HeoSaoXinhh
New member
Hàng triệu người đang dùng BIDV, Agribank, Techcombank và ACB cần note kỹ vì khả năng "không chuyển được tiền" trong những ngày tới đây nha mọi người ơi!
Mới đây thôi, loạt ngân hàng lớn như BIDV, Agribank, Techcombank và ACB đồng loạt "thông báo nóng hổi" đến khách hàng về việc giao dịch có thể bị gián đoạn trong các khung giờ cố định. Nguyên nhân là do đợt tổng diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật quy mô lớn của Napas (Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam) phối hợp cùng các tổ chức thành viên thực hiện đó.
Đây là hoạt động kiểm thử định kỳ hai lần mỗi năm để đảm bảo an toàn hệ thống thông tin, chuyển đổi trơn tru từ trung tâm dữ liệu chính sang trung tâm dự phòng phòng khi có sự cố bất ngờ. Mặc dù đã chọn khung giờ đêm muộn để "ít ảnh hưởng nhất", nhưng mọi người vẫn cần biết trước để khỏi bị "treo" tiền giữa đêm nha!
Cụ thể luôn nè, quá trình diễn tập của Napas sẽ được chia làm hai giai đoạn chính, kéo dài từ khuya 19/4 đến rạng sáng 20/4 và lặp lại vào khuya 23/4 đến rạng sáng 24/4. Techcombank, Agribank và ACB đã đồng loạt thông báo tạm ngừng một số dịch vụ thanh toán liên ngân hàng trong khung giờ từ 22h00 đêm hôm trước đến 0h50 sáng hôm sau của hai giai đoạn trên. Còn BIDV thì vừa hoàn tất đợt nâng cấp hệ thống riêng từ 3h00 đến 5h30 sáng các ngày 18 và 19/4.
Trong những khung giờ "nhạy cảm" này, hàng loạt tính năng thanh toán hằng ngày sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp đó nha. Với Techcombank, người dùng sẽ gặp khó khăn khi chuyển tiền nhanh 24/7 qua cả số thẻ lẫn số tài khoản, đồng thời các giao dịch quét mã VietQR tại cửa hàng hay mã cá nhân cũng có thể bị gián đoạn tạm thời.
Không chỉ vậy đâu, việc quẹt thẻ tại các máy ATM/POS nội địa và quốc tế liên kết với Napas, thanh toán phí dịch vụ cảng trên Techcombank Business hay dùng giải pháp nhận thanh toán SoftPOS trên thiết bị di động đều nằm trong danh sách "có khả năng đứng im" ngắn hạn. Tuy nhiên điểm sáng là các giao dịch thanh toán mua sắm trực tuyến (Online ECOM Napas) vẫn hoạt động bình thường nhé!
Còn Agribank và ACB cũng xác nhận người dùng app ngân hàng số của họ có thể không thực hiện được các lệnh chuyển tiền nhanh, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn hay mua vé máy bay, tàu hỏa qua hệ thống Napas. Việc chuyển tiền từ các ngân hàng khác về Agribank hay ACB trong khoảng thời gian diễn tập cũng có nguy cơ bị gián đoạn luôn đó.
Để tránh rủi ro dòng tiền bị "kẹt lại qua đêm", các chuyên gia khuyên mọi người nên chủ động sắp xếp, thực hiện các giao dịch thanh toán hoặc chuyển tiền quan trọng trước 22h00 nha. Nắm rõ lịch trình bảo trì sẽ giúp mình yên tâm hơn, tránh hoảng loạn và nghi ngờ bị lừa đảo khi app ngân hàng bỗng nhiên báo lỗi giữa đêm đó!
Nguồn: kenh14.vn
Mới đây thôi, loạt ngân hàng lớn như BIDV, Agribank, Techcombank và ACB đồng loạt "thông báo nóng hổi" đến khách hàng về việc giao dịch có thể bị gián đoạn trong các khung giờ cố định. Nguyên nhân là do đợt tổng diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật quy mô lớn của Napas (Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam) phối hợp cùng các tổ chức thành viên thực hiện đó.
Đây là hoạt động kiểm thử định kỳ hai lần mỗi năm để đảm bảo an toàn hệ thống thông tin, chuyển đổi trơn tru từ trung tâm dữ liệu chính sang trung tâm dự phòng phòng khi có sự cố bất ngờ. Mặc dù đã chọn khung giờ đêm muộn để "ít ảnh hưởng nhất", nhưng mọi người vẫn cần biết trước để khỏi bị "treo" tiền giữa đêm nha!
Cụ thể luôn nè, quá trình diễn tập của Napas sẽ được chia làm hai giai đoạn chính, kéo dài từ khuya 19/4 đến rạng sáng 20/4 và lặp lại vào khuya 23/4 đến rạng sáng 24/4. Techcombank, Agribank và ACB đã đồng loạt thông báo tạm ngừng một số dịch vụ thanh toán liên ngân hàng trong khung giờ từ 22h00 đêm hôm trước đến 0h50 sáng hôm sau của hai giai đoạn trên. Còn BIDV thì vừa hoàn tất đợt nâng cấp hệ thống riêng từ 3h00 đến 5h30 sáng các ngày 18 và 19/4.
Trong những khung giờ "nhạy cảm" này, hàng loạt tính năng thanh toán hằng ngày sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp đó nha. Với Techcombank, người dùng sẽ gặp khó khăn khi chuyển tiền nhanh 24/7 qua cả số thẻ lẫn số tài khoản, đồng thời các giao dịch quét mã VietQR tại cửa hàng hay mã cá nhân cũng có thể bị gián đoạn tạm thời.
Không chỉ vậy đâu, việc quẹt thẻ tại các máy ATM/POS nội địa và quốc tế liên kết với Napas, thanh toán phí dịch vụ cảng trên Techcombank Business hay dùng giải pháp nhận thanh toán SoftPOS trên thiết bị di động đều nằm trong danh sách "có khả năng đứng im" ngắn hạn. Tuy nhiên điểm sáng là các giao dịch thanh toán mua sắm trực tuyến (Online ECOM Napas) vẫn hoạt động bình thường nhé!
Còn Agribank và ACB cũng xác nhận người dùng app ngân hàng số của họ có thể không thực hiện được các lệnh chuyển tiền nhanh, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn hay mua vé máy bay, tàu hỏa qua hệ thống Napas. Việc chuyển tiền từ các ngân hàng khác về Agribank hay ACB trong khoảng thời gian diễn tập cũng có nguy cơ bị gián đoạn luôn đó.
Để tránh rủi ro dòng tiền bị "kẹt lại qua đêm", các chuyên gia khuyên mọi người nên chủ động sắp xếp, thực hiện các giao dịch thanh toán hoặc chuyển tiền quan trọng trước 22h00 nha. Nắm rõ lịch trình bảo trì sẽ giúp mình yên tâm hơn, tránh hoảng loạn và nghi ngờ bị lừa đảo khi app ngân hàng bỗng nhiên báo lỗi giữa đêm đó!
Nguồn: kenh14.vn