SuaMimi5457
New member
Hành trình "đi tây" của Alibaba đang gặp phải nhiều chướng ngại vật quá trời quá đất luôn các bạn ơi
Livestream bán hàng ở Trung Quốc mà các bạn, nổi tiếng như Wei Ya hay "vua son môi" Li Jiaqi làm MC, bán từ skincare đến giấy vệ sinh mà vẫn kéo hàng triệu người vào ngày hội shopping 11/11 huyền thoại của Alibaba tháng trước. Doanh thu sự kiện này một mình ăn luôn 75 tỷ USD nha!
Nhưng mà... sang châu Âu thì lại là câu chuyện hoàn toàn khác, không tạo được cơn sốt gì luôn
Trong khi nền tảng Tmall của Alibaba ở Trung Quốc nhận tận 583.000 đơn hàng chỉ trong 1 GIÂY vào cao điểm ngày 11/11, thì các video quảng cáo trên nền tảng của họ tại Pháp ngày này hiếm khi được xem quá 1.000 lượt. Chênh lệch khủng khiếp luôn á!
Khi ông trùm thương mại điện tử châu Á này cố gắng tấn công thị trường châu Âu, họ mới ngộ ra rằng công thức thành công ở Trung Quốc không phải lúc nào cũng work ở đây.
Khác biệt văn hóa mua sắm chính là một trong những rào cản khiến công ty này đang đau đầu ở châu Âu. Một thập kỷ sau khi ra đời, nền tảng quốc tế AliExpress của Alibaba phần lớn vẫn bị nhìn nhận như trang thương mại điện tử bán toàn hàng Trung Quốc "giá rẻ bèo quality thấp". So với vị thế của Amazon tại đây thì gần như không có cửa luôn
Alibaba muốn leverage nền tảng đã có ở Trung Quốc – nơi 3 trong 5 công dân dùng dịch vụ của họ để đẩy mạnh vào thương mại điện tử, cloud computing và thị trường thanh toán điện tử tại châu Âu.
Tuy nhiên việc giành thị phần từ tay những ông lớn như Amazon, Microsoft, Allegro và Alphabet có thể là một cuộc chiến vô cùng khốc liệt.
"Alibaba đang phải làm lại từ đầu tại châu Âu – không phải 1 mà là 27 thị trường với đủ thứ văn hóa tiêu dùng khác nhau và đối thủ mạnh như hổ. Amazon thì đã có 20 năm kinh nghiệm và lượng database khổng lồ rồi.
Câu hỏi bây giờ là Alibaba sẽ cố gắng đến đâu, có bao nhiêu tiền và thời gian để đấu ở thị trường châu Âu thôi".
Đầu tháng 10, Alibaba bắt đầu xây nhà kho tại sân bay Liege ở Bỉ – nơi họ chọn khu đất rộng 220.000 m2 (rộng phết nha!). Nếu hoàn thành, đây sẽ là trung tâm nhà kho lớn nhất châu lục và là cánh cổng để Alibaba kết nối với châu Âu. Họ cũng đang tuyển người khắp khu vực, kể cả những nơi như Chester – một thành phố của Anh được biết đến là trung tâm thời trung cổ.
"Chúng tôi chỉ đang ở giai đoạn đầu thôi, đang mang nền tảng tới cho các nhà bán ở đây. Chúng tôi cũng đang bắt đầu build team nữa", theo Sebastien Badault – Chủ tịch Alibaba Pháp chia sẻ.
Những thị trường bên ngoài Trung Quốc chiếm chưa tới 1/10 doanh thu thương mại điện tử của Alibaba và con số đó hầu hết đến từ chi nhánh Lazada tại Đông Nam Á.
"Trung Quốc có thể là thị trường lớn nhất, phát triển nhất về thương mại điện tử nhưng dân số đang già đi. Và với việc các nhà chức trách Trung Quốc đang tăng cường kiểm tra, giám sát, tương lai sẽ không có bất kỳ ưu đãi nào cho sự phát triển quốc tế nữa đâu".
Tại châu Âu, khách hàng vẫn còn rất ít nhận thức về thương mại điện tử giá rẻ. Nếu như các thương hiệu châu Âu xem Alibaba là priority số 1 khi bán hàng tại Trung Quốc thì họ lại không mấy hào hứng khi dùng nền tảng của Alibaba để bán cho khách hàng ở chính quê nhà mình
Ngày Độc thân năm nay, các thương hiệu từ Pháp, Đức, Anh và Ý đã bán hàng tại Trung Quốc trị giá hơn 3,75 tỷ USD. Các brand đình đám như Zara, Guerlain, Burberry, Adidas, Nestle và Unilever đều có shop trên nền tảng của họ. Còn AliExpress thì chỉ có vài cái tên ít ai biết như Qilive, Today và Cibox để cung cấp hàng cho người châu Âu thôi
Quy mô của các đối thủ cạnh tranh của Alibaba tại châu Âu cũng impressive phết. Trong khi lượng nhân viên tại đây của họ chỉ khoảng 500 người thì riêng mảng vận chuyển và logistics của Amazon đã có hơn 50.000 người rồi. Chênh lệch quá chênh lệch!
"Chúng tôi không so sánh mình với bất kỳ công ty nào khác. Mission của chúng tôi là giúp làm kinh doanh dễ dàng ở bất kỳ đâu. Chúng tôi không focus vào quy mô mà là xây dựng giá trị dài hạn cho khách hàng".
Công ty ban đầu nhắm tới những nền kinh tế nhỏ hơn như Cộng hòa Séc, Macedonia và Baltics. Hiện tại họ đã aim vào những thị trường lớn hơn như Tây Ban Nha – nơi họ gây chú ý với các quảng cáo trên kênh truyền hình quốc gia. Công ty cũng đang đặt chân vào Pháp, Phần Lan, Nga và Anh.
"Alibaba sẽ ở đây lâu dài và họ đang phát triển sự hiện diện cũng như thị phần ở những thị trường nhỏ hơn", theo John Dindsdale – Giám đốc phân tích tại Reno.
Tại sân bay Liege – lượng hàng hóa tăng lên 362 triệu kiện vào năm 2019 sau khi Alibaba bắt đầu dùng để chuyển hàng tới và đi từ Trung Quốc. Con số này năm 2018 chỉ là 9 triệu thôi nha. Tăng trưởng khủng vl!
"Alibaba rõ ràng đang là động lực tăng trưởng chính", theo người phát ngôn của sân bay là Christina Delcourt. Ông dự đoán năm nay con số sẽ vượt 450 triệu kiện.
Tuy nhiên thời gian vận chuyển lâu và số lượng nhà bán địa phương ít ỏi đang khiến Alibaba vẫn chưa có nhiều người truy cập. Mặc dù El Corte Ingles đã có mặt trên nền tảng AliExpress nhưng nhà bán lẻ Tây Ban Nha này chỉ có vài sản phẩm thôi. Siêu thị Pháp Auchan có mặt trên đây cũng không tạo ra nhiều đột phá gì.
Thậm chí trong mảng cloud computing, lo ngại về an toàn dữ liệu đã khiến Alibaba có thị phần nhỏ hơn đối thủ nhiều. Họ hiện xếp thứ 19 với chỉ 0,2% thị phần. Sad quá đi!
Alibaba với mô hình giá rẻ giống eBay có tiềm năng phát triển mảng thương mại điện tử ở châu Âu trong giai đoạn hậu đại dịch. Thành công hay không còn phụ thuộc vào quyết tâm biến họ trở thành một công ty toàn cầu thực sự.
Nguồn: soha.vn