Cũng như crush thì phải thổ lộ chứ không thể giấu được, khi khách hàng "mê" một thương hiệu nào đó thì họ cũng có vô vàn cách để flex tình yêu ấy ra ngoài luôn á!
Bài này sẽ kể cho các bạn nghe về cách mà những "thượng đế" từ các thế hệ khác nhau "tỏ tình" với Coca-Cola – thương hiệu nước giải khát đã "đi cùng năm tháng" với bao nhiêu người Việt rồi đó
Muôn kiểu thả thính cho thương hiệu yêu thương
Các bạn có biết không, Coca-Cola được hội fan lập hẳn "fan club" tên là Coca-Cola Chapter luôn á! Hiện giờ CLB này đã có mặt ở tận 50 quốc gia và hay tổ chức các buổi họp mặt chill chill. Chính những hoạt động này đã giúp Coca-Cola kết nối thêm nhiều người, mở ra những mối quan hệ bạn bè thân thiết, dù khác biệt về văn hóa hay ngôn ngữ.
Điển hình như câu chuyện của anh La Hưng (người Việt mình) và anh Tony Hu (người Đài Loan), cả hai đều sở hữu bộ sưu tập sản phẩm Coca-Cola "xịn sò" với đủ mẫu mã, chủng loại. Mỗi lần gặp mặt, các anh lại say sưa chia sẻ về BST và "nói không ngừng nghỉ" về tình yêu chung dành cho thương hiệu này
Ngoài những cách bày tỏ "mlem" trên, còn có một cách mà chắc chắn không phải "fan thực thụ" thì không thể làm được. Đó chính là cách của chú Long – người được gọi là "phù thủy thổi hồn cho những chiếc vỏ lon" đã làm trong suốt nhiều năm qua.
Vỏ lon làm đèn lồng trung thu, làm đồ chơi cho lũ trẻ chơi tạt lon, hay đổi lấy mấy cây kem béo ngậy buổi trưa hè... vốn là "tuổi thơ" của thế hệ 8x, 9x đời đầu rồi. Nhưng qua bàn tay "thần thánh" của chú Long, những chiếc "ve chai" ấy còn được hô biến thành nhiều "công trình" hoành tráng, có thể làm quà tặng ý nghĩa trong những dịp đặc biệt nữa cơ!
"Tôi thấy vui khi những lon Coca-Cola tưởng chừng đã hết giá trị lại có thể mang đến niềm vui cho rất nhiều người. Tôi nghĩ tôi không phải nghệ nhân gì cả, tôi chỉ là người tạo ra niềm vui bằng những chiếc vỏ lon Coca-Cola mà thôi" – chú Long tâm sự
Coca-Cola – kết nối, kết nối và kết nối mãi thôi!
Trong một khảo sát nhỏ tại TP.HCM, khi được hỏi từ khóa đầu tiên nghĩ đến về Coca-Cola, hầu hết mọi người đều trả lời là "gắn kết". Điều này cho thấy chiến lược truyền thông của nhãn hàng trong việc kết nối hàng triệu người tiêu dùng Việt đã "chạm đích" rồi, mang đến những giá trị vui vẻ, hạnh phúc, lạc quan trong cuộc sống.
Chiến lược này đã được Coca-Cola "hiện thực hóa" qua các chiến dịch truyền thông sáng tạo, đậm chất gắn kết vô cùng!
Phải kể đến chiến dịch "Trao Coca-Cola – Kết nối bạn bè" năm 2014 gây bão một thời. Xuất phát từ việc mọi người đang dần xa cách nhau, ít thời gian tám chuyện, Coca-Cola đã cho ra đời 95 phiên bản bao bì khác nhau, gồm 8 tên gọi thân thương (Bố yêu, Mẹ yêu, Anh yêu...), 67 tên riêng và 20 cá tính độc đáo. Nhà Coke đã khiến hàng triệu khách hàng "đi săn" lon Coca-Cola có tên để kết nối với người thân, bạn bè
Trong 25 năm phát triển, Coca-Cola luôn là thương hiệu gắn liền với văn hóa, "chill" cùng cuộc sống người Việt, đặc biệt là người bạn thân thuộc trong văn hóa ẩm thực, thỏa mãn nhu cầu vừa ăn uống vừa trải nghiệm của giới trẻ.
Lễ hội ẩm thực châu Á Coca-Cola là một trong những sự kiện được đông đảo người dân, đặc biệt là gen Z các vùng miền mong đợi nhất! Cả bầu trời ẩm thực Thái – Hàn – Việt – Nhật cùng những lon Coca-Cola "mát lạnh tê tái" đã làm thỏa mãn hàng triệu trái tim "sành ăn". Đây là dịp kết nối những tâm hồn yêu ẩm thực, thích "săn" quà và chơi hết mình, lại mê chụp ảnh check-in "xịn sò" nữa
Không chỉ vậy, Coca-Cola còn mang đến những trải nghiệm "đỉnh của chóp" cho người tiêu dùng bằng những hình thức tiếp cận sáng tạo, mới mẻ, "không đụng hàng". Phải kể đến hai chiến dịch nổi bật đạt giải vàng tại MMA Smarties Award 2019 – Giải thưởng uy tín của Hiệp hội Mobile Marketing Việt Nam là "Song in bottle" của Fuzetea+ và "Coca-Cola Chiều bừng hứng khởi".
Bằng việc khảo sát sở thích và nhu cầu của giới trẻ trước các "trend" hiện tại, Fuzetea+ đã không ngần ngại tạo ra một bài hát với sự kết hợp của 3 ca khúc "làm mưa làm gió" trong làng nhạc Việt, để từ đó dẫn dắt khách hàng vào câu chuyện hòa quyện 3 hương vị trong sản phẩm của Fuzetea+. "Chạm" đến người tiêu dùng bằng âm nhạc, nhưng vẫn đảm bảo tính thời thượng, năng động để mang đến sự tích cực, lạc quan là cách mà Fuzetea+ đã "chiếm trọn tim" người tiêu dùng Việt
Còn với "Coca-Cola Chiều bừng hứng khởi", nhãn hàng lại kết nối với khách hàng qua môn thể thao vua – bóng đá, bằng cách thức mới mẻ - công nghệ thực tế ảo (AR) luôn!
Khi mấy năm gần đây, tình yêu dành cho đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam trở thành "quân bài chủ lực" của các chiến dịch truyền thông thì Coca-Cola cũng không "đứng ngoài cuộc" rồi. Nhãn hàng muốn đồng hành cùng người hâm mộ thể thao theo một cách rất riêng biệt. Khi các cầu thủ ghi bàn sẽ thực hiện điệu nhảy "jig dance" sôi động của Coca-Cola và người hâm mộ sẽ xem được bằng cách quét logo trên vỏ lon. Đây cũng là lần đầu tiên công nghệ AR được kích hoạt trên nền website tại Việt Nam đó nha!
Sau tất cả, giữa Coca-Cola và các thế hệ khách hàng luôn tồn tại một tình yêu "hai chiều cực mạnh". Từ phía khách hàng, họ có 1001 cách để "trao thính" niềm tin yêu cho thương hiệu mà họ "say đắm". Từ phía Coca-Cola, họ tạo ra nhiều sáng kiến và nỗ lực để kết nối với khách hàng.
Và tình cảm mà thương hiệu trăm tuổi này nhận được chính là động lực để họ tiếp tục "bứt phá" với nhiều dự án gắn kết "xịn xò" hơn nữa trong tương lai nè!
Nguồn: kenh14.vn