Cần tư vấn gấp về vấn đề bảo hành AirPods 2 tại Hoàng Hà Mobile, mọi người giúp em với!

Các bác ơi, em đang bí vcl với vụ bảo hành này, ai có kinh nghiệm giúp em với ạ

Em có mua cặp AirPods 2 tại Hoàng Hà Mobile, xài được 11 tháng thì cả 2 tai bị lỗi mic luôn. Em mang ra bên Hoàng Hà nhờ bảo hành, mà giờ đã 13 ngày trôi qua rồi mà vẫn chưa có hồi âm gì hết

Hôm nay em có gọi lại bên Hoàng Hà hỏi thăm thì họ bảo là "chưa xong" á. Thế là em thử gọi luôn ra hãng Apple để check, đọc số serial cho họ kiểm tra thì hãng báo là... chưa tiếp nhận thông tin bảo hành gì cả??

Wtf vậy các bác nhỉ? Như vậy là sao á? Em hơi hoang mang luôn vì không biết bên Hoàng Hà có gửi đi bảo hành thật không nữa.

Và cho em hỏi thêm, thông thường thời gian bảo hành là bao lâu thì có kết quả vậy mọi người? 13 ngày mà vẫn im lìm, chưa thấy ai gọi cho em nữa. Em đang cần xài tai nghe lắm mà giờ bơ vơ quá đi

Nguồn: tinhte.vn
 
Back
Top