Apple đang "ăn hành" đủ đường với lệnh cấm không chỉ ảnh hưởng đến khách mới, mà giờ cả những người đã mua từ lâu cũng bị vạ lây rồi nè!
Kể từ ngày 25/12/2023, khi lệnh cấm nhập khẩu Apple Watch chính thức có hiệu lực tại Mỹ, Apple sẽ không thể sửa chữa các mẫu Apple Watch đã hết hạn bảo hành nữa. Nguyên nhân xuất phát từ phán quyết của Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ (ITC) vào tháng 10, xác định hai mẫu Apple Watch mới nhất là Apple Watch Series 9 và Ultra 2 đã vi phạm bằng sáng chế liên quan đến công nghệ cảm biến oxy máu của Masimo. Drama thật sự!
Thông tin này được Apple chia sẻ với nhân viên bán lẻ trong một bản thông báo nội bộ luôn á. Bản thông báo viết rõ ràng: "Chương trình thay thế sản phẩm sẽ tạm dừng tại Mỹ cho các mẫu đồng hồ dưới đây: Apple Watch Series 6 trở lên, Apple Watch Ultra trở lên". Vấn đề là việc sửa chữa Apple Watch thường yêu cầu thay thế thiết bị hư hỏng bằng một mẫu mới thay vì sửa từng linh kiện, và các thiết bị thay thế sẽ không có sẵn luôn. Hiện tại, Apple đã ngừng bán Apple Watch trực tuyến tại Mỹ, và sẽ ngừng bán tại Apple Store sau ngày 24/12. Buồn ghê!
Apple sẽ không thể thay thế bất kỳ mẫu Apple Watch nào đã hết hạn bảo hành có cảm biến oxy trong máu, bao gồm Apple Watch Series 6 trở lên và Apple Watch Ultra thế hệ đầu tiên. Các bạn nào làm hỏng Apple Watch thì phải… ngồi đợi cho đến khi phụ tùng thay thế có sẵn trở lại thôi. Còn các vấn đề về phần mềm, không yêu cầu sửa chữa phần cứng, thì vẫn được giải quyết bình thường nha!
Tin vui là các mẫu Apple Watch còn hạn bảo hành có thể được thay thế bình thường. Điều này bao gồm cả bảo hành một năm tiêu chuẩn cho các thiết bị mới và gói bảo hành mở rộng qua AppleCare. Ít ra cũng còn một chút an ủi!
Nguồn: kenh14.vn