Giao tiếp chính là chìa khóa vàng cho cả cuộc sống lẫn công việc đó các bạn ơi! Và đây là thứ nhất định phải học bài bản chứ không phải "tự học tự sướng" đâu nhé.
Học cách giao tiếp giỏi hơn chính là một trong những cách xịn nhất để cải thiện bản thân và leo rank trong sự nghiệp. Nhưng mà có bao giờ bạn nghĩ đến chuyện cải thiện giao tiếp qua... ngôn ngữ cơ thể chưa?
Thực ra là nhiều người trong chúng ta chỉ toàn focus vào cách nói chuyện thôi, rồi lại quên mất tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ mất rồi!
Và để hiểu rõ hơn về vấn đề này, phóng viên Business Insider đã xin ý kiến từ chuyên gia Donna Van Natten - Tiến sĩ Ngôn ngữ cơ thể và tác giả của cuốn sách sắp ra mắt: "The Body Language of Politics: Deciding Who is Lying, Who is Sincere, and How You'll Vote".
Khi được hỏi về những doanh nhân thành công mà chúng ta có thể học hỏi về thói quen ngôn ngữ cơ thể, Van Natten đã không ngần ngại nhắc đến Sara Blakely - một cái tên mà bà đã nghiên cứu kỹ lưỡng qua nhiều video và hình ảnh.
Sara Treleaven Blakely là nữ doanh nhân tỷ phú người Mỹ, founder của Spanx - công ty đồ nội y nổi tiếng với các dòng quần và xà cạp, được thành lập tại Atlanta, Georgia.
Năm 2012, chị đã lọt top Time 100 của tạp chí Time - danh sách những người có ảnh hưởng nhất thế giới đó nha! Đến năm 2014, Forbes xếp chị ở vị trí người phụ nữ quyền lực thứ 93 trên thế giới luôn.
Niềm đam mê của Blakely rõ ràng đến mức bạn có thể "đọc" được nó qua ngôn ngữ cơ thể của chị ấy.
Qua phân tích của mình, Van Natten đã share 3 kỹ thuật sáng tạo mà Blakely sử dụng để thu hút và giữ chân sự chú ý của mọi người. Cùng xem nhé!
1. Giao tiếp bằng mắt - Eye contact là phải chất! ️
"Từ những bức ảnh, các buổi phỏng vấn đến tài liệu quảng cáo Spanx, tôi cảm giác như Blakely liên tục 'nhìn tôi'. Đôi mắt xanh của cô ấy luôn thu hút sự chú ý của tôi mỗi khi nhìn vào đó", Van Natten chia sẻ.
Bí quyết xây dựng thương hiệu thành công của Blakely chính là đảm bảo rằng chúng ta luôn để ý đến cô ấy. Và đồng thời có cảm giác như Blakely cũng đang dõi theo chúng ta nữa.
Van Natten giải thích: "Giao tiếp bằng mắt là một phi ngôn ngữ quan trọng vì nó giúp tạo dựng niềm tin và đảm bảo sự trung thực. Thêm vào đó, ánh mắt của Blakely khi nhìn người xem mang lại cho chúng ta cảm giác ấn tượng về sự tự tin của cô. Và tất nhiên là chúng ta sẽ bị cuốn hút vào đó rồi".
Van Natten cho biết thêm: "Giao tiếp bằng mắt giúp chúng ta kết nối với người khác. Khi bạn xem Blakely, bạn có cảm thấy mình đang được kết nối với cô ấy không? Tôi thì có đấy".
2. Sử dụng cử chỉ tay để buff thêm sức mạnh cho lời nói
Van Natten giải thích rằng việc Blakely sử dụng cử chỉ tay liên tục sẽ giúp củng cố thông điệp bằng lời nói của cô. Chúng ta tin những gì Blakely nói vì cô ấy biết kết hợp thêm cử chỉ tay và các động tác cơ thể khác.
"Trong một số video, tôi thấy Blakely nắm chặt tay để thể hiện sự ấm áp, mở rộng lòng bàn tay như mời chúng ta cùng tham gia và tạo điểm nhấn bằng cách nhấc ngón tay trỏ một cách tinh tế. Cử chỉ này như cách mà Blakely muốn nói với mọi người rằng: 'Tôi đang đưa ra quan điểm của mình như thế này, và thương hiệu của chúng tôi là số 1'".
3. Nụ cười chân thật - Vũ khí bí mật hạ gục mọi trái tim
Van Natten lưu ý rằng hầu hết mọi hình ảnh của Blakely trên mạng xã hội đều cho thấy cô luôn mỉm cười.
"Nụ cười thể hiện sự quyền lực, và hàm răng trắng sáng, thẳng tắp của Blakely sẽ khiến chúng ta phải chăm chú ngắm nhìn. Tôi thực sự đã cười lại với cô ấy vì nụ cười rạng rỡ và ấn tượng đó. Nụ cười khiến tôi cảm thấy rất gần gũi và ấm áp", Van Natten giải thích.
Màn trình diễn của nụ cười rạng rỡ này và những biểu cảm trên khuôn mặt đầy sự tin tưởng của Blakely đã thuyết phục người tiêu dùng yêu thích Spanx. Vì khách hàng cảm nhận được niềm đam mê và niềm tin về sản phẩm toát ra từ cô ấy.
Mặc dù hầu hết những bạn đang đọc bài này có thể sẽ không bao giờ biết hoặc gặp mặt Sara Blakely, nhưng Van Natten nói: "Tôi luôn háo hức mong chờ được xem Blakely qua màn hình và mua sản phẩm của công ty cô. Đổi lại, tôi sẽ nhận được sự tôn trọng, thoải mái, hài lòng và tin tưởng tuyệt đối vào các sản phẩm, mỗi khi xem cô ấy diễn thuyết".
Có thể thấy rằng Sara Blakely đã rất thành thạo trong việc sử dụng một cách điêu luyện 3 dạng ngôn ngữ cơ thể đơn giản và dễ hiểu này. Giờ đây, bạn cũng có thể học và áp dụng ngay thôi!
Theo Business Insider
Nguồn: kenh14.vn