NaiKitty5616
New member
Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên app VNeID nghe có vẻ ez nhưng thực tế nhiều bạn vẫn "toang" giữa chừng vì gặp lỗi liên tục. Bài viết này sẽ chỉ bạn cách xử đẹp mấy cái lỗi khi đăng ký VNeID nhé!
Hiện giờ mình có thể tự đăng ký tài khoản định danh cá nhân mức độ 1 trên app VNeID. Còn muốn có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì phải ra Công an đăng ký trực tiếp nha! ️
Các bước tự đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên app VNeID nghe thì ez đấy, nhưng thực tế rất nhiều bạn vẫn fail vì cứ bị báo lỗi hoài.
Đăng ký VNeID không phải dạng "vừa ăn bánh vừa đi" như mạng xã hội đâu nha
Vì phải làm từng bước một để đảm bảo thông tin chính xác xịn sò, bảo mật cao ngất ngưỡng, tránh bị đăng ký hộ hay giả mạo, nên đăng ký tài khoản định danh điện tử không dễ như đăng ký Facebook, Zalo, TikTok đâu nhé!
Chính vì vậy, các bước chỉ pass khi thông tin và hình ảnh khớp 100%. Đây là khâu siêu quan trọng luôn, vì dữ liệu nhập một lần để xài lâu dài cho nhiều dịch vụ hành chính lắm á!
Các lỗi "quen mặt" thường gặp:
• Số định danh hoặc số điện thoại sai be bét
• App không nhận diện được khuôn mặt (do mặt bạn quá đẹp chăng? )
• Chưa được Bộ Công an duyệt
• Quét mã QR cứ báo lỗi mãi
• Sai thông tin, đăng nhập trên máy mới phải có mã QR từ máy cũ
Cách xử khi bị lỗi không đăng ký được tài khoản định danh điện tử
Hiện tại việc thu thập thông tin và duyệt hồ sơ đăng ký định danh điện tử phải có quy trình chặt chẽ, đồng thời phải đảm bảo bảo mật max. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp hình ảnh, sinh trắc học (ảnh thẻ, vân tay) đầy đủ.
Nếu thông tin trên hệ thống khớp lệnh thì tài khoản sẽ được duyệt ngay lập tức. Tuy nhiên có người dữ liệu chưa chuẩn hoặc chụp ảnh xác thực không đúng format, nên hệ thống không thể duyệt được.
Lỗi quét QR Code có thể do một trong các lý do như camera điện thoại bị mờ như sương khói, ánh sáng lúc quét không đủ để camera "đọc vị" được mã code. Hoặc do bạn quét không đúng cách (nghiêng, quá gần, quá xa, rung lắc kiểu parkour), hoặc không tương thích luôn.
Bên cạnh đó, nhiều bạn lúc tự đăng ký VNeID gặp tình trạng nhận diện gương mặt lâu như "đợi crush reply tin nhắn" và phải làm lại nhiều lần mới thành công. Có thể do camera chưa chính diện, khuôn mặt không lọt trong khung hình yêu cầu. Hoặc điện thoại không cố định, bị rung lắc như động đất, ánh sáng không đủ, hay hệ thống sinh trắc học phát hiện các điểm chưa match với hình ảnh trong dữ liệu dân cư quốc gia.
Nguồn: kenh14.vn