Google vừa khiến cả cõi mạng phải ghen tỵ khi gửi cho một khách hàng tới tận 10 chiếc điện thoại Pixel trị giá hơn 9.000 USD (tầm 200 triệu VNĐ) sau khi anh này yêu cầu được hoàn tiền vì mua phải một chiếc smartphone Pixel 3 bị lỗi. Số hưởng vãi nồi đúng không nè!
Google Pixel 3 tuy không nổi đình nổi đám bằng Apple hay Samsung, nhưng vẫn đang là một trong những chiếc smartphone xịn xò nhất hiện giờ. Thế mà câu chuyện này còn drama hơn thế: Mua nhầm Google Pixel 3 lỗi, lại được gửi trả... 9 chiếc mới tinh nữa luôn?
Nghe qua thì cứ như Google đang bị lú lẫn ấy, sao lại hoàn luôn một "đống" 9 chiếc Google Pixel 3 mới tinh thay vì chỉ 1 chiếc bị lỗi? Thế mà điều bá đạo nằm ở chỗ Google đã gửi lại anh ấy 9 chiếc Pixel 3 màu hồng kìa!
Đây là câu chuyện có thật của một anh chàng chia sẻ trên Reddit, cho biết mình đã chọn quy trình hoàn tiền trực tiếp khi đổi chiếc Pixel 3 trắng bị lỗi ban đầu. Sau đó, khoản tiền cũ chưa kịp về túi, anh lại nổi hứng đặt mua thêm một chiếc Pixel 3 màu hồng. Cuối cùng, chẳng hiểu ma xui quỷ khiến thế nào, Google gửi luôn cho anh thêm 9 chiếc nữa y chang, tổng cộng 10 chiếc Pixel 3 hồng cả. Trời ơi đất hỡi!
Anh này sau đó cho biết đã cố liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của Google để yêu cầu được nhận số tiền hoàn trả và muốn gửi lại cho hãng 9 thiết bị họ đã gửi nhầm, nhưng có vẻ Google không muốn nhận lại thì phải. Phải chăng Google cũng coi như đây là một cách xử lý hàng tồn kho, thay cho cách bồi thường trực tiếp khoản tiền mua Pixel trắng ban đầu của anh kia nhỉ?
Nguồn: kenh14.vn