MiCute1528
New member
Vừa gọi món hơi lâu tí thôi mà bị chủ quán "phang" một tràng mắng té tát, thậm chí còn đe dọa "đợi mọi người ăn hết mới cho gọi" Chuyện drama mới nhất của quán bún ngan Nhàn đang làm dân tình dậy sóng!
Nói đến bún ngan Nhàn thì ai cũng biết là quán ngon có tiếng ở Hà Nội, nhưng mà... bà chủ thì nổi tiếng vì thái độ "cực gắt" với khách hàng. Và lần này lại thêm một case mới khiến netizen phải bàng hoàng
Mới đây, chị M.T.N đã lên Facebook kể lại trải nghiệm kinh hoàng tại quán, và story này viral thẳng cánh luôn nha!
Theo như chị N. kể lại, do gọi món hơi chậm nên định lên xin lỗi cho lịch sự, nhưng chưa kịp mở mồm thì đã bị bà chủ "đánh phủ đầu" trước rồi Không những thế, trước đó bà chủ còn tỏ thái độ khó chịu vì gia đình dẫn theo con nhỏ nữa cơ!
Chị N. chia sẻ đầy tâm trạng trên MXH:
"Trước đến giờ ai nói gì thì nói em vẫn luôn cố gắng làm ngơ vì nói thật là vị nước hay ngan hay bất kì cái gì nhỏ nhất trong bát bún đều ngon tròn vị.
Đúng là không rơi vào mình thì chẳng hiểu được cảm giác. Đến mình mà em phải rơi nước mắt vì tức, không nói gì cả, chồng em phải tự động kéo em đi về thì biết rồi.
Hôm nay em đã hiểu miếng ăn là miếng nhục thật sự.
Cụ tỉ là, như thường lệ nhà em 3 người đến ăn. Vì là cô ý chưa bán nên tự động vào nhà chờ, gọi sẵn 2 cốc sen nhãn nhá tạm. Chờ 30' sau thì mới được ra xếp hàng để gọi. Nhà em còn vào sau mấy người. Em tự giác đứng sau mấy người đến trước chờ lượt. Cu con nhà em chạy ra đưa tiền cho mẹ. Nghe nói mát là bán cho nhà có trẻ con rất là khó chịu nhưng vẫn cố nghĩ là ừ trẻ con thì nó chạy nhảy hiếu động sẩy tay sẩy chân cũng sợ thay cho mình nên thôi. Bình thường nhà cô Nhàn thường có mấy người phục vụ, bưng bê và 1 người chuyên thu tiền và đứng gọi. Không hiểu sao hôm nay là 2 chị bán nước phụ cô ý. Cũng không hiểu 2 chị ý hôm nay nhiệt tình với nhà em thế, đến sau nhưng được gọi lên đầu tiên. Em có tí ngu si chậm chạp không nảy số nhanh thế là gọi 2 lần mới phi lên.
Em đang tươi tỉnh chuẩn bị xin lỗi mấy câu là em nảy số chậm, nhà em ăn 3 bát gì này nọ lọ chai thì cô Nhàn không cần ngước lên ngó 1 lần mà phang luôn 'ngu ngu ngơ ngơ gọi rõ lâu, muốn chờ thì cho chờ luôn, bao giờ mọi người được ăn hết mới cho nhà nó gọi'.
Cũng không ít lần có những bình luận không hề tích cực về cô, cháu kệ vì cháu quý cái trau chuốt từng chút một trong món cô bán. Nhưng lần này rơi vào cháu, cháu mới hiểu rõ sự uất và sự tủi khi bỏ tiền mua đồ ăn nhưng mua lại sự bực mình nó là như thế nào. May mà cháu chưa trả tiền cô nên cháu vẫn có thể lẳng lặng đi về cho xuôi bớt chứ mà trả tiền rồi phải ở lại ăn bát bún thì chắc là nước mắt chan canh mất".
Post này lên mà viral luôn, dân tình comment ầm ầm bày tỏ sự phẫn nộ với thái độ "khó đỡ" của chủ quán Nhiều người còn kể lại trải nghiệm "đau thương" của bản thân khi từng ghé quán này.
"Chả hiểu sao đi ăn mất tiền mà lại còn phải khép nép nói không dám nói, cho mới được ăn không thì ngậm ngùi bỏ đi. Chẳng biết bún ngon như nào những mà tự dưng bị người ta cho một tràng mắng chửi cũng thấy ngang dạ rồi, có ngon đến mấy cũng không trôi. Chẳng hiểu sao các bạn vẫn cứ kéo đến ầm ầm vậy. Cô chủ quán bún ngan Nhàn mà không thay đổi thái độ thì chỉ có mất khách", tài khoản S.G. bình luận.
"Cuộc sống ai chả nhiều ức chế, nhiều người còn khổ gấp trăm lần người ta vẫn lịch sự, nói chuyện tôn trọng người khác. Chứ đừng nói đây còn là bà chủ quán ăn, khách đông hay ít là do thái độ phúc vụ. Người ta đi ăn mất tiền chứ có xin đâu, quán này nổi tiếng bán hàng chảnh rồi. Bây giờ mọi người tẩy chay, không đến nữa xem chị chủ quán này bán buôn kiểu gì", tài khoản A.Q. bức xúc thêm.
Thậm chí có người chưa từng đến nhưng nghe "tai tiếng" rồi cũng tuyên bố không bao giờ set chân tới "Nghe thế... em cũng chẳng tha thiết! Tuy em chưa thử chỗ này, nhưng em thấy Hà Nội cũng không thiếu những hàng bún ngan ngon. Bỏ tiền ra để ăn ngon, để thoải mái chứ có phải để mua bực tức vào người đâu. Có mời chắc mình cũng không đến đây ăn thử!", chị T.Y.T. chia sẻ.
Trao đổi với phóng viên, chị Thùy Trang - chủ nhân bài viết cho biết sự việc xảy ra vào hôm 1/2 tại quán bún ngan Nhàn (ngõ Trung Yên, Hoàn Kiếm, Hà Nội).
"Mình là người thích đi ăn nên khi thấy ăn ở ngan Nhàn thấy ngon nên mình thường qua ủng hộ. Tuy nhiên chính thái độ lần này của bà chủ quán khiến mình quyết định tẩy chay, không bao giờ quay lại quán nữa. Do được ưu tiên gọi đồ trước nhưng mình không hiểu ý nên phản ứng có phần hơi chậm".
Chị Trang kể tiếp: "Mình chưa kịp xin lỗi thì đã bị mắng ngu ngơ. Sau đó bà chủ còn bồi thêm thích đợi thì cho đợi, bao giờ mọi người được ăn hết thì mới đến lượt nhà mình. Lúc ấy thực sự rất ấm ức. Tự dưng đi ăn thôi mà bị mắng không kịp vuốt mặt, ức phát khóc".
Chị cũng cho biết, vì thái độ quá "gắt" của chủ quán nên anh chồng phải kéo tay vợ bỏ về luôn không nán lại
"Lúc ấy mình khá bực, nên cả nhà ra về luôn không để ý đến bà chủ quán nữa. Xung quanh có vài người ăn bún nhưng tất cả mọi người đều im lặng".
Chị Trang cũng chia sẻ thêm: "Thật lòng viết ra bài chia sẻ này cũng xác định sẽ có nhiều ý kiến trái chiều nhưng đây là quan điểm của mình và những gì mình gặp phải khi đi ăn tại quán bún ngan Nhàn này".
Đây không phải lần đầu bà chủ quán bị "bóc phốt" nhé! Trước đó cũng có case một người phụ nữ lớn tuổi đến quán muốn ăn bát bún mọc và tiết giá 30 nghìn đồng, nhưng bị bà chủ lớn tiếng: "Nhà cháu không có bún 30.000 nhé. Nói cho bà biết để lần sau bà đừng có vào hàng cháu, cháu không cần bán cho bà"
Tuy nhiên, khi bị "soi" thì bà chủ quán lại phủ nhận bay phà phấp: "Tôi sẽ không bao giờ để ý chuyện nhỏ nhặt đâu. Còn việc sáng nay nghĩ lại tôi vẫn thấy buồn cười! Tôi nói thật, cả Hà Nội không ai thật như tôi. Tôi dám khẳng định một câu thế!".
Nguồn: kenh14.vn