Mỗi khi đến mùa sale là lại thấy shipper chạy như bay, các kho hàng ùn tắc nghẹt thở. Nhưng nghe đâu BEST Express đang chơi lớn với chiêu "đi trước đoán sau" bằng công nghệ xịn sò, hứa giữ nguyên chất lượng dù đơn hàng về như vũ bão
Dự báo thần sầu bằng Big Data, tự tin đón sóng hàng hóa
Các bạn ơi, trong thời đại mà các đợt flash sale 9.9, 10.10, 11.11 đẩy đơn hàng tăng chóng mặt, thì khả năng "nhìn trước đoán sau" mới là chìa khóa vàng đấy! Không còn đơn thuần là kho to, xe nhiều nữa đâu.
BEST Express hiện đang flex mạnh với gần 1.000 bưu cục nhượng quyền và 40 trung tâm phân loại, xử lý được tới 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày luôn nha! Con số "khủng" này chỉ vận hành mượt mà khi mọi thứ được đồng bộ real-time.
Thay vì ngồi đợi hàng về rồi mới lo (kiểu "hàng đến đâu gỡ đến đó" - nghe mệt rồi á ), BEST Express đã xài AI và Big Data phân tích tất tần tật: từ lịch sử đơn hàng, thói quen mua sắm, đến cả lịch khuyến mãi của các sàn TMĐT. Từ đó vẽ ra "bản đồ tương lai" chi tiết từng khu vực, từng khung giờ luôn!
Nhờ việc cập nhật liên tục các thông số vận hành theo thời gian thực, team vận hành có thể "bắt bệnh" ngay khi có dấu hiệu ùn tắc và điều chỉnh kịp thời. Như vậy là có thể chuẩn bị nhân lực, xe cộ, công suất xử lý trước cả khi "sóng thần hàng hóa" ập đến. Xịn chưa!
Từ tự động hóa đến tối ưu từng chuyến đi
Khi hàng cập bến tại các Trung tâm phân loại siêu to khổng lồ như Củ Chi hay Bắc Ninh, tốc độ và độ chính xác là must-have! Tại đây, hệ thống chia chọn tự động với băng chuyền tốc độ cao + quét mã vạch thông minh giúp giảm thiểu tối đa thời gian và sai sót.
Cụ thể nha: băng chuyền đai chéo xử lý được tới 36.000 kiện/giờ với hàng nhẹ dưới 3kg, mỗi đơn chỉ mất khoảng 0,5 giây để phân loại thôi - nhanh như chớp! Còn với hàng nặng hơn thì hệ thống phân loại ma trận vẫn giữ được công suất hơn 24.000 kiện/giờ. Số liệu này nghe mà choáng váng luôn á!
Nhưng đó mới chỉ là nửa câu chuyện. Để thực sự mượt mà, dữ liệu từ trung tâm phân loại phải kết nối hết đến tận shipper. Và đây là lúc ứng dụng V9 của BEST Express tỏa sáng! App này tích hợp bản đồ số và thuật toán AI để tự động gợi ý lộ trình giao hàng thông minh nhất dựa trên vị trí thực tế, tình hình giao thông và khung giờ khách hàng muốn nhận hàng.
Qua nền tảng V9, chủ bưu cục còn có thể theo dõi realtime mọi thứ từ dòng tiền COD, trạng thái đơn hàng đến hiệu suất của từng shipper. Tiết kiệm vài phút mỗi đơn nghe có vẻ ít, nhưng nhân lên hàng triệu đơn thì thành con số "khủng" đó nha!
Cam kết giữ vững chất lượng dù peak season cỡ nào
Trong thời đại TMĐT bùng nổ như hiện nay, lợi thế cạnh tranh không còn đơn thuần là "mạng lưới rộng" nữa. Khả năng biến dữ liệu thành quyết định nhanh và chính xác mới là game-changer thực sự!
Combo giữa thuật toán dự báo chuẩn xác, hệ thống tự động hóa và khả năng điều phối linh hoạt real-time chính là "vũ khí bí mật" giúp BEST Express giữ vững chất lượng dịch vụ ngay cả khi đơn hàng về "dày đặc" nhất.
Team công nghệ của BEST Express đã chuyển hóa logistics từ nghề "chân tay" truyền thống thành một hệ sinh thái số hóa siêu xịn. Không chỉ vận hành hiệu quả, họ còn giúp đối tác chủ động hơn trong việc lên kế hoạch và cho khách hàng trải nghiệm theo dõi đơn hàng minh bạch hơn nhiều.
Với BEST Express, công nghệ không còn là "phụ kiện đi kèm" mà đã trở thành năng lực vận hành cốt lõi. Một mạng lưới có khả năng "nhìn thấy tương lai", phản ứng nhanh như chớp và giữ vững phong độ ngay cả những lúc căng thẳng nhất. Xịn quá đi mất thôi!
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG LÀM CHỦ CÔNG NGHỆ LOGISTICS CHƯA?
Hợp tác nhượng quyền bưu cục cùng BEST Express ngay hôm nay để nhận đặc quyền hỗ trợ công nghệ quản lý hiện đại, hệ thống phân loại tự động và nguồn hàng TMĐT dồi dào, ổn định lâu dài nha!
Nguồn: techz.vn