KhoaiKiki7818
New member
Apple vừa đóng sổ 2017 theo kiểu... drama chấn động khi bị phơi bày chuyện làm chậm iPhone đời cũ Nhưng đợi đã, đó chỉ là một trong chuỗi sự cố khiến hình ảnh "hoàn hảo" của hãng bị xước mạnh trong năm qua.
Trang công nghệ Macworld còn phải miêu tả năm 2017 của Apple là "một mớ hỗn độn cả tốt lẫn xấu" luôn á
Thật sự đó, dù có làm được nhiều việc xịn như tung thiết kế iPhone mới, nâng cấp MacPro, ra mắt iMac siêu mạnh và dẫn đầu trend bảo mật sinh trắc học với FaceID, Apple vẫn phải hứng chịu không ít sự cố đáng tiếc.
Những sự cố này ít nhiều đã làm lung lay niềm tin về một Apple "hoàn hảo" trong lòng fan. Dưới đây là tổng hợp những sự cố lớn nhất trong năm 2017 của Apple, xếp theo timeline nha:
## Lỗi iPhone tự tắt nguồn lúc còn 30% pin
Từ cuối 2016, đã có cả đống người dùng iPhone 6/6 Plus/6S/6S Plus kêu trời vì máy tự tắt nguồn khi pin còn nguyên 30%
Nhưng mà phải tận ngày 24/1, Apple mới chịu lên tiếng chính thức về chuyện này và hứa sẽ fix lỗi qua bản cập nhật iOS 10.2.1. Việc chậm trễ này khiến nhiều người phải chịu cảnh iPhone "đơ" ít nhất là cả tháng trời luôn.
## Drama pháp lý không hồi kết với Qualcomm
Năm 2017 chứng kiến không biết bao nhiêu lần Qualcomm và Apple kéo nhau ra tòa Mọi chuyện bắt đầu từ một phán quyết hồi tháng 1 của Ủy ban Thương mại Mỹ (FCC) về việc Qualcomm có dấu hiệu độc quyền trong cấp phép bằng sáng chế.
Apple liền nhảy vào kiện Qualcomm và đòi bồi thường tới 1 tỷ USD với cáo buộc nhà sản xuất chip thu phí bất công từ những công nghệ cũ. Qualcomm cũng không phải dạng vừa, kiện ngược lại Apple vào tháng 4.
Thậm chí hãng còn muốn iPhone X bị cấm bán tại Mỹ luôn Nhiều vụ kiện qua lại đã diễn ra suốt cả năm.
Sự cố với Qualcomm - đối tác lâu năm - có thể khiến linh kiện bên trong iPhone thay đổi mãi mãi trong tương lai. Theo tin đồn mới đây, Apple có thể sẽ hợp tác với MediaTek và Intel để thay thế Qualcomm trong việc sản xuất chip LTE cho iPhone.
## Sự cố Face ID tại buổi ra mắt iPhone X
Ngay lần đầu tiên ra mắt, Face ID đã... fail ngay trên sân khấu Cụ thể, chiếc iPhone X demo không thể nhận diện mặt của Phó giám đốc Craig Federighi và yêu cầu nhập mật khẩu để mở khóa.
May là ông Federighi xử lý tình huống cực nhanh. Ngay khi phát hiện Face ID không hoạt động, ông chuyển sang dùng chiếc iPhone X demo khác và mọi thứ đã ổn như dự tính.
Giải thích về sự cố, Apple cho biết chiếc iPhone X demo đã được nhiều người cầm trước khi đưa lên sân khấu.
Trong quá trình này, Face ID đã cố gắng quét mặt của tất cả những ai cầm điện thoại và sau khi liên tục thất bại, máy đã chuyển sang chế độ yêu cầu mật khẩu. Vì vậy khi Phó giám đốc Craig Federighi dùng thử, yêu cầu mật khẩu đã hiện ra.
Apple nhấn mạnh Face ID vẫn hoạt động đúng như thiết kế. Tuy nhiên, sự cố này khiến không ít người nghi ngờ khả năng của tính năng nhận diện khuôn mặt trên iPhone X.
## iPhone 8 Plus bị phồng pin kinh hoàng
Hai người dùng từ Đài Loan và Nhật Bản cho biết iPhone 8 Plus mới mua của họ bị phồng pin tới mức màn hình bung ra khỏi khung Cả hai đều đã báo cáo cho Apple và được đổi máy mới.
Ngoài hai trường hợp này, nhiều ca tương tự đã được ghi nhận ở các quốc gia khác. Apple cho biết đã điều tra nhưng đến nay vẫn im thin thít, chưa có công bố gì cả.
## iOS 11 gặp lỗi gõ chữ siêu khó chịu
Ngay sau khi iOS 11 ra mắt không lâu, một lỗi khó chịu cực kỳ đã xuất hiện. Theo đó, nhiều người dùng iOS 11 không thể gõ được chữ "I" vì nó sẽ bị tự động chuyển thành chữ "A", "#" hoặc "!"
Đây là lỗi cực kỳ bất tiện vì chữ "I" được dùng rất nhiều khi nhắn tin. Apple đã xác nhận lỗi và tiến hành vá trong bản cập nhật iOS sau đó.
## iPhone X gặp đủ thứ lỗi chỉ sau một tuần bán
iPhone X - chiếc smartphone giá 1.000 USD của Apple - chính thức bán ra toàn cầu vào 3/11. Nhưng mà chỉ trong chưa đầy một tuần, đã có cả đống lỗi được người dùng tố cáo
Có thể kể đến những lỗi phổ biến nhất như màn hình sọc xanh, ám xanh khi nhìn nghiêng, liệt cảm ứng, không thể khởi động và dễ vỡ mặt lưng kính. Đối với một chiếc điện thoại đắt đỏ như iPhone X, đây là điều khó chấp nhận được.
## Face ID bị hack bởi Bkav và nhiều người dùng
Tại buổi ra mắt iPhone X, phó chủ tịch Phil Schiller cho biết Apple đã làm việc với nhiều nghệ sĩ tạo hình mặt nạ chuyên nghiệp ở Hollywood để huấn luyện AI và đảm bảo Face ID không thể bị lừa bằng mặt nạ.
Tuy nhiên, trong một video đầu tháng 11, tập đoàn an ninh mạng Bkav của Việt Nam đã chứng minh hoàn toàn có thể mở khóa Face ID bằng mặt nạ
Cụ thể, trong video trên YouTube, ông Ngô Tuấn Anh - Phó chủ tịch Bkav - đã đặt iPhone X đối diện một chiếc mặt nạ đặc biệt và mở khóa thành công với Face ID. Ông Tuấn Anh sau đó lấy iPhone X ra và mở bằng chính mặt mình để chứng minh máy có thể mở bằng cả hai.
Chiếc mặt nạ được kết hợp giữa công nghệ in 2D, 3D và một số vật liệu đặc biệt.
Trong buổi họp báo, ông Ngô Tuấn Anh cho biết: "2 tuần trước, chúng tôi chỉ khuyến cáo các yếu nhân như lãnh đạo quốc gia, tập đoàn lớn, tỉ phú cần lưu ý khi dùng Face ID. Tuy nhiên, với kết quả nghiên cứu lần này, chúng tôi buộc phải nâng mức cảnh báo cho tất cả mọi người: Face ID không đảm bảo an ninh để dùng trong giao dịch thương mại".
Bên cạnh Bkav, nhiều người dùng và công ty bảo mật cũng đã thử nghiệm và không ít trường hợp vượt mặt thành công. Có thể kể đến như cậu bé 10 tuổi mở khóa iPhone X của mẹ, hai anh em ở TP.HCM hoặc hãng bảo mật FaceTec.
Thậm chí trong sự việc gần đây, Apple phải hoàn tiền cho khách hàng Trung Quốc vì Face ID bị qua mặt dễ dàng. Mặc dù vậy, Apple vẫn rất im lặng khi được hỏi về những nghi vấn liên quan tới độ bảo mật của Face ID.
Nguồn: soha.vn