NắngHạDễThương
New member
Aeon Mall vừa ra quyết định tạm đình chỉ công việc với nhân viên an ninh trong vụ việc gây "bão" mạng xã hội - drama nữ khách hàng bị nghi ngờ trộm đồ oan uổng tại Aeon Mall Long Biên nè các bạn ơi!
Ngày 10/6, nguồn tin từ Báo Điện tử VTC News cho biết Aeon Mall đã có động thái xử lý nhân viên liên quan trong vu án "oan nghiệt" tại Aeon Mall Long Biên này rồi đây.
Đáng chú ý là phía Aeon Mall xác định trách nhiệm của sự cố không phải do các bạn nhân viên an ninh, mà lỗi nằm ở hệ thống - tức là lỗi trong công tác đào tạo và giám sát của Aeon Mall Long Biên luôn á!
Flashback lại sự việc hot hit này nhé! Trước đó, MXH dậy sóng với bài tố cáo kèm clip về vụ việc một chị khách hàng bị vu oan, xúc phạm danh dự tại Aeon Mall Long Biên - drama căng muốn xỉu luôn!
Theo như chị N. kể lại, vào khoảng 21h45 ngày 7/6, chị cùng hai bé đang ra khu vực cổng 8 Aeon để đặt taxi về nhà thôi mà. Nhưng plot twist xảy ra khi đi qua bãi gửi xe máy - chị bị hai nam thanh niên áp sát, chặn lại và yêu cầu về công an phường với lý do "ăn cắp đồ". Ơ kìa, sao lại thế??
Chị N. cho biết thêm chi tiết gây sốc: thời điểm tiếp cận, hai người này không mặc đồng phục, không đeo thẻ nhận diện gì hết; một người đeo khẩu trang, người còn lại đeo kính - trông như thám tử tự xưng á! Dù chị khẳng định đã mua hàng có hóa đơn, đề nghị kiểm tra ngay tại chỗ, nhưng một người vẫn đòi gọi ô tô đưa ba mẹ con về công an phường luôn, khiến hai bé hoảng sợ khóc thét!
Chỉ khi chị N. hô hoán và nhiều người xung quanh để ý, một người mới lấy thẻ ra đeo và giới thiệu là nhân viên an ninh (bruh moment thật sự ). Sau đó túi đồ của chị được kiểm tra tại chỗ, đối chiếu hóa đơn và... không phát hiện sản phẩm nào thừa! Tức là chị vô tội hoàn toàn á trời!
Chị N. cho rằng việc bị nghi ngờ, xô đẩy, yêu cầu lên xe khi chưa kiểm tra hàng hóa đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự và tâm lý của hai bé. Chị đề nghị đơn vị liên quan kiểm tra camera, làm rõ sự việc và có lời xin lỗi thỏa đáng - yêu cầu hợp lý mà nhỉ!
Khuya 9/6, Fanpage Aeon Mall Long Biên đã đăng thông cáo về vụ việc này. Công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam cho biết sau khi rà soát nội bộ đã xác nhận khách hàng đã thanh toán đầy đủ toàn bộ hàng hóa rồi. Doanh nghiệp cũng đã chủ động gặp gỡ, trao đổi trực tiếp và gửi lời xin lỗi tới khách hàng, và may mắn là được chị chấp nhận.
Nguồn: soha.vn
Ngày 10/6, nguồn tin từ Báo Điện tử VTC News cho biết Aeon Mall đã có động thái xử lý nhân viên liên quan trong vu án "oan nghiệt" tại Aeon Mall Long Biên này rồi đây.
Đáng chú ý là phía Aeon Mall xác định trách nhiệm của sự cố không phải do các bạn nhân viên an ninh, mà lỗi nằm ở hệ thống - tức là lỗi trong công tác đào tạo và giám sát của Aeon Mall Long Biên luôn á!
Flashback lại sự việc hot hit này nhé! Trước đó, MXH dậy sóng với bài tố cáo kèm clip về vụ việc một chị khách hàng bị vu oan, xúc phạm danh dự tại Aeon Mall Long Biên - drama căng muốn xỉu luôn!
Theo như chị N. kể lại, vào khoảng 21h45 ngày 7/6, chị cùng hai bé đang ra khu vực cổng 8 Aeon để đặt taxi về nhà thôi mà. Nhưng plot twist xảy ra khi đi qua bãi gửi xe máy - chị bị hai nam thanh niên áp sát, chặn lại và yêu cầu về công an phường với lý do "ăn cắp đồ". Ơ kìa, sao lại thế??
Chị N. cho biết thêm chi tiết gây sốc: thời điểm tiếp cận, hai người này không mặc đồng phục, không đeo thẻ nhận diện gì hết; một người đeo khẩu trang, người còn lại đeo kính - trông như thám tử tự xưng á! Dù chị khẳng định đã mua hàng có hóa đơn, đề nghị kiểm tra ngay tại chỗ, nhưng một người vẫn đòi gọi ô tô đưa ba mẹ con về công an phường luôn, khiến hai bé hoảng sợ khóc thét!
Chỉ khi chị N. hô hoán và nhiều người xung quanh để ý, một người mới lấy thẻ ra đeo và giới thiệu là nhân viên an ninh (bruh moment thật sự ). Sau đó túi đồ của chị được kiểm tra tại chỗ, đối chiếu hóa đơn và... không phát hiện sản phẩm nào thừa! Tức là chị vô tội hoàn toàn á trời!
Chị N. cho rằng việc bị nghi ngờ, xô đẩy, yêu cầu lên xe khi chưa kiểm tra hàng hóa đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự và tâm lý của hai bé. Chị đề nghị đơn vị liên quan kiểm tra camera, làm rõ sự việc và có lời xin lỗi thỏa đáng - yêu cầu hợp lý mà nhỉ!
Khuya 9/6, Fanpage Aeon Mall Long Biên đã đăng thông cáo về vụ việc này. Công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam cho biết sau khi rà soát nội bộ đã xác nhận khách hàng đã thanh toán đầy đủ toàn bộ hàng hóa rồi. Doanh nghiệp cũng đã chủ động gặp gỡ, trao đổi trực tiếp và gửi lời xin lỗi tới khách hàng, và may mắn là được chị chấp nhận.
Nguồn: soha.vn