BinKitty4057
New member
Động thái này của Apple được đánh giá là thay đổi đáng mừng sau nhiều năm bị người dùng chỉ trích.
Chính xác luôn các bạn ơi! Apple vừa thông báo một tin "chấn động địa cầu" - họ sẽ cho phép người dùng tự mua linh kiện để sửa iPhone và máy Mac của mình rồi nè! Đây là lần đầu tiên trong lịch sử "Táo khuyết" bán linh kiện và công cụ để ae có thể tự sửa thiết bị mà không cần mang đến Apple Store hay cửa hàng sửa chữa bên ngoài nữa đâu.
Với cái tên khá xịn xò là Self Service Repair (tạm dịch: Dịch vụ tự sửa chữa), Apple sẽ cho phép khách hàng mua trực tiếp các linh kiện cần thiết để tự động tay sửa máy. Nghe thôi đã thấy hào hứng chưa!
Apple sẽ cho phép khách hàng có thể mua trực tiếp các linh kiện cần thiết để tự thực hiện việc sửa chữa thiết bị
Hãng dự định cung cấp các tùy chọn sửa chữa cho màn hình, pin và camera cho iPhone 12 series và iPhone 13 series trước, vì đây là những bộ phận "xịt" nhất cần được sửa chữa mà. Công ty sẽ tiếp tục bổ sung các linh kiện khác vào năm 2022 luôn nha.
Theo Apple thì Apple Self Service Repair Online Store sẽ có hơn 200 linh kiện và công cụ riêng lẻ để người dùng tự sửa chữa đó. "Táo khuyết" cho biết chương trình này sẽ bắt đầu vào đầu 2022 tại Mỹ và mở rộng ra nhiều quốc gia khác vào cuối năm sau (mong là có Việt Nam nhaaa ).
Self Service Repair sẽ bắt đầu vào đầu năm 2022 tại Mỹ và mở rộng ra nhiều quốc gia khác vào cuối năm sau
Dịch vụ này sẽ cung cấp hơn 200 linh kiện và công cụ riêng lẻ để người dùng tự sửa chữa thiết bị của mình
Tuy nhiên, Apple vẫn "khuyến cáo" là không khuyến khích tất cả mọi người xông vào dùng dịch vụ Self Service Repair ngay đâu nhé.
"Self Service Repair là dịch vụ dành cho các kỹ thuật viên có kiến thức và kinh nghiệm sửa chữa các thiết bị điện tử. Còn với đại đa số khách hàng, đến nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp với các kỹ thuật viên được đào tạo và sử dụng các bộ phận chính hãng của Apple là cách an toàn và đáng tin cậy nhất", Apple cho biết trong một bài đăng trên blog.
Trước đó, các chính sách của Apple luôn gây khó cho người dùng trong việc tự sửa chữa thiết bị
Động thái này của Apple được đánh giá là cực kỳ bất ngờ luôn, bởi từ trước đến nay các chính sách của hãng toàn "đá xéo" người dùng, khiến ae không thể tự sửa chữa các thiết bị được. Những chính sách "khó ưa" này của Apple từng bị lên án là hành vi độc quyền và cạnh tranh không lành mạnh nữa là.
Chia sẻ về dịch vụ Self Service Repair, Giám đốc điều hành của Apple - Jeff Williams, cho biết: "Việc tạo ra khả năng tiếp cận nhiều hơn với các linh kiện chính hãng của Apple sẽ mang đến cho khách hàng của hãng nhiều lựa chọn hơn khi cần sửa chữa. Trong ba năm qua, Apple đã tăng gần gấp đôi số lượng địa điểm dịch vụ với khả năng tiếp cận các linh kiện, công cụ và chương trình đào tạo chính hãng của Apple, và giờ đây là cung cấp thêm một lựa chọn cho những ai muốn tự mình sửa chữa thiết bị."
Nguồn: kenh14.vn