Liên quan đến drama bảo vệ chặn xe cứu thương tại BV Nhi Trung ương gây bão mạng mấy ngày qua, chiều 7/7 vừa rồi, ông Trần Minh Điển - Phó Giám đốc BV đã chính thức lên tiếng xin lỗi. Ông bày tỏ sự cực kỳ không hài lòng với hành động trong clip mà dân mạng chia sẻ rần rần.
Ông Điển chia sẻ thẳng thắn: "Chúng tôi rất xấu hổ khi nhìn thấy hành vi ứng xử vô văn hóa của bảo vệ trong đoạn clip và thành thực xin lỗi mọi người bởi những hành vi đó hoàn toàn không phù hợp với văn hóa của BV nói chung và của BV Nhi Trung ương nói riêng".
Ngay sau khi biết chuyện, BV đã nhanh chóng gửi văn bản cho Công ty Bảo vệ AZ (đơn vị đang hợp tác làm bảo vệ), yêu cầu họ rà soát lại toàn bộ phương pháp làm việc và văn hóa ứng xử của nhân viên. Ông Điển khẳng định: "Chúng tôi không đồng tình với hành vi thiếu chuyên nghiệp của bảo vệ và đã đình chỉ công tác với nhóm bảo vệ liên quan đến vụ việc". Nếu Công ty AZ không cải thiện được, BV sẽ cân nhắc dừng hợp đồng luôn!
Phó Giám đốc BV cũng nhấn mạnh cần xem xét lại cả hệ thống xe cấp cứu nói chung vì hiện tại tình trạng khá lộn xộn. Thực tế đang có hiện tượng "cò" bệnh nhân hoặc xe ngoài vào lung tung. Do đó, giải pháp lâu dài là phải thiết lập hệ thống xe cấp cứu bài bản hơn, phục vụ được nhiều đối tượng: từ bệnh nhân cấp cứu cần hỗ trợ chức năng sống, bệnh nhân hấp hối, bệnh nhân đã mất, đến bệnh nhân đã khỏi và ra viện. BV hứa sẽ cố gắng kiểm soát tốt hơn để người dân tiếp cận dễ dàng hơn.
Cũng trong chiều 7/7, BV Nhi Trung ương tiếp tục họp với các đơn vị liên quan, bao gồm cả Công an phường và Công an quận để làm rõ vụ việc, tìm giải pháp xử lý phù hợp nhất.
Cùng ngày đó, Bộ Y tế đã yêu cầu BV Nhi Trung ương khẩn trương phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra thông tin, đề xuất giải pháp xử lý và báo cáo về Bộ trước ngày 15/7 nha!
Nhắc lại chút background: trước đó ngày 6/7, lãnh đạo BV Nhi Trung ương từng lên tiếng về clip đôi co giữa tài xế xe cứu thương và bảo vệ tại cổng BV, khẳng định một số thông tin trên mạng là chưa chính xác, chưa phản ánh đầy đủ sự việc và thực tế không có việc bảo vệ ngăn cản làm ảnh hưởng đến tính mạng bệnh nhân.
Nguồn: kenh14.vn