BongCheOfficial
New member
Công nghệ ngày càng xịn sò, AI đang dần trở thành "trợ lý ảo" cực kỳ đắc lực giúp team mê du lịch lên kế hoạch, chọn lựa dịch vụ một cách chuẩn chỉnh
Theo khảo sát mới nhất từ Kaspersky cho thấy chỉ có 28% người dùng từng sử dụng AI để lên plan du lịch thôi, nhưng mà đỉnh ở chỗ tới 96% trong số này cảm thấy hài lòng luôn nè! Trong đó 44% đánh giá "hoàn hảo" và 52% cho rằng "tốt". Đặc biệt, 84% khẳng định sẽ tiếp tục dùng AI trong các chuyến đi sau, cho thấy tiềm năng của công nghệ này là khủng đấy, dù hiện tại vẫn chưa phổ biến lắm
AI đã trở thành một phần quen thuộc với 72% người tham gia khảo sát từng trải nghiệm. Tỉ lệ này lên đến 88% ở nhóm dưới 35 tuổi (chuẩn gen Z và Millennials luôn), trong khi chỉ 54% nhóm trên 54 tuổi có dùng. Ứng dụng phổ biến nhất là tìm kiếm thông tin (76%), tiếp theo là công việc (45%) và học tập (40%). Nhưng mà khi chuyển sang du lịch, chỉ có chưa đến một phần ba số người tận dụng AI thôi
Những ai dùng AI cho du lịch thường khai thác ở các khâu nghiên cứu điểm đến, gợi ý sự kiện, chọn chỗ ở (66%), nhà hàng (60%) hay tìm vé (58%). AI cũng giúp tiết kiệm thời gian cho các gia đình có con nhỏ khi chuẩn bị chuyến đi, tiện lợi hết sảy. Dù vậy, việc đặt dịch vụ trực tiếp bằng AI ít phổ biến hơn: 45% đặt phòng, 43% đặt vé và 38% đặt nhà hàng.
Một tỉ lệ đáng chú ý nữa là 45% người khảo sát nhờ AI tư vấn thị thực và di trú, nhưng phần này hơi nguy hiểm đấy nha các bạn! Bởi vì AI có thể tạo ra "ảo giác", đưa thông tin sai nhưng nghe rất thuyết phục, từng khiến một nhà văn Úc lỡ chuyến bay quốc tế luôn á
Ông Vladislav Tushkanov, Trưởng phòng tại Trung tâm Nghiên cứu Công nghệ AI Kaspersky, cho rằng AI đang thay đổi vai trò trong đời sống, ngày càng hỗ trợ người dùng tiết kiệm thời gian và đưa ra lựa chọn cá nhân hóa. Tuy nhiên, mức độ chính xác vẫn cần được cân nhắc kỹ, bởi cuối cùng con người mới là người ra quyết định chứ không phải AI nhé!
Từ khảo sát này có thể thấy AI chưa thực sự được khai thác mạnh trong lĩnh vực du lịch, nhưng tiềm năng tăng trưởng là rất lớn đấy. Khi công nghệ ngày càng cải thiện độ tin cậy, AI có thể trở thành "trợ lý" đắc lực giúp du khách lên hành trình, lựa chọn dịch vụ và tối ưu trải nghiệm, với điều kiện người dùng vẫn giữ sự chủ động và tỉnh táo trước các khuyến nghị tự động. Nói chung là cứ dùng thông minh thôi
Khảo sát này được thực hiện bởi trung tâm nghiên cứu thị trường của Kaspersky hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu Toluna vào mùa hè năm 2025. Khảo sát được thực hiện trên 3.000 người đến từ 15 quốc gia (Argentina, Chile, Trung Quốc, Đức, Ấn Độ, Indonesia, Ý, Malaysia, Mexico, Ả Rập Xê Út, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất).
Nguồn: kenh14.vn
Theo khảo sát mới nhất từ Kaspersky cho thấy chỉ có 28% người dùng từng sử dụng AI để lên plan du lịch thôi, nhưng mà đỉnh ở chỗ tới 96% trong số này cảm thấy hài lòng luôn nè! Trong đó 44% đánh giá "hoàn hảo" và 52% cho rằng "tốt". Đặc biệt, 84% khẳng định sẽ tiếp tục dùng AI trong các chuyến đi sau, cho thấy tiềm năng của công nghệ này là khủng đấy, dù hiện tại vẫn chưa phổ biến lắm
AI đã trở thành một phần quen thuộc với 72% người tham gia khảo sát từng trải nghiệm. Tỉ lệ này lên đến 88% ở nhóm dưới 35 tuổi (chuẩn gen Z và Millennials luôn), trong khi chỉ 54% nhóm trên 54 tuổi có dùng. Ứng dụng phổ biến nhất là tìm kiếm thông tin (76%), tiếp theo là công việc (45%) và học tập (40%). Nhưng mà khi chuyển sang du lịch, chỉ có chưa đến một phần ba số người tận dụng AI thôi
Những ai dùng AI cho du lịch thường khai thác ở các khâu nghiên cứu điểm đến, gợi ý sự kiện, chọn chỗ ở (66%), nhà hàng (60%) hay tìm vé (58%). AI cũng giúp tiết kiệm thời gian cho các gia đình có con nhỏ khi chuẩn bị chuyến đi, tiện lợi hết sảy. Dù vậy, việc đặt dịch vụ trực tiếp bằng AI ít phổ biến hơn: 45% đặt phòng, 43% đặt vé và 38% đặt nhà hàng.
Một tỉ lệ đáng chú ý nữa là 45% người khảo sát nhờ AI tư vấn thị thực và di trú, nhưng phần này hơi nguy hiểm đấy nha các bạn! Bởi vì AI có thể tạo ra "ảo giác", đưa thông tin sai nhưng nghe rất thuyết phục, từng khiến một nhà văn Úc lỡ chuyến bay quốc tế luôn á
Ông Vladislav Tushkanov, Trưởng phòng tại Trung tâm Nghiên cứu Công nghệ AI Kaspersky, cho rằng AI đang thay đổi vai trò trong đời sống, ngày càng hỗ trợ người dùng tiết kiệm thời gian và đưa ra lựa chọn cá nhân hóa. Tuy nhiên, mức độ chính xác vẫn cần được cân nhắc kỹ, bởi cuối cùng con người mới là người ra quyết định chứ không phải AI nhé!
Từ khảo sát này có thể thấy AI chưa thực sự được khai thác mạnh trong lĩnh vực du lịch, nhưng tiềm năng tăng trưởng là rất lớn đấy. Khi công nghệ ngày càng cải thiện độ tin cậy, AI có thể trở thành "trợ lý" đắc lực giúp du khách lên hành trình, lựa chọn dịch vụ và tối ưu trải nghiệm, với điều kiện người dùng vẫn giữ sự chủ động và tỉnh táo trước các khuyến nghị tự động. Nói chung là cứ dùng thông minh thôi
Khảo sát này được thực hiện bởi trung tâm nghiên cứu thị trường của Kaspersky hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu Toluna vào mùa hè năm 2025. Khảo sát được thực hiện trên 3.000 người đến từ 15 quốc gia (Argentina, Chile, Trung Quốc, Đức, Ấn Độ, Indonesia, Ý, Malaysia, Mexico, Ả Rập Xê Út, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất).
Nguồn: kenh14.vn