HeoHong1886
New member
Các bạn đang dùng dịch vụ của BIDV chú ý ngay nha, cần sắp xếp lịch giao dịch trước kẻo ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính đó!
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV vừa có thông báo về kế hoạch nâng cấp hệ thống để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của hội anh em khách hàng nè.
Cụ thể, BIDV sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống trong hai khung giờ: từ 03h00 đến 05h30 ngày 18/4/2026 và từ 03h00 đến 05h30 ngày 19/4/2026. Trong khoảng thời gian này, một số tính năng và dịch vụ ngân hàng sẽ tạm thời "nghỉ ngơi" một chút. Vì vậy, các bạn cần chủ động sắp xếp kế hoạch giao dịch để tránh bị ảnh hưởng trong các khung giờ này nhé!
BIDV cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng về sự bất tiện có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp. Nếu cần hỗ trợ gì thì liên hệ ngay Tổng đài Chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được giải đáp nha!
Thời gian gần đây, BIDV cũng có thông báo đề nghị khách hàng thực hiện cập nhật thông tin nhận biết theo quy định pháp luật, với deadline hoàn tất trước ngày 31/5. Theo BIDV, việc cập nhật này chỉ áp dụng trong trường hợp thông tin của khách hàng có thay đổi so với dữ liệu đã đăng ký trước đó, áp dụng cho cả khách hàng cá nhân lẫn tổ chức luôn đó.
Đối với khách hàng cá nhân, các thông tin cần rà soát, bổ sung gồm dữ liệu định danh như họ tên, ngày sinh, quốc tịch, nghề nghiệp, số giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú và thông tin liên hệ. Ngoài ra, ngân hàng cũng yêu cầu cập nhật thông tin về chủ sở hữu hưởng lợi, mục đích và bản chất mối quan hệ với BIDV, cùng các thỏa thuận pháp lý liên quan.
Với khách hàng tổ chức thì phạm vi thông tin cần cập nhật rộng hơn, bao gồm tên giao dịch, địa chỉ trụ sở, mã số doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, thông tin về người đại diện theo pháp luật, ban điều hành và kế toán. Đồng thời, các nội dung liên quan đến chủ sở hữu hưởng lợi và mục đích quan hệ với ngân hàng cũng cần được rà soát nếu có thay đổi. BIDV cho biết khách hàng có thể thực hiện cập nhật trực tiếp tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch trên toàn hệ thống.
Nguồn: kenh14.vn
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV vừa có thông báo về kế hoạch nâng cấp hệ thống để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của hội anh em khách hàng nè.
Cụ thể, BIDV sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống trong hai khung giờ: từ 03h00 đến 05h30 ngày 18/4/2026 và từ 03h00 đến 05h30 ngày 19/4/2026. Trong khoảng thời gian này, một số tính năng và dịch vụ ngân hàng sẽ tạm thời "nghỉ ngơi" một chút. Vì vậy, các bạn cần chủ động sắp xếp kế hoạch giao dịch để tránh bị ảnh hưởng trong các khung giờ này nhé!
BIDV cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng về sự bất tiện có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp. Nếu cần hỗ trợ gì thì liên hệ ngay Tổng đài Chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được giải đáp nha!
Thời gian gần đây, BIDV cũng có thông báo đề nghị khách hàng thực hiện cập nhật thông tin nhận biết theo quy định pháp luật, với deadline hoàn tất trước ngày 31/5. Theo BIDV, việc cập nhật này chỉ áp dụng trong trường hợp thông tin của khách hàng có thay đổi so với dữ liệu đã đăng ký trước đó, áp dụng cho cả khách hàng cá nhân lẫn tổ chức luôn đó.
Đối với khách hàng cá nhân, các thông tin cần rà soát, bổ sung gồm dữ liệu định danh như họ tên, ngày sinh, quốc tịch, nghề nghiệp, số giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú và thông tin liên hệ. Ngoài ra, ngân hàng cũng yêu cầu cập nhật thông tin về chủ sở hữu hưởng lợi, mục đích và bản chất mối quan hệ với BIDV, cùng các thỏa thuận pháp lý liên quan.
Với khách hàng tổ chức thì phạm vi thông tin cần cập nhật rộng hơn, bao gồm tên giao dịch, địa chỉ trụ sở, mã số doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, thông tin về người đại diện theo pháp luật, ban điều hành và kế toán. Đồng thời, các nội dung liên quan đến chủ sở hữu hưởng lợi và mục đích quan hệ với ngân hàng cũng cần được rà soát nếu có thay đổi. BIDV cho biết khách hàng có thể thực hiện cập nhật trực tiếp tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch trên toàn hệ thống.
Nguồn: kenh14.vn