Hãng hàng không Eva Air vừa phải xử lý một vụ việc drama không tưởng khi hai hành khách gây rối loạn đến mức phải bị cảnh sát áp giải. Sự việc này thực sự là bài học đắt giá về việc giữ văn minh khi đi máy bay nha các bạn!
Chuyện xảy ra vào ngày 30/9 trên chuyến bay từ sân bay Heathrow (London) đến Bangkok (Thái Lan). Theo lời kể của các hành khách có mặt trên máy bay, sau 5 tiếng cất cánh, cặp đôi này bắt đầu "quẩy" - có vẻ như đã uống hơi nhiều và bắt đầu gây ồn ào loạn. Cơ trưởng không còn cách nào khác phải chuyển hướng khẩn cấp đến sân bay Vienna (Áo) để "mời" hai người này xuống máy bay.
Phần drama nhất còn ở phía sau nè! Theo video mà tờ The Independent đăng tải, sau khi bị yêu cầu xuống máy bay, chị hành khách mặc đồ thể thao xám đã... ném một xấp tiền khoảng 5.000 bảng Anh (tầm 150 triệu VNĐ) xuống đường băng sân bay Vienna luôn Anh bạn đi cùng phải vội vàng cúi xuống nhặt tiền lại, cảnh tượng thật sự khó đỡ!
Người phát ngôn của Eva Air cho biết với trang News.com.au rằng chị hành khách này muốn chuyển từ ghế hạng phổ thông lên hạng cao cấp hơn nhưng lại từ chối trả tiền nâng cấp. Còn anh bạn đi cùng thì... hút thuốc lá điện tử ngay trên máy bay (vi phạm nghiêm trọng đó nha!).
"Các tiếp viên của chúng tôi đã nhanh chóng xử lý tình huống nhưng bị hai người này lăng mạ và có hành vi bạo lực", người phát ngôn cho biết. Phải đến 8 hành khách khác giúp sức thì mới tạm thời kiểm soát được cặp đôi này. Anh chàng còn bị trói bằng băng keo đen vào ghế suốt 3 tiếng liền đó
Ông Andy Singh, 63 tuổi - một hành khách có mặt trên chuyến bay kể lại rằng cơ trưởng đã phải thông báo: "Chúng ta phải quay lại Vienna vì sự an toàn của nhân viên và hành khách. Chúng tôi không có lựa chọn nào khác".
Ông Andy cho biết khi máy bay hạ cánh, cảnh sát địa phương lập tức áp giải cả hai người lên xe. Còn các hành khách còn lại được đưa đến khách sạn nghỉ ngơi và tiếp tục hành trình vào lúc 5h30 chiều giờ địa phương.
Eva Air hiện chưa có thêm thông tin về việc xử lý cặp đôi này ra sao. Chính sách của hãng cũng chưa có quy định cụ thể về các kế hoạch dự phòng khi phải chuyển hướng hoặc huỷ chuyến do hành khách gây rối.
Vụ việc này là minh chứng rõ ràng cho thấy việc giữ trật tự và an toàn trên các chuyến bay thương mại quan trọng như thế nào. Phi hành đoàn thường xuyên phải đối mặt với những tình huống bất ngờ kiểu này. Hành động của cặp đôi không chỉ làm gián đoạn chuyến bay mà còn gây phiền toái cho cả trăm hành khách khác và nhân viên hãng. Đây thực sự là lời nhắc nhở để mọi người cư xử có văn hoá và tôn trọng người khác khi đi máy bay nhé!
Nguồn: soha.vn