Tại buổi họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 3/2024, khi được hỏi về vụ bà Bùi Thị Hoài Anh - Giám đốc chi nhánh Thanh Xuân của Ngân hàng Hàng Hải (MSB) bị công an Hà Nội bắt với cáo buộc l.ừa đ.ảo chiếm đoạt 338 tỉ đồng của 8 khách hàng, Phó Thống đốc NHNN Đào Minh Tú đã có phát biểu gây tranh cãi.
Ông nhấn mạnh rằng ngoài các quy định hiện hành, khách hàng cần chủ động "theo sát" số tiền của mình nhiều hơn.
"Qua đây, chúng tôi rất muốn nói rằng ngoài quy định cụ thể mà các bên, kể cả ngân hàng cũng như khách hàng phải thực hiện tốt thì cũng cần luôn quan tâm đến khoản tiền gửi bởi vì cũng có những quy định của Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng thương mại.
Khách hàng cũng cần có cơ chế thông báo và kiểm soát số dư tiền gửi của mình trong tài khoản cũng như kiểm tra tài khoản của mình chứ không phải chỉ có đi gửi tiết kiệm rồi đến lúc rút tiết kiệm thì chúng ta mới quan tâm đến khoản tiền gửi đó", Phó Thống đốc Đào Minh Tú cho biết.
Ông cũng nhấn mạnh đây là cách để tăng cường quyền lợi của khách hàng cũng như bảo vệ thông tin bí mật trong quá trình sử dụng thẻ, mở tài khoản, chuyển tiền và giao dịch thanh toán.
Dân mạng phản ứng gay gắt: "Gửi bank còn phải canh như canh vàng"
Phát ngôn của Phó Thống đốc nhanh chóng nhận về hàng loạt ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng:
"Gửi cho bank giữ còn phải canh chừng coi có mất không nữa haha" - một netizen bức xúc.
"Thế này mà đòi lấy vàng trong dân, chỉ có lấy cục kít" - người khác mỉa mai.
"À, thì ra thống đốc ám chỉ dân ngụ gửi vào bị mất ráng chịu chứ các Ngân hàng thương mại thuộc quyền quản lý của ông không có vấn đề gì nhỉ!?!"
Nhiều người cho rằng phát ngôn này thiếu trách nhiệm: "Thống đốc trả lời vô trách nhiệm bỏ mẹ ra ấy. Thế thì ngân hàng đừng thu phí hàng tháng hàng năm nữa đi."
Tuy nhiên, cũng có ý kiến đồng tình: "Đúng rồi, cần có cơ chế check tự động biến động số dư tài khoản và các khoản tiền gửi để phát hiện sớm tìm nguyên nhân; phong toả tài khoản trước khi bị tẩu tán."
Một số người dùng chia sẻ trải nghiệm thực tế: "Giả sử gửi bank rồi hằng ngày phải check đều à? Đâu phải ai cũng gửi online. Mà có check hằng ngày thì một ngày đẹp trời nó bị thằng giám đốc rút như vụ MSB thì có khác gì không?"
Nguồn: tinhte.vn