Tuần trước, "ông chú" tỷ phú Bill Gates có buổi livestream trên LinkedIn bàn về Covid-19, và chắc chắn một điều: mọi thứ sẽ không bao giờ quay lại như xưa nữa rồi
Theo Gates, nước Mỹ có thể bắt đầu mở cửa từ đầu tháng 6 nếu mọi thứ suôn sẻ, nhưng đó mới chỉ là "bình thường một nửa" thôi nhé! Ông nói: "Những việc như vận hành nhà máy, xây dựng hay mở cửa trường học sẽ như trước kia. Tuy vậy, các ngành công nghiệp khác như khách sạn, sự kiện thể thao và thậm chí là bất động sản sẽ mất nhiều thời gian hơn để phục hồi."
"Mọi người sẽ đi lại và du lịch chứ? Họ có muốn đến nhà hàng hay nghĩ đến việc mua một căn nhà mới trong bối cảnh hiện tại không? Do đó, ngay cả khi chính phủ nói rằng những hoạt động này vẫn ổn, chúng ta khó có thể mong đợi nhu cầu sẽ tăng chỉ sau một đêm" - Gates chia sẻ.
Internet - "cứu cánh" thời Covid
Nhưng đừng lo, vị tỷ phú tin rằng đại dịch sẽ đẩy nhanh xu hướng chuyển đổi online. Và may quá, nguồn tài nguyên vô hình này - internet - lúc nào cũng có sẵn và rẻ bèo!
Microsoft đã tổ chức họp cổ đông online từ trước khi dịch bùng phát. Gates nghĩ rằng khi nhiều công ty áp dụng cách này, họ sẽ không muốn quay lại hình thức họp trực tiếp nữa đâu. Còn việc đi công tác? Chắc chắn sẽ ít đi nhiều so với xưa rồi
Thậm chí, ông còn nhắc đến "phòng xử án ảo" hay "cơ quan lập pháp ảo" dựa trên công nghệ để mọi thứ thuận tiện hơn. Theo ông, trong cái khó thường ló cái khôn và chúng ta sẽ tạo ra được thứ thực sự hiệu quả hơn ngày trước.
Vậy làm sao để "sống sót"?
Nếu bạn đang điều hành nhà hàng, hãy đảm bảo dịch vụ giao hàng đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu gọi về nhà của mọi người trong thời gian giãn cách xã hội. Đừng tự hỏi có nên làm không nữa, vì đây gần như là lựa chọn duy nhất đấy!
Ngoài ra, hãy nâng cấp website hoặc app đặt hàng cho xịn xò, thêm nhiều tính năng tiện lợi. Và đừng quên sức mạnh của content marketing: Tạo video nấu ăn hay giới thiệu những món ăn hit của nhà hàng. Nếu viral được thì "ăn đứt" luôn!
Còn nếu bạn làm du lịch - ngành bị ảnh hưởng nặng nhất, hãy học theo "Greece From Home". Đây là sáng kiến của Tổ chức du lịch quốc gia Hy Lạp hợp tác với Google, sử dụng nội dung online để kết nối với khách hàng tiềm năng.
Qua video YouTube và nhiều content khác, họ cho mọi người tham quan bảo tàng, địa điểm khảo cổ, ngắm cảnh đẹp thiên nhiên và thậm chí ghé thăm nhà hàng nổi tiếng - tất cả qua internet!
Nếu làm đúng, content của bạn có thể mang về doanh thu qua quảng cáo hoặc bán sản phẩm. Hoặc ít nhất, đó là cách giữ kết nối với khách hàng cho đến khi họ sẵn sàng đi du lịch trở lại.
Dù doanh nghiệp của bạn không thuộc những ngành trên, hy vọng các ví dụ này sẽ cho bạn thêm ý tưởng. Điều quan trọng là chuyển hướng và sử dụng thời gian một cách khôn ngoan. Bạn càng thích nghi nhanh, cơ hội "sống sót" và phát triển mạnh trong đại dịch càng cao!
(Theo Inc.)
Nguồn: kenh14.vn