NắngHạDễThương
New member
Dạo này hội xài Zalo cần phải chú ý ngay việc này nha! Lý do là vì các nhà mạng đang tích cực xác thực SIM chính chủ cho toàn bộ thuê bao, nên Zalo cũng phải rà soát lại tài khoản liên quan đến những số điện thoại bị thu hồi luôn rồi.
Theo quy định từ Thông tư 08 (nghe formal vậy thôi chứ quan trọng lắm nha!), các thuê bao di động nào không hoàn tất việc xác thực thông tin chính chủ và dữ liệu sinh trắc học sẽ bị khóa chiều đi và có thể bị thu hồi số điện thoại luôn. Mục đích là để dẹp hết SIM rác, SIM không chính chủ, giảm thiểu những vụ lừa đảo công nghệ cao trên mạng đang tràn lan ấy.
Theo thống kê đến giữa tháng 6 từ Cục Viễn thông, có tận khoảng 18 triệu thuê bao không xác nhận trạng thái sử dụng trên ứng dụng VNeID sẽ bị khóa một chiều, rồi khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số luôn nếu cứ bỏ bê.
Trước tình hình "căng đét" này, Zalo và nhà mạng Viettel đang hợp tác chặt chẽ để nâng cao an toàn cho người dùng dịch vụ viễn thông và nền tảng số theo Luật Viễn thông.
Cụ thể là phía nhà mạng sẽ liên tục cập nhật và cung cấp cho Zalo danh sách các thuê bao di động bị thu hồi.
Dựa vào đó, Zalo sẽ rà soát toàn bộ các tài khoản được đăng ký bằng những số điện thoại này, đồng thời chủ động gửi thông báo hỗ trợ người dùng thực hiện chuyển đổi số điện thoại kịp thời và đúng quy định pháp luật.
Hệ thống bảo mật của Zalo sẽ gửi các thông báo đặt ngay đầu trang tin nhắn đối với những trường hợp nằm trong danh sách ảnh hưởng. Cho nên, để duy trì kết nối thông suốt, mọi người cần lưu ý theo dõi thông báo và chủ động thực hiện xác thực theo hướng dẫn nhé!
Biện pháp rà soát và cập nhật số điện thoại này giúp bảo vệ tài khoản Zalo khỏi các rủi ro nghiêm trọng như bị vô hiệu hóa tài khoản, mất quyền truy cập hoặc bị kẻ xấu chiếm đoạt dữ liệu khi số điện thoại cũ được tái cấp cho người sở hữu mới. Đồng thời đảm bảo tài khoản Zalo hoạt động trên SIM chính chủ luôn được bảo vệ và không bị lạm dụng bởi người sở hữu mới.
Hướng dẫn các bước cập nhật số điện thoại trên Zalo nhanh chóng
Để đảm bảo sử dụng Zalo không gián đoạn, bạn hãy cập nhật số điện thoại mới chính chủ theo các bước sau:
Bước 1: Bắt đầu - Nhấn [Cập nhật số mới] trên thông báo hoặc vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Số điện thoại → Bắt đầu đổi số điện thoại.
Bước 2: Nhập số mới - Nhập số điện thoại chính chủ bạn đang sử dụng.
Lưu ý nha, để đảm bảo an toàn cho dữ liệu, số điện thoại mới phải là số chưa được sử dụng cho bất kỳ tài khoản Zalo nào khác.
Bước 3: Xác thực - Soạn tin nhắn (SMS) theo cú pháp hướng dẫn trên màn hình để lấy mã xác thực.
Bước 4: Hoàn tất - Nhập mã xác thực (OTP) vừa nhận được vào Zalo để hoàn tất thay đổi.
Số điện thoại đã tồn tại tài khoản thì phải làm sao?
Nếu bạn nhập số điện thoại mới và nhận thông báo "Đã tồn tại tài khoản Zalo gắn với số này", bạn có thể:
Cách 1: Tiếp tục xác thực để lấy quyền chính chủ. Zalo sẽ gửi mã OTP về số điện thoại này. Chỉ cần nhập đúng mã, hệ thống sẽ tự động gỡ liên kết với người dùng cũ và cập nhật số này thành của bạn.
Nguồn: soha.vn
Theo quy định từ Thông tư 08 (nghe formal vậy thôi chứ quan trọng lắm nha!), các thuê bao di động nào không hoàn tất việc xác thực thông tin chính chủ và dữ liệu sinh trắc học sẽ bị khóa chiều đi và có thể bị thu hồi số điện thoại luôn. Mục đích là để dẹp hết SIM rác, SIM không chính chủ, giảm thiểu những vụ lừa đảo công nghệ cao trên mạng đang tràn lan ấy.
Theo thống kê đến giữa tháng 6 từ Cục Viễn thông, có tận khoảng 18 triệu thuê bao không xác nhận trạng thái sử dụng trên ứng dụng VNeID sẽ bị khóa một chiều, rồi khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số luôn nếu cứ bỏ bê.
Trước tình hình "căng đét" này, Zalo và nhà mạng Viettel đang hợp tác chặt chẽ để nâng cao an toàn cho người dùng dịch vụ viễn thông và nền tảng số theo Luật Viễn thông.
Cụ thể là phía nhà mạng sẽ liên tục cập nhật và cung cấp cho Zalo danh sách các thuê bao di động bị thu hồi.
Dựa vào đó, Zalo sẽ rà soát toàn bộ các tài khoản được đăng ký bằng những số điện thoại này, đồng thời chủ động gửi thông báo hỗ trợ người dùng thực hiện chuyển đổi số điện thoại kịp thời và đúng quy định pháp luật.
Hệ thống bảo mật của Zalo sẽ gửi các thông báo đặt ngay đầu trang tin nhắn đối với những trường hợp nằm trong danh sách ảnh hưởng. Cho nên, để duy trì kết nối thông suốt, mọi người cần lưu ý theo dõi thông báo và chủ động thực hiện xác thực theo hướng dẫn nhé!
Biện pháp rà soát và cập nhật số điện thoại này giúp bảo vệ tài khoản Zalo khỏi các rủi ro nghiêm trọng như bị vô hiệu hóa tài khoản, mất quyền truy cập hoặc bị kẻ xấu chiếm đoạt dữ liệu khi số điện thoại cũ được tái cấp cho người sở hữu mới. Đồng thời đảm bảo tài khoản Zalo hoạt động trên SIM chính chủ luôn được bảo vệ và không bị lạm dụng bởi người sở hữu mới.
Hướng dẫn các bước cập nhật số điện thoại trên Zalo nhanh chóng
Để đảm bảo sử dụng Zalo không gián đoạn, bạn hãy cập nhật số điện thoại mới chính chủ theo các bước sau:
Bước 1: Bắt đầu - Nhấn [Cập nhật số mới] trên thông báo hoặc vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Số điện thoại → Bắt đầu đổi số điện thoại.
Bước 2: Nhập số mới - Nhập số điện thoại chính chủ bạn đang sử dụng.
Lưu ý nha, để đảm bảo an toàn cho dữ liệu, số điện thoại mới phải là số chưa được sử dụng cho bất kỳ tài khoản Zalo nào khác.
Bước 3: Xác thực - Soạn tin nhắn (SMS) theo cú pháp hướng dẫn trên màn hình để lấy mã xác thực.
Bước 4: Hoàn tất - Nhập mã xác thực (OTP) vừa nhận được vào Zalo để hoàn tất thay đổi.
Số điện thoại đã tồn tại tài khoản thì phải làm sao?
Nếu bạn nhập số điện thoại mới và nhận thông báo "Đã tồn tại tài khoản Zalo gắn với số này", bạn có thể:
Cách 1: Tiếp tục xác thực để lấy quyền chính chủ. Zalo sẽ gửi mã OTP về số điện thoại này. Chỉ cần nhập đúng mã, hệ thống sẽ tự động gỡ liên kết với người dùng cũ và cập nhật số này thành của bạn.
Nguồn: soha.vn