CuaGirl1300
New member
Vụ việc ba du khách Anh tử nạn tại thác Datanla (Đà Lạt, Lâm Đồng) đang khiến nhiều người quan tâm, đặc biệt là chuyện bồi thường dân sự sau này sẽ giải quyết ra sao. Theo các chuyên gia pháp lý, case này khá phức tạp vì liên quan đến cả bồi thường theo hợp đồng lẫn bồi thường ngoài hợp đồng theo BLDS, cộng thêm cả luật bảo vệ người tiêu dùng nữa
Tùy vào từng mối quan hệ này mà trách nhiệm của các bên liên quan sẽ khác nhau, phụ thuộc vào nguyên nhân gây tử vong và lỗi của ai. Nhưng do chưa có kết luận điều tra nên giờ mới chỉ phân tích theo nguyên tắc thôi chứ chưa thể kết luận được ai phải đền bù nhé!
Trường hợp 1: Xét về hợp đồng dịch vụ
Đầu tiên phải xem xét hợp đồng giữa các du khách và Công ty TNHH Dịch vụ du lịch Đam Mê Đà Lạt như thế nào. Nếu trong hợp đồng không có trò chơi mạo hiểm đu dây vượt thác mà khách tự ý chơi thì công ty này không phải chịu trách nhiệm bồi thường đâu.
Còn nếu có trong hợp đồng thì phải xem công ty có cung cấp đúng dịch vụ hay chưa.
Ngoài ra còn phải kiểm tra xem có hợp đồng giữa công ty du lịch và Ban Quản lý Khu du lịch thác Datanla (nơi tổ chức trò chơi) không, để xem chất lượng phục vụ có ổn không, có cảnh báo nguy hiểm đầy đủ không.
Theo info ban đầu từ báo chí thì Ban Quản lý Khu du lịch thác Datanla nói rằng muốn chơi trò này khách phải mua vé – đây cũng là một dạng hợp đồng dịch vụ giữa hai bên luôn.
Sau khi xem xét hết tất cả các mối quan hệ trên thì mới đánh giá được lỗi của ai và trách nhiệm bồi thường theo hợp đồng phát sinh như nào.
Trường hợp 2: Bồi thường ngoài hợp đồng
Vì đã xảy ra sự cố nghiêm trọng làm thiệt hại đến tính mạng con người (điều mà pháp luật bảo vệ nghiêm ngặt), nên trách nhiệm bồi thường ngoài hợp đồng chắc chắn sẽ phát sinh rồi!
Thực tế vụ việc đã đủ điều kiện theo luật: có thiệt hại xảy ra; có hành vi trái pháp luật; có lỗi; và có mối liên hệ nhân quả giữa thiệt hại với hành vi trái pháp luật.
Vấn đề là phải xem xét hành vi trái pháp luật và lỗi của các bên ra sao.
Theo lời khai ban đầu của hướng dẫn viên thì họ có mua vé vào cổng Khu du lịch thác Datanla nhưng tự ý băng rừng, khám phá "chui", không mua vé trò chơi leo thác và không dùng các thiết bị an toàn do khu du lịch cung cấp
Khi thấy một đoàn khách nước ngoài chuẩn bị trượt nước, ba du khách yêu cầu và được đồng ý cho trượt nước theo.
Như vậy lỗi chính là do du khách tự ý đòi chơi "chui" trong khi biết trò đó nguy hiểm, không có dụng cụ bảo vệ chuyên biệt và đã được cảnh báo (có thể qua biển báo hoặc hướng dẫn viên giải thích).
Nhưng ngay cả khi khách chơi "chui" thì khu du lịch cũng có một phần lỗi vì đưa vào kinh doanh mạo hiểm mà thiếu cảnh báo, không túc trực trong toàn bộ khuôn viên trò chơi, để xảy ra sự cố như vầy.
Hoặc nếu nhân viên khu du lịch biết du khách chơi không an toàn mà không nhắc nhở, cảnh báo thì họ cũng có lỗi nốt.
Người của Công ty Du lịch Đam Mê Đà Lạt cũng có lỗi trong việc không ngăn cản, cảnh báo hoặc cố tình lờ đi khi du khách tỏ ý muốn chơi "chui" trò nguy hiểm.
Nhưng đây không phải lỗi chính vì thực tế khi du khách đã muốn (biết trái mà vẫn làm) thì cũng khó ngăn cản lắm Ngoài ra còn phải điều tra làm rõ xem có tình huống khách quan nào hoặc ai đó xô đẩy các nạn nhân trong khi chơi không nữa...
Trường hợp công an khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can thì các vấn đề bồi thường dân sự như đã phân tích ở trên sẽ được giải quyết trong vụ án hình sự luôn chứ không tách ra giải quyết riêng đâu nhé.
TS LÊ MINH HÙNG
Dừng các trò mạo hiểm tại thác Datanla
Trưa 28-2, lãnh đạo Trung tâm Điều hành hướng dẫn du lịch Đà Lạt (thuộc Công ty Cổ phần Du lịch Lâm Đồng - Dalat Tourist), đơn vị quản lý thác Datanla đã ra thông báo dừng các hoạt động du lịch mạo hiểm tại thác Datanla.
Lý do mà trung tâm đưa ra là sau vụ ba du khách Anh tử nạn, các hướng dẫn viên bị sốc nặng, cần có thời gian ổn định tâm lý và các cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân dẫn đến cái chết của ba du khách.
Trong thời gian tạm ngưng hoạt động du lịch mạo hiểm tại thác Datanla, trung tâm sẽ rà soát lại toàn bộ các thiết bị phục vụ du lịch thể thao mạo hiểm trong khu vực thác nhằm bảo đảm an toàn.
Dalat Tourist được giao quản lý và tổ chức các tour du lịch mạo hiểm tại thác Datanla, việc này được giao trực tiếp cho trung tâm.
Trước đó, tại buổi họp sáng 27-2, Công an tỉnh Lâm Đồng nhận định chất lượng, đội ngũ hướng dẫn viên kinh doanh du lịch mạo hiểm chưa bảo đảm...
Cũng trong cuộc họp khẩn sáng 27-2 của Sở VH-TT&DL tỉnh Lâm Đồng, ông Mai Viết Đảng, Chánh Thanh tra Sở VH-TT&DL tỉnh Lâm Đồng, cho biết: Công ty Du lịch Đam Mê (đơn vị tổ chức tour cho ba du khách người Anh bị tử nạn) có hợp đồng với bảo hiểm.
Tuy nhiên, ba du khách Anh gặp nạn không được công ty mua bảo hiểm riêng "Việc làm này của Công ty Đam Mê không những bị xử lý hành chính mà có thể khởi tố vụ án để điều tra" - ông Đảng nói.
CAO DIÊN
Nguồn: soha.vn