó, hãy bình tĩnh và dành một chút thời gian để suy nghĩ trước khi trả lời. Pichai đã cẩn thận suy nghĩ về câu hỏi. Anh ấy có thể nói gì về điều mà anh ấy thậm chí còn chưa nhìn thấy? Vào thời điểm đó, Gmail là một sản phẩm mới ra mắt, chỉ dành cho những người được mời và vì vậy, kết luận rằng việc không biết câu trả lời là có thể chấp nhận được.

dedc5e0c6bd27e8a8d70.jpg


2. Anh ấy có lý do

Thay vì chỉ nói "Tôi không biết" khô khan, Pichai nói với những người phỏng vấn lý do tại sao mình không biết: anh ấy chưa được dùng sản phẩm. Bằng cách đó, anh ấy cho thấy sự tò mò của mình, đây là đặc điểm mà các nhà tuyển dụng luôn mê ở một ứng viên.

Pichai nhận ra lợi thế của mình: cứ mỗi câu "Tôi không biết" thì đều có cơ hội để học hỏi. Và đến vòng thứ tư, người phỏng vấn của anh ấy đã quyết định cho anh ấy xem sản phẩm luôn.

3. Anh ấy chuyển hướng cuộc trò chuyện

Sau khi khẳng định những gì mình không biết, Pichai đã chuyển hướng cuộc trò chuyện để khẳng định những gì mình biết.

Nhìn sơ qua về Gmail đã giúp anh ấy hiểu rõ hơn về sản phẩm. Điều này cho phép Pichai thể hiện sự thẳng thắn và trí tuệ của mình ở vòng phỏng vấn thứ năm.

Bài học rút ra là việc đưa ra một câu trả lời trung thực sẽ cho bạn cơ hội để thể hiện những gì bạn biết.

Việc xử lý một tình huống bất ngờ với sự tôn trọng và chân thành cũng là một điểm cộng của Pichai, và đó cũng là điều mà bất cứ ứng viên nào cũng nên lưu ý. Trong một khoảnh khắc không chắc chắn, Pichai đã nắm lấy cơ hội, thích nghi với thử thách và đã được đền đáp một cách xứng đáng.

bf6caedab3f2190497b8.jpg


Tìm một Pichai bên trong bạn

Trong số hàng triệu đơn đăng ký mà Google nhận được mỗi năm, bạn có ít nhất 0,2% cơ hội được tuyển dụng. Nếu bạn đủ may mắn để vượt qua các vòng và được mời tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp, hãy nghĩ về cách khiến bạn có thể nổi bật. Làm cho nó có giá trị và khẳng định vị trí của bạn trong 0,2 phần trăm đó nhé! ✨

77566d6beec980d72920.jpg


6dfb6a10d01fc7a3ff78.jpg


1c370ca6b137f0074417.jpg

5ea4bb402206b61e238d.png


Nguồn: kenh14.vn
 
Back
Top