Chào bạn! Mình hiểu cảm giác bức xúc khi đang cày rank Liên Minh Huyền Thoại mà gặp màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death - BSoD) rồi Cứ chơi được khoảng 1 tiếng là máy đứng hình rồi màn hình xanh lè, phải không nào?
Nguyên nhân của lỗi:
Theo thông tin trên màn hình xanh mà bạn gặp phải, lỗi xuất phát từ file igxprd32 - đây chính là driver card màn hình Intel Graphics. Cụ thể:
• Thông báo lỗi: "A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer"
• File gây lỗi: igxprd32
• Mã lỗi: STOP 0x000000EA (0x89A05648, 0x89B9CDA20, 0xB9CEBCBC, 0x00000001)
• Nguyên nhân: "The device driver got stuck in an infinite loop" - tức là driver bị rơi vào vòng lặp vô hạn, thường do driver lỗi hoặc không tương thích
Cách khắc phục chi tiết:
1. Cập nhật driver card màn hình Intel (Quan trọng nhất!)
• Vào Device Manager (chuột phải This PC > Manage > Device Manager)
• Tìm mục "Display adapters"
• Chuột phải vào Intel Graphics > Update driver
• Hoặc tốt hơn là vào trang chủ Intel, tải Driver & Support Assistant để cập nhật driver mới nhất
2. Gỡ cài đặt driver cũ và cài lại
• Dùng phần mềm DDU (Display Driver Uninstaller) để gỡ sạch driver cũ
• Khởi động lại máy ở Safe Mode
• Cài đặt driver mới nhất từ Intel
3. Kiểm tra nhiệt độ máy ️
• Chơi game 1 tiếng thì bị có thể do quá nhiệt
• Dùng phần mềm HWMonitor hoặc MSI Afterburner để check nhiệt độ
• Vệ sinh tản nhiệt, thay keo tản nhiệt nếu cần
4. Kiểm tra RAM
• Chạy Windows Memory Diagnostic
• Hoặc dùng MemTest86 để test RAM kỹ hơn
• Thử rút từng thanh RAM để xác định thanh lỗi
5. Giảm tải cho GPU
• Tạm thời giảm setting đồ họa trong Liên Minh xuống
• Tắt các hiệu ứng không cần thiết
• Giới hạn FPS để giảm tải cho card đồ họa
Tips thêm:
• Nếu dùng laptop có cả Intel HD Graphics và card rời, thử disable Intel Graphics đi, chỉ dùng card rời
• Check Windows Update xem có bản cập nhật nào chưa
• Scan virus/malware phòng trường hợp bị nhiễm độc
Nguồn: tinhte.vn
Nguyên nhân của lỗi:
Theo thông tin trên màn hình xanh mà bạn gặp phải, lỗi xuất phát từ file igxprd32 - đây chính là driver card màn hình Intel Graphics. Cụ thể:
• Thông báo lỗi: "A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer"
• File gây lỗi: igxprd32
• Mã lỗi: STOP 0x000000EA (0x89A05648, 0x89B9CDA20, 0xB9CEBCBC, 0x00000001)
• Nguyên nhân: "The device driver got stuck in an infinite loop" - tức là driver bị rơi vào vòng lặp vô hạn, thường do driver lỗi hoặc không tương thích
Cách khắc phục chi tiết:
1. Cập nhật driver card màn hình Intel (Quan trọng nhất!)
• Vào Device Manager (chuột phải This PC > Manage > Device Manager)
• Tìm mục "Display adapters"
• Chuột phải vào Intel Graphics > Update driver
• Hoặc tốt hơn là vào trang chủ Intel, tải Driver & Support Assistant để cập nhật driver mới nhất
2. Gỡ cài đặt driver cũ và cài lại
• Dùng phần mềm DDU (Display Driver Uninstaller) để gỡ sạch driver cũ
• Khởi động lại máy ở Safe Mode
• Cài đặt driver mới nhất từ Intel
3. Kiểm tra nhiệt độ máy ️
• Chơi game 1 tiếng thì bị có thể do quá nhiệt
• Dùng phần mềm HWMonitor hoặc MSI Afterburner để check nhiệt độ
• Vệ sinh tản nhiệt, thay keo tản nhiệt nếu cần
4. Kiểm tra RAM
• Chạy Windows Memory Diagnostic
• Hoặc dùng MemTest86 để test RAM kỹ hơn
• Thử rút từng thanh RAM để xác định thanh lỗi
5. Giảm tải cho GPU
• Tạm thời giảm setting đồ họa trong Liên Minh xuống
• Tắt các hiệu ứng không cần thiết
• Giới hạn FPS để giảm tải cho card đồ họa
Tips thêm:
• Nếu dùng laptop có cả Intel HD Graphics và card rời, thử disable Intel Graphics đi, chỉ dùng card rời
• Check Windows Update xem có bản cập nhật nào chưa
• Scan virus/malware phòng trường hợp bị nhiễm độc
Nguồn: tinhte.vn