Không chỉ giao hàng bằng drone hay giao tận trong nhà nữa đâu, Amazon giờ lại nghĩ ra thêm chiêu mới cực "hack não" nè! Ông trùm bán lẻ online này vừa ra mắt dịch vụ giao hàng thẳng vào... cốp xe của bạn luôn ấy Dĩ nhiên là chỉ áp dụng tại Mỹ và với một số dòng xe nhất định thôi nhé!
Dịch vụ này có tên Amazon Key In-Car, và nếu bạn đang ở Mỹ, đang lái xe Volvo hoặc GM đời 2015 trở lên, có đăng ký các dịch vụ trợ giúp online như Volvo On Call và GM OnStar thì congratulations, bạn đủ điều kiện xài luôn! Vậy nó hoạt động kiểu gì? Để mình kể cho nghe nha:
Đầu tiên, bạn phải tải app Amazon Key về và liên kết với tài khoản dịch vụ trợ giúp online của Volvo hay GM như đã nói ở trên.
Tiếp theo, lên Amazon shopping như bình thường, nhưng đến bước checkout thì nhớ chọn dịch vụ Amazon Key In-Car nhé. Bạn sẽ cung cấp cho Amazon địa điểm đậu xe trong vòng bán kính 2 tòa nhà. Lưu ý là xe phải đậu ở khu vực mở, ngoài đường (vd như trước nhà) hoặc khu vực công cộng cho phép ra vào tự do nha!
Amazon sẽ giao hàng theo khung giờ cụ thể, thường từ 11h sáng đến 3h chiều nếu bạn chọn giao trong 2 ngày, hoặc 5h chiều đến 9h tối nếu chọn giao trong ngày. Hàng sẽ được chuẩn bị và giao trong vòng 4 giờ.
Đến ngày giao hàng, tài xế của Amazon sẽ tìm xe dựa trên vị trí GPS và đây là phần hay nhất nè: Amazon nêu rõ "tài xế lái xe giao hàng, xe giao hàng và vị trí tài xế cũng như kiện hàng sẽ được yêu cầu theo dịch vụ giao hàng cốp xe" trước khi tài xế có thể mở khóa xe của bạn bằng app. Á đù, Amazon Key kết nối với các dịch vụ trợ giúp online của Volvo và GM để hoạt động như một chìa khóa điện tử, chỉ mở 1 lần với mỗi đơn hàng giao qua dịch vụ này thôi!
Tài xế giao hàng đầu tiên sẽ cố gắng nhét kiện hàng vào cốp xe, nhưng nếu không vừa thì sẽ cho vào cabin. Nếu tìm không ra xe, xe không ở vị trí đã cung cấp hoặc bạn có việc phải lấy xe đi thì Amazon sẽ tự động giao hàng bằng phương pháp dự phòng do bạn chọn, có thể là giao tới văn phòng hay giao tới Amazon Hub nếu bạn ở chung cư chẳng hạn.
Sau khi giao hàng xong, tài xế sẽ rời xe hoặc đóng các cửa lại. App Amazon Key sẽ yêu cầu tài xế giao hàng xác nhận rằng xe đã được khóa kỹ càng trước khi họ được phép rời đi, và thậm chí còn tự động khóa các cửa xe nếu người giao hàng quên khóa nữa. Amazon sau đó sẽ gửi thông báo đến bạn cho biết hàng đã được giao ổn thỏa rồi nhé!
Amazon Key không tính thêm phí giao hàng nhưng dịch vụ này chỉ dành cho thành viên Prime thôi nha. Trước đó Amazon đã triển khai dịch vụ giao hàng vào tận trong nhà với phương pháp tương tự cũng qua Amazon Key và nhận được phản hồi cực kỳ tích cực từ người dùng. Lần này với Amazon Key In-Car, Peter Larsen - lãnh đạo bộ phận công nghệ giao hàng của Amazon cho biết: "Những gì chúng tôi muốn làm và cũng là một phần của kế hoạch dài hạn là làm sao chúng tôi có thể giao hàng cho bạn bên ngoài nhà."
Dịch vụ giao hàng vào cốp xe có thể áp dụng với hàng chục triệu sản phẩm trên Amazon với trọng lượng dưới 50 lb (22,6 kg) và kích thước nhỏ hơn 26 x 21 x 16 inch cùng với giá trị dưới $1300. Hàng có thể được giao đến cốp xe mà không cần chữ ký xác nhận của người mua nữa đó!
Amazon cho biết hãng đang làm việc với nhiều nhà sản xuất xe hơi khác để mở rộng dịch vụ này. Volvo và GM đã ký hợp đồng 2 năm với Amazon để cung cấp dịch vụ in-car delivery cho các khách hàng sở hữu xe của hãng.
Dịch vụ giao hàng vào cốp xe đơn giản hơn so với giao hàng vào nhà nhiều đó, vì Amazon Key có thể hoạt động phối hợp với dịch vụ hỗ trợ online On Call của Volvo hay OnStar của GM, chỉ cần chủ xe có đăng ký dịch vụ là xong. Trong khi đó với giao hàng vào nhà, bạn phải gắn thêm ổ khóa Amazon Key để giúp nhân viên giao hàng dùng app mở cửa nhà bạn cơ.
Nguồn: tinhte.vn