XuSaigon2624
New member
Tài khoản Zalo bị bay màu có thể do hacker xịn sò đột nhập, hoặc tại mình đặt pass dễ như ăn kẹo, đăng nhập lung tung trên nhiều thiết bị quá, hoặc nhỡ tay vào mấy app lừa đảo, mã độc gì đó...
Đừng hoảng! Check ngay mấy bước dưới đây để lấy lại nick nhaa~
Cách 1: Lấy lại tài khoản bằng cách gửi mã
Phương pháp đầu tiên và cũng là cách được hội đông dùng nhất đó là gửi mã xác nhận về số điện thoại nha.
Bước 1: Vào Zalo, nhấn đăng nhập tài khoản. Chọn vào "Lấy lại mật khẩu" để bắt đầu hành trình cứu nick.
Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký Zalo vào ô "Số điện thoại" -> Tiếp tục. Sau đó tiếp tục bấm vào nút "Xác nhận" để nhận mã về máy.
Bước 3: Sau khi nhấn nút "Xác nhận" sẽ có một số điện thoại gọi vào. Bấm nút nghe để nghe mã xác nhận gồm 6 chữ số, rồi điền vào phần nhập mã thôi.
Bước 4: Zalo hiển thị đăng nhập thành công, giờ đổi mật khẩu mới và xong xuôi!
Cách 2: Vô hiệu hóa tài khoản vĩnh viễn
Trường hợp số điện thoại cũng bị chiếm mất luôn thì có thể vô hiệu hóa vĩnh viễn tài khoản (cách này hơi cực đoan nhưng mà đành chịu thôi ).
Bước 1: Nhấn vào nút Cài đặt ở góc phải trên cùng màn hình.
Bước 2: Click vào "Tài khoản và bảo mật" rồi chọn "Xóa tài khoản".
Bước 3: Tiếp tục nhấn vào "Xóa tài khoản" một lần nữa. Sau đó nhập thông tin số điện thoại vào ô "Nhập số điện thoại", tiếp tục nhập lý do xóa tài khoản vào ô "Nhập nội dung" và nhấn "Tiếp tục".
Bước 4: Nhập mật khẩu để xác nhận xóa tài khoản, sau đó chọn nút "Xóa tài khoản" để chính thức vô hiệu hóa. Bye bye nick cũ~
Cách 3: Đổi số điện thoại mới
Đây là phương án được đám đông lựa chọn trong trường hợp bị đột nhập tài khoản và chiếm mất số điện thoại. Khi đổi số mới, những thông tin trong tài khoản như profile, danh bạ, nhật ký sẽ được sao lưu sang số mới luôn nèe!
Bước 1: Vào mục "Xóa tài khoản", ở phía dưới màn hình chọn "Đổi số điện thoại".
Bước 2: Nhập số điện thoại mới để nhận mã xác thực, sau đó nhấn tiếp tục.
Bước 3: Tiếp tục nhấn "Đồng ý", lúc này Zalo sẽ gửi mã OTP về điện thoại. Nhập mã OTP xác thực để hoàn thành quá trình đổi là okela!
Nguồn: kenh14.vn
Đừng hoảng! Check ngay mấy bước dưới đây để lấy lại nick nhaa~
Cách 1: Lấy lại tài khoản bằng cách gửi mã
Phương pháp đầu tiên và cũng là cách được hội đông dùng nhất đó là gửi mã xác nhận về số điện thoại nha.
Bước 1: Vào Zalo, nhấn đăng nhập tài khoản. Chọn vào "Lấy lại mật khẩu" để bắt đầu hành trình cứu nick.
Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký Zalo vào ô "Số điện thoại" -> Tiếp tục. Sau đó tiếp tục bấm vào nút "Xác nhận" để nhận mã về máy.
Bước 3: Sau khi nhấn nút "Xác nhận" sẽ có một số điện thoại gọi vào. Bấm nút nghe để nghe mã xác nhận gồm 6 chữ số, rồi điền vào phần nhập mã thôi.
Bước 4: Zalo hiển thị đăng nhập thành công, giờ đổi mật khẩu mới và xong xuôi!
Cách 2: Vô hiệu hóa tài khoản vĩnh viễn
Trường hợp số điện thoại cũng bị chiếm mất luôn thì có thể vô hiệu hóa vĩnh viễn tài khoản (cách này hơi cực đoan nhưng mà đành chịu thôi ).
Bước 1: Nhấn vào nút Cài đặt ở góc phải trên cùng màn hình.
Bước 2: Click vào "Tài khoản và bảo mật" rồi chọn "Xóa tài khoản".
Bước 3: Tiếp tục nhấn vào "Xóa tài khoản" một lần nữa. Sau đó nhập thông tin số điện thoại vào ô "Nhập số điện thoại", tiếp tục nhập lý do xóa tài khoản vào ô "Nhập nội dung" và nhấn "Tiếp tục".
Bước 4: Nhập mật khẩu để xác nhận xóa tài khoản, sau đó chọn nút "Xóa tài khoản" để chính thức vô hiệu hóa. Bye bye nick cũ~
Cách 3: Đổi số điện thoại mới
Đây là phương án được đám đông lựa chọn trong trường hợp bị đột nhập tài khoản và chiếm mất số điện thoại. Khi đổi số mới, những thông tin trong tài khoản như profile, danh bạ, nhật ký sẽ được sao lưu sang số mới luôn nèe!
Bước 1: Vào mục "Xóa tài khoản", ở phía dưới màn hình chọn "Đổi số điện thoại".
Bước 2: Nhập số điện thoại mới để nhận mã xác thực, sau đó nhấn tiếp tục.
Bước 3: Tiếp tục nhấn "Đồng ý", lúc này Zalo sẽ gửi mã OTP về điện thoại. Nhập mã OTP xác thực để hoàn thành quá trình đổi là okela!
Nguồn: kenh14.vn