BeoStar774
New member
Các bạn ơi, báo Huffington Post vừa thả facts: Cứ mỗi 2 tiếng đồng hồ trôi qua, lại có một cửa hàng 7-Eleven mới "ra đời" ở đâu đó trên trái đất này!
Chắc hẳn ai cũng từng nghe qua cái tên 7-Eleven - chuỗi cửa hàng tiện lợi được công nhận là thành công nhất lịch sử rồi phải không nào?
Khởi đầu chỉ là một công ty... bán nước đá thôi nhé, nhưng giờ đây 7-Eleven đã "chiếm lĩnh" 17 quốc gia với 56.400 cửa hàng! Riêng bên Nhật Bản đã có hơn 15.000 cửa hàng luôn á.
Mỹ xếp thứ 2 với 8.116 cửa hàng, kế đó là Thái Lan và Hàn Quốc mỗi nơi khoảng 7.000 cửa hàng. Và hành trình bành trướng này vẫn đang tiếp diễn không ngừng nghỉ đâu nha!
Năm 2007, 7-Eleven còn "flex" vượt mặt luôn McDonald's để trở thành chuỗi có nhiều cửa hàng nhất thế giới. Nghe mà choáng!
Và như báo Huffington Post đã nói: Cứ khoảng 2 tiếng, ở một nơi nào đó trên thế giới, lại có thêm một cửa hàng 7-Eleven "mọc lên như nấm".
Nếu nói về công thức thành công của 7-Eleven thì chỉ cần 2 từ thôi: "tiện lợi" và "linh hoạt". Ez game!
Plot twist về nguồn gốc
Tất cả bắt đầu từ một anh chàng John Jefferson Green - nhân viên công ty nước đá Southland ở Dallas.
Anh John hồi đó chuyên đi bán trứng, sữa, bánh mì. Nhưng mà vì là đồ tươi sống mà thời đó chưa có tủ lạnh, nên mọi người phải nhét hết vào thùng đá cho chúng nó "sống sót".
Nhận ra pain point này, anh liền nghĩ ra ý tưởng: Mở những cửa hàng ở vị trí thuận tiện, bán những món không cần để lâu nếu không có tủ lạnh!
Sau đó John mua hẳn công ty nước đá về và lập cửa hàng tên Tote'm Store (ý nghĩa là khách đến mua xong mang đi luôn). Đến năm 1946 mới đổi tên thành 7-Eleven vì lúc đó cửa hàng mở từ 7h sáng đến 11h đêm (7-11 đó các bạn, hiểu chưa? ).
Đến tận năm 1962, nắm bắt được trend mua sắm 24/7 của dân tình, toàn bộ hệ thống 7-Eleven chuyển sang hoạt động 24/7 luôn!
Điểm đặc biệt: Mỗi nơi một vibe khác biệt
Không phải 7-Eleven nào cũng giống nhau đâu nha!
Ở Mỹ, 7-Eleven khá giống các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini khác, ngoại trừ họ có món đồ uống Slurpee siêu ngon legendary.
Còn ở châu Á, 7-Eleven đã trở thành "một phần của đời sống" luôn rồi!
Ở Indonesia: 7-Eleven giống một quán cafe trendy với 65% khách hàng dưới 30 tuổi. Có wifi free, bàn ghế xịn xò cả trong lẫn ngoài, thậm chí còn có "live music" nữa á! Giới trẻ tụ tập ầm ầm mỗi tối sau giờ học và làm việc căng não.
Ở Đài Loan: 7-Eleven còn phổ biến hơn cả Starbucks ở Texas nữa là! Tại Đài Bắc, có 4.400 cửa hàng cho 23 triệu dân, nhiều phố còn có tận 2 cửa hàng luôn. Đi đâu cũng thấy!
Slurpee - Biểu tượng huyền thoại
Để tạo điểm nhấn riêng, 7-Eleven cho ra đời món đồ uống signature: Slurpee - sau này trở thành icon của cả chuỗi!
Câu chuyện ra đời cũng khá tình cờ: Cuối những năm 1950, máy làm soda ở cửa hàng bị hỏng, chai soda được bỏ vào tủ lạnh thay thế. Khi lấy ra, nước soda có dạng xốp xốp, uống kêu lạo xạo siêu hay, dân tình mê tít!
Món này được đặt tên Slurpee - mô phỏng âm thanh "slurp slurp" khi hút đồ uống đông lạnh đặc biệt này đó.
Từ năm 2002 đến giờ, mỗi năm 7-Eleven đều tặng free hàng triệu lít Slurpee vào ngày 7/11 để kỷ niệm sinh nhật công ty. Fan cuồng Slurpee phấn khích hết nấc luôn!
Có thể nói Slurpee chính là "magnet" hút khách đến với 7-Eleven!
Bí quyết thành công ở châu Á
Dù sinh ra tại Mỹ nhưng 7-Eleven lại đạt đỉnh cao ở châu Á.
Theo chuyên gia phân tích của Monitor Group: 7-Eleven có những đối tác địa phương siêu xịn, hiểu rõ thị trường local và biết cách "chiều lòng" người dân bản địa.
Hiện tại ở Đông Nam Á, 7-Eleven đã có mặt tại Thái Lan, Malaysia, Philippines, Singapore và Indonesia... nhưng vẫn chưa đến Việt Nam.
Sắp "tấn công" thị trường Việt Nam?
Đã có nhiều tin đồn lắm rồi, gần nhất là tháng 8/2015 khi báo Nikkei của Nhật đưa tin tập đoàn Seven & i Holdings đang plan mở cửa hàng 7-Eleven đầu tiên ở Việt Nam vào năm 2017.
Theo đó, công ty con của Seven & i Holdings tại Mỹ là 7-Eleven đã ký thỏa thuận cấp phép với Seven System Vietnam, và sẽ mang kinh nghiệm "thành công nhất Nhật Bản" về VN.
Trước đó năm 2013 cũng có info về việc Tập đoàn CP All (Thái Lan) sẽ triển khai đầu tư trực tiếp chuỗi 7-Eleven trước khi nhượng quyền ở Việt Nam.
Nhưng info này nhanh chóng "bay màu" khi không có động thái gì thành hiện thực cả.
Nếu 7-Eleven thật sự vào VN năm 2017 thì đối thủ đáng gờm nhất có lẽ là VinMart+.
Tính đến hết 2015, VinMart+ đã có 650 điểm bán toàn quốc, trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích lớn nhất Việt Nam. Dự kiến năm sau tăng lên 3.000 luôn!
Giống 7-Eleven, VinMart+ cũng có "chiêu độc" riêng: Ngoài đồ tiêu dùng và thực phẩm ăn nhanh như các cửa hàng khác, VinMart+ còn phục vụ hàng tươi sống, rau củ quả Đà Lạt và đặc biệt là độc quyền kinh doanh rau sạch VinEco của chính tập đoàn.
Ngoài VinMart+, thị trường bán lẻ VN - đặc biệt phân khúc cửa hàng tiện lợi - còn có nhiều tên tuổi khác như Ministop, Circle K, B's Mart...
Nguồn: soha.vn