Thời đại AI đang phát triển với tốc độ "bá đạo" không tưởng, khiến cả doanh nghiệp lẫn người đi làm phải chuẩn bị kỹ càng nếu không muốn bị "văng" khỏi cuộc chơi
Thực trạng chuyển đổi số: Doanh nghiệp "oằn mình", người lao động "hoang mang"
AI thay thế con người giờ không còn là chuyện "viễn tưởng" nữa rồi các bạn ơi! Theo báo cáo AI radar 2025 của BCG, đầu tư cho AI sẽ tăng tới 60% trong vòng 3 năm tới và 75% doanh nghiệp đã đưa AI lên top 3 ưu tiên chiến lược. Tuy nhiên, gần 70% doanh nghiệp đang "đau đầu" với việc cải tiến quy trình làm việc, thay đổi văn hóa, tuyển người biết xài AI, và nâng cấp kỹ năng cho nhân viên hiện tại.
Còn với người lao động thì sao? Chưa bao giờ thị trường lao động "ảm đạm" và "hoang mang" như bây giờ khi tình trạng "bye bye" nhân viên ngày càng nhiều Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), đến năm 2030, 41% doanh nghiệp sẽ cắt giảm nhân sự để thay bằng AI và 70% có kế hoạch tuyển người biết dùng AI. Danh sách các vị trí bị thay thế ngày càng dài dằng dặc, từ đơn giản đến phức tạp như phân tích dữ liệu, coding, thiết kế, trợ lý pháp lý, v.v.
AI cũng tạo ra những yêu cầu mới, công việc mới. Theo WEF, công nghệ sẽ thay đổi 1.1 tỷ việc làm trong 10 năm tới. Trong khi đó, theo BCG, chỉ gần 30% doanh nghiệp cung cấp đào tạo về các công cụ AI cho hơn 25% lực lượng lao động. Theo Tổ chức lao động quốc tế (ILO), tỷ lệ cử nhân thất nghiệp do thiếu kỹ năng mà doanh nghiệp cần cũng tăng vọt. Điều này khiến cả "tân binh" lẫn "lão làng" đều thiếu kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc mới.
Vậy làm sao để tồn tại và phát triển trong thời đại AI? Câu trả lời được chia sẻ bởi bà Trần Lê Vân Anh – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Kounselly, chuyên gia Chuyển đổi số và Phát triển kỹ năng cho thời đại số.
"Bí kíp" để tồn tại và phát triển trong thời đại AI
Thứ nhất, để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp cần "nhìn lại chính mình" để phân tích nhu cầu, năng lực và nguồn lực, từ đó có kế hoạch chuyển đổi tổng thể dựa trên nguyên tắc 30 – 70. Trong đó, 30% nỗ lực dành cho thuật toán và công nghệ, 70% còn lại là cho con người, quy trình và phát triển văn hóa.
Thứ hai, doanh nghiệp cần đề ra yêu cầu rõ ràng về kết quả, thiết lập công cụ theo dõi và các thước đo để đánh giá xem kết quả chuyển đổi số có như kỳ vọng không. Chỉ khi nhìn thấy kết quả mang lại, dù nhỏ, doanh nghiệp và người lao động mới có động lực để tiếp tục những bước chuyển đổi lớn hơn
Thứ ba, do công nghệ cập nhật liên tục khiến kỹ năng công nghệ nhanh chóng "lỗi thời", nên ngoài việc học cách sử dụng AI, người lao động cần bổ sung các kỹ năng mềm mà AI không thay thế được như Tư duy sáng tạo, Tư duy phản biện, Trí tuệ cảm xúc... để tồn tại và phát triển trong thời đại AI.
Và để hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động rút ngắn khoảng cách thiếu hụt kỹ năng trong thời đại số, Kounselly đã phát triển giải pháp Sàn Tư vấn và Đào tạo Kounselly – Shopee trong lĩnh vực dịch vụ và đào tạo, với mong muốn kết nối doanh nghiệp và người lao động với các khóa học về kỹ năng cho thời đại số, và dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, tư vấn trực tuyến từ chuyên gia, nhân sự kinh nghiệm và các tổ chức cung cấp dịch vụ.
Điểm khác biệt của Kounselly là gì?
Tính pháp lý: Kounselly đã được thẩm định và cấp phép bởi Bộ Công thương. Tiện lợi, linh hoạt: Người mua và người bán có thể mua bán dịch vụ và khóa học mọi lúc mọi nơi mà không bị giới hạn bởi rào cản địa lý hay thời gian. Quản lý đơn hàng chủ động, minh bạch: Không chỉ đóng vai trò kết nối, Kounselly còn là hệ thống giúp người mua, người bán theo dõi đơn hàng, thanh toán và tiến độ thực hiện dịch vụ, khóa học một cách chủ động và minh bạch. Tối ưu chi phí: Kounselly cung cấp mức phí sàn và giá cả cạnh tranh cho cả người mua và người bán. Bảo mật thông tin cho người bán: Khóa học của người bán được bảo mật thông qua các tính năng hạn chế sao chép, copy. Đảm bảo hài lòng cho người mua: Thực hiện giải quyết khiếu nại, hoàn tiền chỉ với vài click chuột ngay trên hệ thống.Nguồn: soha.vn