Thị trường vật liệu xây dựng giờ đang bùng nổ lắm luôn, đặc biệt là mảng gạch ốp lát. Nhưng mà do nhu cầu cao và lời khủng quá nên nhiều đại lý hoặc shop gạch không uy tín đã lợi dụng để "làm liều" với khách hàng, nhất là các chủ thầu, người mua buôn hoặc ae newbie chưa có kinh nghiệm.
Dưới đây là mấy dấu hiệu để nhận biết đại lý gạch có vấn đề, check ngay kẻo hối không kịp nhé!
1. Không có địa chỉ rõ ràng, showroom hoặc kho hàng cụ thể
Đại lý xịn xò thường có kho hàng, cửa hàng, hoặc showroom cụ thể để khách ghé xem tận mắt. Còn mấy nơi "mờ ám" thì chỉ hoạt động online thuần, không có địa chỉ rõ ràng, hoặc toàn địa chỉ fake. Lên Google Map tìm thì... không tồn tại hoặc sai sai so với info họ đưa.
Tip: Yêu cầu họ quay video thực tế tại kho hoặc tự mình đến xem hàng trước khi đặt cọc nha!
2. Giá bán rẻ đến khó tin
Đây là trick kinh điển nhất - đánh vào tâm lý "ham hố" của khách. Mấy đại lý này hay chào giá thấp hơn thị trường từ 30-50%, kèm theo những câu như "gạch xả kho", "hàng loại 1 giá loại 2", "gạch thanh lý công trình"... Thực tế mức giá đó không thể nào là hàng chính hãng, đúng chuẩn được đâu bạn ơi!
Nên so sánh giá từ nhiều nguồn và cẩn thận nếu giá quá thấp so với mặt bằng chung nhé.
3. Ép chuyển khoản toàn bộ hoặc phần lớn giá trị đơn hàng
Red flag cực mạnh đây! Họ yêu cầu khách phải chuyển khoản 100% hoặc gần như toàn bộ tiền hàng khi chưa nhận được gì cả. Lý do họ đưa ra kiểu "giữ hàng", "giữ giá tốt", hoặc "kho sắp hết chỗ" để thúc ép bạn đặt cọc gấp.
Pro tip: Chỉ nên đặt cọc 10-30% thôi và yêu cầu hợp đồng mua bán rõ ràng, có điều khoản hoàn trả nếu không giao đúng cam kết.
4. Không có giấy tờ, hợp đồng, hoặc hóa đơn đầy đủ
Đại lý chuyên nghiệp sẽ cung cấp đầy đủ hợp đồng, phiếu xuất kho, hóa đơn VAT (nếu cần), và giấy chứng nhận sản phẩm. Ngược lại, mấy nơi "làm ăn kiểu giang hồ" thường né tránh các loại giấy tờ, chỉ giao hàng và thu tiền mà không để lại chứng từ gì.
Khi có tranh chấp thì bạn sẽ không có gì để đối chiếu hoặc khiếu nại luôn đó!
5. Giao hàng không đúng chất lượng, mẫu mã hoặc số lượng
Nhiều người bị "úp sọt" khi nhận hàng rồi mới phát hiện gạch bị lỗi, cong vênh, mẻ góc, mẫu không giống như đã đặt, hoặc bị giao thiếu. Lúc liên hệ lại thì đại lý toàn trốn tránh, không hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền.
Must do: Kiểm tra hàng thật kỹ khi nhận, quay video lúc mở hàng và lưu lại mọi trao đổi để làm bằng chứng nếu cần thiết nha!
6. Thông tin liên lạc không rõ ràng
Số điện thoại, tài khoản mạng xã hội hoặc website mập mờ, ít thông tin, không có đánh giá uy tín hoặc đã từng bị khách hàng "bóc phốt". Thậm chí sau khi giao dịch, đại lý có thể block liên lạc, đổi số hoặc xóa trang luôn.
Nên tra cứu số điện thoại và tên cửa hàng trên Google, Facebook, các hội nhóm ngành xây dựng để xem có ai từng kêu ca chưa.
7. Không có xác nhận là đại lý chính thức từ các hãng lớn
Nhiều người nghĩ cứ có hàng là được gọi là đại lý rồi. Nhưng thực ra, các thương hiệu gạch lớn như Đồng Tâm, Viglacera, Taicera, Mikado... đều có hệ thống đại lý chính thức đấy. Những nơi không thuộc danh sách thường không đảm bảo nguồn gốc hàng hóa, hoặc bán hàng "trôi nổi".
Bạn có thể check trên website chính thức của hãng để xác nhận nơi bạn định mua có phải là đại lý được ủy quyền hay không.
Kết luận
Khi mua gạch hoặc bất kỳ vật liệu xây dựng nào, bạn nên dành thời gian kiểm tra kỹ thông tin đại lý, tham khảo giá thị trường và ưu tiên những nơi có địa chỉ cụ thể, hoạt động lâu năm, có cam kết rõ ràng. Đừng để "ham rẻ" mà dẫn đến những thiệt hại lớn hơn về sau nhé!
Nguồn: tinhte.vn