Chị Đỗ Thu Hằng - Giám đốc Truyền thông của Bkav vừa xác nhận một tin khá bất ngờ: công ty sẽ thu hồi khoảng 3.000 chiếc Bphone đã giao đến tay khách hàng để cập nhật lại phần mềm camera luôn nè
Theo chị Hằng thì việc update này hoàn toàn có thể làm từ xa được. Nhưng mà vì Bkav muốn cập nhật luôn cả phần firmware cho máy nên quyết định thu hồi trực tiếp từ cuối tuần này. Khách hàng sẽ nhận lại máy sau 1-2 ngày thôi, không lâu lắm đâu nhé!
Từ ngày 3/7, Bkav đã tạm dừng giao hàng cho những khách đặt trước đó. Và từ ngày này trở đi, công ty sẽ giao máy cho tất cả khách hàng còn lại luôn
Để bù đắp cho sự bất tiện này, Bkav cũng có động thái khá ổn áp: tặng phiếu mua hàng 200k để mua đồ trên Vala, cộng thêm đổi củ sạc thường thành sạc nhanh nữa. Cũng được phết đấy chứ
Đại diện Bkav khẳng định hiện tại đã có đủ máy để giao cho gần 12.000 khách hàng đã đặt mua Bphone rồi. Tuy nhiên do phát hiện có bug ở phần mềm camera nên phải update lại cho hoàn thiện. Bkav còn tự tin khẳng định bản cập nhật mới giúp camera chụp đẹp hơn cả iPhone 6 Plus luôn đó
Trước đó, Bphone dự kiến được giao từ ngày 18/6 đến hết tháng 6. Nhưng hệ điều hành trên các phiên bản thương mại vẫn chưa kịp hoàn thiện vì đang chờ nâng cấp một số ứng dụng theo thoả thuận giữa Bkav và Google.
Thêm vào đó, camera trên máy còn gặp một số vấn đề như lấy nét chậm, ảnh chưa đẹp khi chụp trong điều kiện thiếu sáng, máy bị treo khi bật chế độ HDR... Khá là đáng tiếc
Bkav đã giao khoảng 600 máy trong ngày 18/6 nhưng chưa tiết lộ tổng số Bphone đã đến tay người mua cho đến hôm nay là bao nhiêu.
Bphone - smartphone do Bkav sản xuất - từng ra mắt ngày 26/5 tại Hà Nội và tạo cơn sốt khi có gần 12.000 máy được đặt mua chỉ trong 12 giờ đầu tiên mở bán (ngày 2/6). Đợt sản phẩm đầu tiên mới đến tay người dùng vào ngày 18/6.
Bphone sử dụng màn hình Full HD 5 inch, chip Qualcomm lõi tứ, RAM 3 GB và có giá khởi điểm 9,9 triệu đồng (chưa tính VAT) - mức giá khá cao ở thời điểm đó
Nguồn: soha.vn