BinKiki1903
New member
Dạo này, báo Tiền Phong nhận được hàng loạt tin nhắn tố về những sự cố "trời ơi đất hỡi" tại Bệnh viện quận Bình Thạnh – nơi đang có số lượng đăng ký khám BHYT ban đầu đông nhất Sài Gòn luôn nha
Ghi sai tên bệnh nhân - sơ suất hay lơ là?
Bạn đọc T.T.T. (ngụ quận Bình Thạnh) kể lại sự việc khá "ơ kìa" diễn ra liên tục vào các ngày 15 và 16/6. Khoa Cấp cứu đã ghi nhầm tên bệnh nhân trên mẫu xét nghiệm máu nhiều lần.
Cụ thể, bệnh nhân Hồ Hoàng Nam bị ghi thành Hồ Hoàng An. Ông Nguyễn Văn Sử biến thành Nguyễn Văn Sửu. Còn trong sổ giao máu, bà Trần Thị Oanh lại bị ghi nhầm là Nguyễn Thị Oanh luôn
Plot twist là khi nhân viên báo cáo các sự cố này với điều dưỡng trưởng thì nhận được câu trả lời cực "mlem": "chả sao cả, ghi sai thì sửa lại". Ơ hay, vậy là xong hả trời?
Nhưng chưa dừng lại ở đó, ngày 20/5, nhân viên khử khuẩn còn quên đậy nắp máy hấp khiến bông gòn viên trào ra ngoài tứ tung.
Và đoán xem họ xử lý thế nào? Mang xuống nhà giặt, cho vào máy giặt để "thanh trùng" bông gòn, rồi bảo hộ lý hốt ra thau nhựa phơi thôi
Trong khi các máy móc, thiết bị, dụng cụ này chỉ được dùng để giặt khăn trải giường bệnh, quần áo bệnh nhân chứ không phải dụng cụ y tế nhé!
Bạn đọc còn bóc phốt thêm nhiều bác sĩ, điều dưỡng có thói quen bỏ găng tay y tế trong túi, trái ngược hoàn toàn với quy định an toàn chống nhiễm khuẩn của ngành
Bệnh viện lên tiếng giải trình
Trao đổi với phóng viên báo Tiền Phong, bác sĩ Lê Hoàng Quí - Phó Giám đốc Bệnh viện quận Bình Thạnh đã xác nhận sự việc ghi nhầm tên bệnh nhân có thật.
Tuy nhiên, ông cho rằng theo quy trình lấy mẫu máu làm xét nghiệm tại Khoa Cấp cứu - hồi sức tích cực - chống độc, ngoài việc ghi chép vào sổ và ghi tên trên ống xét nghiệm, bệnh viện còn thực hiện phiếu chỉ định xét nghiệm trên phần mềm quản lý.
Thông tin người bệnh được cập nhật đồng bộ trên sổ sách và phần mềm. Vì thế các trường hợp sai sót đã được đối chiếu, chỉnh sửa kịp thời, đảm bảo chính xác, không ảnh hưởng đến chất lượng điều trị.
Về chuyện găng tay y tế, bác sĩ Quí khẳng định nguyên tắc sử dụng găng tay một lần, không dùng lại và phải bỏ vào thùng rác y tế đúng quy định. Hoàn toàn không có chuyện bác sĩ, điều dưỡng bỏ găng tay trong túi.
Theo ông, có thể những người mà bạn đọc nhìn thấy là sinh viên y khoa thực tập cũng mặc blouse trắng giống bác sĩ nên bị nhầm
Ông Quí thừa nhận, ngày 20/5 trong quá trình vận hành lò hấp tại phòng khử khuẩn có xảy ra sự cố kỹ thuật. Do thao tác chưa đúng làm gòn hấp bị ướt không đạt yêu cầu vô trùng.
Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn đã lập biên bản hủy bỏ số gòn đó rồi.
Nhưng plot twist tiếp: do tiếc số gòn khoảng 200gr, nhân viên đã tự ý sấy khô trong máy giặt để dùng cho mục đích cá nhân. Và hành động này đã gây hiểu lầm không đúng về công việc của Phòng Khử khuẩn
"Qua các sự việc trên, bệnh viện nghiêm túc nhắc nhở ekip trực cấp cứu, rút kinh nghiệm toàn bệnh viện, quy định làm hồ sơ bệnh án và thực hiện thủ tục hành chính quy trình khám chữa bệnh phải ghi chép đầy đủ, rõ ràng, chính xác, không để xảy ra sai sót chuyên môn", ông Quí cho biết.
Bệnh viện cũng đã phê bình, hạ bậc thi đua nhân viên Phòng Khử khuẩn. Tăng cường giám sát chặt chẽ các quy trình khử khuẩn. Đồng thời đẩy mạnh các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ hướng đến sự hài lòng người bệnh trong giao tiếp ứng xử...
Nguồn: soha.vn