GấuChúpChíp
New member
Những thứ này không ai cấm nhưng mà "phạm luật" thì chỉ có mình mệt mỏi cmnr!
Làm công sở đủ lâu, trải qua đủ drama và 3-4 môi trường khác nhau, mình mới ngộ ra một chân lý: Muốn sống yên ổn ở công ty không chỉ dựa vào việc deadline đúng giờ hay performance cao đâu nha. Đó là những thứ basic phải có rồi nếu muốn gắn bó lâu dài. Phần còn lại chính là những "luật ngầm" - không ai quy định, không ai ép nhưng nếu "vi phạm" thì mình là người đầu tiên phải gánh!
Tin mình đi, sự thật đấy!
1. Có thu nhập phụ thì cứ làm thầm lặng, đừng đi khoe khắp văn phòng
Thời buổi này, có thêm nguồn thu nhập ngoài công việc chính là chuyện đáng mừng mà, cũng chẳng có gì sai cả. Nhưng mà đừng đem ra khoe với đồng nghiệp nhen, đơn giản vì không phải chuyện gì cũng cần share ở chỗ làm. Việc cứ nhắc mãi về thu nhập phụ hay flex những khoản tiền kiếm được có thể vô tình tạo ra sự so sánh, làm đồng nghiệp khó chịu hoặc người ta hiểu lầm rằng mình không còn tập trung vào công việc chính nữa.
Nếu việc làm thêm không ảnh hưởng đến hiệu suất thì cứ âm thầm mà làm, âm thầm mà kiếm tiền thôi. Thành quả tài chính là chuyện cá nhân, không cần phải biến thành topic bàn tán hàng ngày ở văn phòng đâu!
2. Đừng nói xấu khách hàng, dù họ khó tính đến mấy
Khách hàng đôi khi có những yêu cầu khó hiểu, thay đổi liên tục - chuyện này chẳng còn lạ gì nữa. Mình cũng thế, và nhiều người cũng vậy. Thấy mệt mỏi, áp lực, muốn than thở để giải tỏa là dễ hiểu, nhưng biến nó thành những lời chê bai, mỉa mai hay nói xấu thì lại là chuyện khác rồi nha!
Môi trường công sở có rất nhiều mối quan hệ chồng chéo. Một câu chuyện tưởng như chỉ tâm sự với đồng nghiệp thân hoàn toàn có thể được kể lại cho người khác nghe. Không ai biết người nghe có quen khách hàng đó không, hoặc liệu những lời nói đó có đến tai khách hàng hay không đâu.
Giữ thái độ chuyên nghiệp với khách hàng không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn bảo vệ hình ảnh của chính bản thân và công ty mình luôn á!
3. Khen người khác khi họ làm tốt, đừng soi mói khuyết điểm nhỏ nhặt
Không có ai hoàn hảo trong môi trường làm việc cả. Người giỏi chuyên môn có thể giao tiếp chưa khéo, người nhiệt tình có thể còn thiếu kinh nghiệm.
Nếu thấy đồng nghiệp có điểm đáng học hỏi, đừng ngại dành cho họ một lời khen chân thành nha. Một câu ghi nhận đúng lúc đôi khi tạo ra động lực rất lớn và góp phần xây dựng không khí tích cực trong team luôn đó!
Ngược lại, với những khuyết điểm nhỏ không ảnh hưởng đến công việc chung hay công việc của mình, thì mình nghĩ không cần thiết phải soi mói hay mang ra bàn tán. Việc liên tục để ý điểm yếu của người khác cũng không làm mình tốt hơn, mà chỉ làm môi trường làm việc thêm nặng nề thôi.
Chỉ khi một vấn đề thực sự ảnh hưởng đến tiến độ hoặc chất lượng công việc, việc góp ý thẳng thắn, mang tính xây dựng mới là điều cần thiết nè!
4. Dù sếp có thân thiện đến đâu, vẫn phải giữ ranh giới
Có những người quản lý rất gần gũi, thường xuyên trò chuyện, ăn trưa cùng nhân viên hay thậm chí còn thi thoảng rủ nhau đi ăn, đi cà phê cùng cả team - hệt như một hội bạn vậy. Điều đó giúp khoảng cách trong công việc được rút ngắn, nhưng không có nghĩa là ranh giới giữa cấp trên và cấp dưới không còn tồn tại nhé!
Việc quá thoải mái có thể khiến một số người vô tình cư xử thiếu chừng mực, nói chuyện suồng sã, đùa không đúng lúc hoặc bỏ qua những nguyên tắc cần có trong công việc. Giữ sự tôn trọng không đồng nghĩa với việc phải quá khách sáo đâu. Chỉ cần luôn nhớ rằng, dù có thân thiết đến đâu thì trong công việc, sếp vẫn là sếp - không phải người bằng tuổi bằng vai với mình nha!
5. Biết giữ chuyện - kỹ năng "mềm" nhưng quan trọng vô cùng
Văn phòng luôn có rất nhiều câu chuyện bên lề: Từ thay đổi nhân sự, điều chỉnh lương thưởng cho đến các kế hoạch chưa được công bố.
Không phải thông tin nào nghe được cũng nên kể lại cho người khác đâu nha. Một lời truyền miệng qua nhiều người rất dễ bị thêm bớt, khiến nội dung ban đầu méo mó và vô tình tạo nên những tin đồn không đáng có. Biết giữ chuyện cần giữ là một kỹ năng quan trọng lắm! Người đáng tin cậy không phải là người biết nhiều nhất, mà là người biết lúc nào nên nói và lúc nào nên im lặng.
6. Sai một lần là bài học, sai nhiều lần là... mất điểm nặng
Ai đi làm cũng sẽ có lúc sai sót. Điều khiến đồng nghiệp và sếp cảm thấy khó chịu không phải là một lần mắc lỗi, mà là cùng một lỗi cứ lặp đi lặp lại mãi. Nếu đã được hướng dẫn, nhắc nhở hoặc sửa nhiều lần nhưng vẫn tiếp tục quên, người khác sẽ dần mất niềm tin vào khả năng làm việc cũng như tinh thần cầu tiến của bạn luôn đó!
Thế nên sau mỗi lần sai, hãy dành thời gian tìm nguyên nhân, ghi chú lại hoặc xây dựng cho mình một quy trình kiểm tra trước khi hoàn thành công việc. Mỗi lỗi chỉ nên là một bài học, đừng biến nó thành thói quen nha!
7. Hỏi được, nhưng hãy tự tìm hiểu trước khi hỏi
Không ai mong một nhân viên biết tất cả mọi thứ ngay từ đầu đâu. Điều được đánh giá cao hơn chính là tinh thần chủ động!
Trước khi đặt câu hỏi, hãy thử đọc lại tài liệu, tìm trong email, xem quy trình hoặc tự suy nghĩ các phương án có thể giải quyết. Nếu vẫn chưa tìm ra câu trả lời, khi hỏi hãy trình bày rõ mình đã thử những cách nào và đang vướng ở đâu.
Cách đặt câu hỏi như vậy không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho người hướng dẫn mà còn thể hiện khả năng tư duy độc lập của bạn luôn. Theo thời gian, thói quen tự tìm hiểu trước khi hỏi sẽ giúp bạn học nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn và từng bước trở thành một nhân sự đáng tin cậy đó!
---
Cuối cùng thì, không có cuốn cẩm nang nào ghi sẵn những quy tắc "bất di bất dịch" chốn công sở cả. Phần lớn đều được đúc kết từ trải nghiệm thực tế và cách mỗi người quan sát môi trường xung quanh. Biết ứng xử đúng lúc, giữ chừng mực trong lời nói và chủ động trong công việc không chỉ giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà còn khiến hành trình đi làm trở nên nhẹ nhàng, thuận lợi hơn mỗi ngày nữa!
Nguồn: kenh14.vn
Làm công sở đủ lâu, trải qua đủ drama và 3-4 môi trường khác nhau, mình mới ngộ ra một chân lý: Muốn sống yên ổn ở công ty không chỉ dựa vào việc deadline đúng giờ hay performance cao đâu nha. Đó là những thứ basic phải có rồi nếu muốn gắn bó lâu dài. Phần còn lại chính là những "luật ngầm" - không ai quy định, không ai ép nhưng nếu "vi phạm" thì mình là người đầu tiên phải gánh!
Tin mình đi, sự thật đấy!
1. Có thu nhập phụ thì cứ làm thầm lặng, đừng đi khoe khắp văn phòng
Thời buổi này, có thêm nguồn thu nhập ngoài công việc chính là chuyện đáng mừng mà, cũng chẳng có gì sai cả. Nhưng mà đừng đem ra khoe với đồng nghiệp nhen, đơn giản vì không phải chuyện gì cũng cần share ở chỗ làm. Việc cứ nhắc mãi về thu nhập phụ hay flex những khoản tiền kiếm được có thể vô tình tạo ra sự so sánh, làm đồng nghiệp khó chịu hoặc người ta hiểu lầm rằng mình không còn tập trung vào công việc chính nữa.
Nếu việc làm thêm không ảnh hưởng đến hiệu suất thì cứ âm thầm mà làm, âm thầm mà kiếm tiền thôi. Thành quả tài chính là chuyện cá nhân, không cần phải biến thành topic bàn tán hàng ngày ở văn phòng đâu!
2. Đừng nói xấu khách hàng, dù họ khó tính đến mấy
Khách hàng đôi khi có những yêu cầu khó hiểu, thay đổi liên tục - chuyện này chẳng còn lạ gì nữa. Mình cũng thế, và nhiều người cũng vậy. Thấy mệt mỏi, áp lực, muốn than thở để giải tỏa là dễ hiểu, nhưng biến nó thành những lời chê bai, mỉa mai hay nói xấu thì lại là chuyện khác rồi nha!
Môi trường công sở có rất nhiều mối quan hệ chồng chéo. Một câu chuyện tưởng như chỉ tâm sự với đồng nghiệp thân hoàn toàn có thể được kể lại cho người khác nghe. Không ai biết người nghe có quen khách hàng đó không, hoặc liệu những lời nói đó có đến tai khách hàng hay không đâu.
Giữ thái độ chuyên nghiệp với khách hàng không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn bảo vệ hình ảnh của chính bản thân và công ty mình luôn á!
3. Khen người khác khi họ làm tốt, đừng soi mói khuyết điểm nhỏ nhặt
Không có ai hoàn hảo trong môi trường làm việc cả. Người giỏi chuyên môn có thể giao tiếp chưa khéo, người nhiệt tình có thể còn thiếu kinh nghiệm.
Nếu thấy đồng nghiệp có điểm đáng học hỏi, đừng ngại dành cho họ một lời khen chân thành nha. Một câu ghi nhận đúng lúc đôi khi tạo ra động lực rất lớn và góp phần xây dựng không khí tích cực trong team luôn đó!
Ngược lại, với những khuyết điểm nhỏ không ảnh hưởng đến công việc chung hay công việc của mình, thì mình nghĩ không cần thiết phải soi mói hay mang ra bàn tán. Việc liên tục để ý điểm yếu của người khác cũng không làm mình tốt hơn, mà chỉ làm môi trường làm việc thêm nặng nề thôi.
Chỉ khi một vấn đề thực sự ảnh hưởng đến tiến độ hoặc chất lượng công việc, việc góp ý thẳng thắn, mang tính xây dựng mới là điều cần thiết nè!
4. Dù sếp có thân thiện đến đâu, vẫn phải giữ ranh giới
Có những người quản lý rất gần gũi, thường xuyên trò chuyện, ăn trưa cùng nhân viên hay thậm chí còn thi thoảng rủ nhau đi ăn, đi cà phê cùng cả team - hệt như một hội bạn vậy. Điều đó giúp khoảng cách trong công việc được rút ngắn, nhưng không có nghĩa là ranh giới giữa cấp trên và cấp dưới không còn tồn tại nhé!
Việc quá thoải mái có thể khiến một số người vô tình cư xử thiếu chừng mực, nói chuyện suồng sã, đùa không đúng lúc hoặc bỏ qua những nguyên tắc cần có trong công việc. Giữ sự tôn trọng không đồng nghĩa với việc phải quá khách sáo đâu. Chỉ cần luôn nhớ rằng, dù có thân thiết đến đâu thì trong công việc, sếp vẫn là sếp - không phải người bằng tuổi bằng vai với mình nha!
5. Biết giữ chuyện - kỹ năng "mềm" nhưng quan trọng vô cùng
Văn phòng luôn có rất nhiều câu chuyện bên lề: Từ thay đổi nhân sự, điều chỉnh lương thưởng cho đến các kế hoạch chưa được công bố.
Không phải thông tin nào nghe được cũng nên kể lại cho người khác đâu nha. Một lời truyền miệng qua nhiều người rất dễ bị thêm bớt, khiến nội dung ban đầu méo mó và vô tình tạo nên những tin đồn không đáng có. Biết giữ chuyện cần giữ là một kỹ năng quan trọng lắm! Người đáng tin cậy không phải là người biết nhiều nhất, mà là người biết lúc nào nên nói và lúc nào nên im lặng.
6. Sai một lần là bài học, sai nhiều lần là... mất điểm nặng
Ai đi làm cũng sẽ có lúc sai sót. Điều khiến đồng nghiệp và sếp cảm thấy khó chịu không phải là một lần mắc lỗi, mà là cùng một lỗi cứ lặp đi lặp lại mãi. Nếu đã được hướng dẫn, nhắc nhở hoặc sửa nhiều lần nhưng vẫn tiếp tục quên, người khác sẽ dần mất niềm tin vào khả năng làm việc cũng như tinh thần cầu tiến của bạn luôn đó!
Thế nên sau mỗi lần sai, hãy dành thời gian tìm nguyên nhân, ghi chú lại hoặc xây dựng cho mình một quy trình kiểm tra trước khi hoàn thành công việc. Mỗi lỗi chỉ nên là một bài học, đừng biến nó thành thói quen nha!
7. Hỏi được, nhưng hãy tự tìm hiểu trước khi hỏi
Không ai mong một nhân viên biết tất cả mọi thứ ngay từ đầu đâu. Điều được đánh giá cao hơn chính là tinh thần chủ động!
Trước khi đặt câu hỏi, hãy thử đọc lại tài liệu, tìm trong email, xem quy trình hoặc tự suy nghĩ các phương án có thể giải quyết. Nếu vẫn chưa tìm ra câu trả lời, khi hỏi hãy trình bày rõ mình đã thử những cách nào và đang vướng ở đâu.
Cách đặt câu hỏi như vậy không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho người hướng dẫn mà còn thể hiện khả năng tư duy độc lập của bạn luôn. Theo thời gian, thói quen tự tìm hiểu trước khi hỏi sẽ giúp bạn học nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn và từng bước trở thành một nhân sự đáng tin cậy đó!
---
Cuối cùng thì, không có cuốn cẩm nang nào ghi sẵn những quy tắc "bất di bất dịch" chốn công sở cả. Phần lớn đều được đúc kết từ trải nghiệm thực tế và cách mỗi người quan sát môi trường xung quanh. Biết ứng xử đúng lúc, giữ chừng mực trong lời nói và chủ động trong công việc không chỉ giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà còn khiến hành trình đi làm trở nên nhẹ nhàng, thuận lợi hơn mỗi ngày nữa!
Nguồn: kenh14.vn