Chỉ trong vỏn vẹn 10 ngày ra mắt, hơn 5.000 bạn trẻ đã "xuống tiền" cho Max Card – một con số khá là "xịn sò" trong bối cảnh thị trường thẻ tín dụng đang cạnh tranh gay gắt. Phía sau con số ấn tượng này chính là một sự thay đổi rõ rệt trong cách gen trẻ lựa chọn và sử dụng công cụ tài chính của mình đấy!
Khi hội gen trẻ "biến hóa" cách chi tiêu
Theo báo cáo State of the Consumer 2025 của McKinsey, giới trẻ giờ không còn chi tiêu "đu đưa" nữa, mà đã chuyển sang "có chọn lọc" hơn hẳn. Họ sẵn sàng "chịu chơi" cho những trải nghiệm thực sự đáng giá, đồng thời tối ưu hoặc cắt giảm ở những phần còn lại. Và hơn bất kỳ thế hệ nào trước đó, họ mong muốn mọi thứ - từ shopping đến thanh toán, trong đó có thẻ tín dụng - phải vận hành linh hoạt theo nhịp sống cá nhân chứ không phải "máy móc" nữa nhé!
Trong bối cảnh đó, tiêu chí chọn thẻ cũng đổi khác luôn. Câu hỏi quan trọng không còn là "thẻ nào ưu đãi khủng nhất" - mà là "thẻ nào fit với lifestyle của mình nhất" đó!
Đây chính là mô hình "đỉnh của chóp" mà VIB đang phát triển với sản phẩm tiên phong Max Card. Thay vì duy trì logic phân hạng khách hàng theo kiểu truyền thống, sản phẩm này cho phép người dùng chủ động lựa chọn và thay đổi gói quyền lợi theo từng giai đoạn chi tiêu - trực tiếp trên app Max powered by VIB luôn, không cần đến ngân hàng hay làm thủ tục rườm rà gì cả.
Chỉ 10 ngày, 5.000 thẻ Max Card đã "sold out" tay người dùng
Bắt trend chuẩn không cần chỉnh với cách chi tiêu của giới trẻ, dòng thẻ tín dụng cho phép người dùng tự nâng hạng đặc quyền của VIB - Max Card đã nhanh chóng "chinh phục" trái tim người dùng Việt. Chỉ sau 10 ngày ra mắt, 5.000 thẻ đã được phát hành - con số này không phải dạng "vừa vừa" đâu!
Từ góc độ chiến lược, mô hình khác biệt mà VIB phát triển cho Max Card không phải là một điều chỉnh lẻ tẻ, mà nằm trong định hướng "lột xác" toàn diện mảng thẻ của VIB. Theo bà Tường Nguyễn - Phó Tổng Giám đốc VIB, ngân hàng đang tái thiết toàn diện chiến lược thẻ, bắt đầu từ việc đơn giản hóa danh mục sản phẩm và tập trung vào đúng nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
Thay vì phát triển nhiều dòng thẻ với cấu trúc "cứng nhắc", VIB chuyển hướng sang các giải pháp linh hoạt hơn, trong đó mỗi chiếc thẻ có thể mang những đặc điểm khác nhau dựa trên hành vi chi tiêu và phong cách sống của từng cá nhân. Định hướng này đặc biệt "focus" vào nhóm khách hàng trẻ, với các phương thức thanh toán hiện đại và mức độ cá nhân hóa cao.
4 gói hội viên: Không phải thứ hạng, mà là "mood" chi tiêu
Max Card được thiết kế với 4 gói hội viên: Starter, Plus, Pro và Elite. Điểm "đỉnh cao" ở chỗ các gói này không đại diện cho thứ hạng, mà phản ánh trạng thái chi tiêu của bạn tại từng thời điểm. Starter đóng vai trò như "điểm khởi đầu", giúp bạn hình thành tư duy chi tiêu có kế hoạch. Gói Plus tối ưu cho các nhóm chi tiêu trọng tâm, với mức hoàn 5%. Pro phục vụ giai đoạn mở rộng nhu cầu, với mức hoàn 8% và trần hoàn tiền "xịn xò" đáng kể. Elite hướng tới nhóm người dùng có cường độ chi tiêu cao, tối ưu hoàn tiền và bổ sung đặc quyền di chuyển nữa nè!
Cả 4 gói áp dụng trên 5 danh mục chi tiêu chính: mua sắm, ẩm thực, du lịch, giải trí và giao dịch trực tuyến, các giao dịch ngoài danh mục vẫn được hoàn 0,1%.
Hiểu đúng "vòng đời" chi tiêu để tối ưu hiệu quả
Một insight quan trọng nhưng thường bị "bỏ lỡ" đó là chi tiêu cá nhân thường không diễn ra theo trật tự tuyến tính, mà mang tính chu kỳ. Điều này càng rõ hơn khi nhìn vào cấu trúc chi tiêu của hội trẻ hiện nay. McKinsey cũng ghi nhận Gen Z có xu hướng chi có chọn lọc cao, nghĩa là "all-in" ngân sách vào những danh mục thực sự có ý nghĩa với họ, thay vì phân bổ đều. Ẩm thực, du lịch, giải trí và mua sắm thời trang là những danh mục họ sẵn sàng "chịu chơi" nhưng với mức độ chi tiêu không cố định mà thay đổi theo từng giai đoạn trong năm.
Trong các tháng thông thường, chi tiêu tập trung vào ăn uống, sinh hoạt và các giao dịch hàng ngày. Bước sang mùa du lịch hoặc các kỳ nghỉ lễ dài, vé máy bay, khách sạn và trải nghiệm bắt đầu chiếm tỷ trọng lớn hơn. Đến cuối năm, nhu cầu shopping tăng mạnh - đặc biệt trong các đợt sale "khủng". Và đầu năm là thời điểm để rà soát và "điều chỉnh lại" kế hoạch tài chính của cả một năm. Nhận diện đúng các đỉnh chi tiêu này là bước đầu tiên để chuyển từ trạng thái "thụ động" sang "chủ động" trong việc thiết kế kế hoạch tài chính cá nhân.
Trong bối cảnh đó, duy trì một cấu hình ưu đãi cố định quanh năm là cách tiếp cận "kém hiệu quả" rồi. Thay vào đó, Max Card cho phép bạn điều chỉnh gói hội viên theo từng thời điểm: nâng gói trước kỳ nghỉ lễ để tận dụng hoàn tiền du lịch; chọn gói hoàn cao trước mùa sale cuối năm; duy trì gói cơ bản trong các tháng chi tiêu "bình thường". Mọi thao tác đều thực hiện ngay trên app — không cần gọi điện, không cần chờ phê duyệt luôn nè!
Theo đại diện VIB, chiến lược thẻ của ngân hàng trong giai đoạn tới không còn "đặt nặng" vào số lượng sản phẩm, mà chuyển sang dẫn đầu về trải nghiệm và giá trị sử dụng. Công nghệ AI và cá nhân hóa theo thời gian thực được xem là nền tảng, giúp mỗi chiếc thẻ có thể "thích ứng" linh hoạt với nhu cầu riêng của người dùng.
Giới trẻ đang có sự dịch chuyển rõ rệt từ tư duy kiểm soát chi tiêu sang quản trị dòng tiền - chủ động hơn, có hệ thống hơn và hướng đến tối ưu hóa giá trị dài hạn. Max Card, với khả năng "customize" theo nhu cầu, tối ưu theo chu kỳ và đo lường rõ ràng giá trị nhận lại, đang đi theo hướng này. Khi đó, bài toán không còn là chọn thẻ nào, mà là vận hành công cụ tài chính ra sao để "đồng hành" cùng từng giai đoạn của cuộc sống.
Tham khảo thông tin về thẻ Max Card tại đây và đăng ký thẻ qua ứng dụng Max powered by VIB để nhận ngay ưu đãi nhé! VIB hiện đang triển khai hoàn 1 tháng phí hội viên cho 2.000 chủ thẻ Max Card đầu tiên thỏa điều kiện theo thể lệ chương trình đó.
Nguồn: kenh14.vn