Hàng nghìn người đã lên tiếng: đây chính là nguồn tin đáng tin nhất họ tìm đến khi mà tin đồn về xăng E10 cứ xuất hiện lung tung khắp nơi!
Từ ngày 1/6, xăng E10 (xăng pha 10% cồn sinh học ethanol) đã chính thức thay thế hoàn toàn xăng RON95 trên toàn quốc. Nhưng trước đó, loạt tin fake news đã lan tràn trên mạng xã hội kiểu như: E10 hút ẩm làm hỏng động cơ, phải lắc xe trước khi nổ máy, hay phải mua thêm phụ gia đặc biệt mới xài được... Tất nhiên là cơ quan chức năng, hãng xe và các chuyên gia đã đồng loạt "debunk" những tin đồn vô căn cứ này rồi nhé!
Nhưng vấn đề là: bao nhiêu người đã nghe? Bao nhiêu người đã tin? Và quan trọng hơn, khi có tin đồn sai sự thật xuất hiện, ai sẽ là người được dân tin tưởng nhất?
Một khảo sát nhanh trong 3 ngày (kết thúc 31/5) đã được thực hiện để tìm câu trả lời. Khảo sát trực tuyến gồm 6 câu hỏi, đo lường 3 vấn đề chính: mức độ hiểu biết về E10, mức độ tiếp xúc và thái độ với từng tin đồn, và xu hướng xử lý thông tin trong tương lai. Câu cuối hỏi thẳng: nếu chỉ được tin một nguồn duy nhất, bạn chọn ai?
Bảng hỏi gồm 6 trang, câu 1 có 7.091 lượt trả lời (nhiều nhất), câu 6 có 3.081 lượt (ít nhất).
**Câu 1: Bạn hiểu về xăng E10 đến đâu?**
Trong 7.091 lượt trả lời:
- 47,1% (3.337 người) biết đại khái là xăng pha cồn sinh học
- 20,9% (1.484 người) chưa từng nghe đến luôn
- 18,7% (1.329 người) có nghe tên nhưng không biết gì thêm
- Chỉ 13,3% (941 người) tự nhận hiểu rõ thành phần, tính chất và cách dùng
**Câu 2: Tin đồn "E10 hút ẩm làm hỏng động cơ"**
Trong 4.289 người trả lời (đã được nói rõ là tin đồn fake từ đầu nhé):
- 36,3% (1.559 người) có nghe và đang bán tín bán nghi
- 33,2% (1.422 người) đã tin hoàn toàn và đang lo lắng
- 17,0% (730 người) có nghe nhưng không tin
- Chỉ 13,5% (578 người) chưa từng nghe tin đồn này
**Câu 3: Tin đồn "phải lắc xe trước khi khởi động"**
Trong 3.802 người trả lời (đã có xác nhận từ chuyên gia là ethanol hòa tan hoàn toàn, không cần lắc):
- 36,4% (1.384 người) có nghe và đang bán tín bán nghi
- 33,1% (1.259 người) có nghe nhưng không tin
- 16,1% (613 người) tin hoàn toàn và đã hoặc định sẽ lắc xe
- 14,4% (546 người) chưa nghe tin đồn này
**Câu 4: Tin đồn "cần mua phụ gia đặc biệt"**
Trong 3.415 lượt trả lời (đã khẳng định E10 không cần phụ gia gì cả):
- 34,1% (1.164 người) có nghe và đang lung lay, cân nhắc mua
- 30,8% (1.052 người) có nghe nhưng không tin
- 19,6% (671 người) chưa nghe đến loại sản phẩm này
- 15,5% (528 người) đã mua hoặc chắc chắn định mua
**Câu 5: Gặp tin đồn kiểu này trong tương lai, bạn sẽ làm gì?**
Trong 3.225 trả lời:
- 42,9% (1.383 người) vẫn phân vân nhưng sẽ chủ động tìm hiểu thông tin chính thống
- 24,5% (789 người) bác bỏ và bỏ qua ngay lập tức
- 21,2% (683 người) vẫn phân vân và chưa biết
- 11,5% (370 người) vẫn sẽ tin và làm theo!
**Câu 6: NẾU CHỈ ĐƯỢC CHỌN MỘT NGUỒN ĐỂ TIN - BẠN CHỌN AI?**
Đây là câu hỏi then chốt! Giả định có 5 nguồn thông tin về E10: cơ quan quản lý nhà nước, hãng xe/đại lý chính hãng, báo chí chính thống, KOLs, và cán bộ địa phương.
Kết quả trong 3.081 lượt trả lời:
- **46,4% (1.429 người) chọn cơ quan quản lý nhà nước** ️
- 36,4% (1.123 người) chọn hãng xe hoặc đại lý chính hãng
- Hai nhóm này chiếm hơn 80% lựa chọn luôn!
- 12,5% (384 người) chọn báo chí chính thống
- Chỉ 3,0% (93 người) chọn KOLs
- 1,7% (52 người) chọn cán bộ địa phương
Nguồn: soha.vn