Dạo này cư dân mạng đang "dậy sóng" vì chuyện VTVcab thay đổi gói kênh. Nhiều khách hàng cảm thấy "ức chế" vì các kênh thay thế được cho là kém cập nhật, trong khi phải chi tiền triệu mỗi năm để xem truyền hình
12 kênh mới của VTVcab có thực sự "ngon" không?
Chuyện là VTVcab đã âm thầm gỡ bỏ 22 kênh truyền hình "đỉnh của chóp" mà mọi người cực kỳ yêu thích như HBO, Cartoon Network, Disney Channel, CNN, BBC... rồi thay vào đó là 12 kênh mới thuộc nhóm thiếu nhi và giải trí như Woman, Dr. Fit, Happy Kids, Planet Earth. Và tất nhiên, drama bắt đầu từ đây
Gần đây, hội khách hàng VTVcab đã lên tiếng so sánh gói kênh cũ - mới. Kết luận chung là: "mất nhiều hơn được" ạ!
Trên các diễn đàn công nghệ, truyền hình, nhiều người nhận xét rằng trong 12 kênh mới, chỉ có 3 kênh Fox, History và BlueAnt là khá có tiếng tăm, còn lại đều là những kênh... ít người biết đến. Thậm chí còn có trường hợp search Google mà không ra thông tin gì luôn
Một phân tích từ tài khoản Cestlavie trên diễn đàn HDonline nhận được nhiều "phản ứng thả tim" khi chỉ ra rằng các kênh Woman, Dr. Fit, Happy Kids, Planet Earth... đã từng xuất hiện ở 6 nước Nam Tư cũ, sau đó biến mất luôn vì nội dung không đặc sắc, rating thấp lè tè
VTVcab có quảng cáo Movie Box có khoảng 500 phim điện ảnh + 400 giờ phim series phát mới mỗi năm, tháng 4/2018 sẽ trình chiếu 50 phim bom tấn, 8 phim được đề cử Oscar... NHƯNG thực tế thì sao?
"Kênh Box Movie 1 dùng để thay thế cho HBO thì chiếu phim từ thời cổ lai hy, những bộ phim đó tràn lan trên mạng rồi, phải trả tiền để xem phim cũ thì không đáng chút nào. Chẳng hạn Box Movie 1 chiếu Fast and Furious phần 1 (2001), trong khi HBO chuẩn bị chiếu Fast and Furious phần 8 (2017) rồi", anh Nguyễn Thế Năng (một khách hàng VTVcab) chia sẻ
Đa số ý kiến cho rằng việc thay đổi kênh khiến người xem mất đi rất nhiều chương trình hay như lễ trao giải Oscar hàng năm hay các kênh thể thao yêu thích với nhiều mùa giải đang diễn ra dang dở.
Các kênh thiếu nhi tuy được đầu tư mua series của DreamWorks, Universal... nhưng so với Cartoon Network hay Disney thì "không có cửa" nha! Nhiều bộ phim hoạt hình của kênh Happy Kids khá cũ như Chú mèo đi Hia - Puss in Boots (VTVcab chiếu phần 1 - 2011), hay Kỷ băng hà - Ice Age (phim đã có tới 5 phần rồi mà).
"Việc thay đổi này chỉ khiến cho nội dung VTVcab trở nên nhạt nhẽo. Chi tiền triệu (cước phí cho 1 năm dùng truyền hình cáp) nhưng mất kênh yêu thích, phải xem các kênh mới với nội dung kém cập nhật là rất khó chấp nhận", chị Nguyễn Minh Anh (trú tại Láng Hạ, Hà Nội) bày tỏ
Khách "chê" nhạt, VTVcab khẳng định "hay"
Trong khi dư luận đang "nổi sóng" đánh giá chất lượng loạt kênh mới, VTVcab vẫn tự tin khẳng định đã nghiên cứu thị hiếu và phản hồi của khách hàng trong quá trình xem. Vì thế, những kênh mà VTVcab lựa chọn đều có thể thay thế được phần nội dung mà khán giả đang theo dõi (theo họ nói thì vậy đó).
Ông Bùi Huy Năm – Tổng Giám đốc Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) cho biết: Hiện nay, đa phần các bộ phim được xây dựng từ những hãng nổi tiếng của Mỹ như Sony Picture, CNBC thì những kênh của VTVcab đều được mua từ nguồn đó.
Về chương trình giải trí, ông Năm khẳng định có một số kênh hay hơn hẳn như Blue Ant Entertainment có America's Got Talent hoặc The X Factor UK.
"Chúng tôi tin tưởng rằng khách hàng là những người thông minh nhất, họ sẽ lựa chọn, họ sẽ xem và trải nghiệm. Họ sẽ lựa chọn đâu là sản phẩm tốt", ông Bùi Huy Năm nói
Về việc khán giả không tìm thấy thông tin nhiều kênh mới, ông Năm giải thích là do quy định ở một số thị trường châu Âu và Mỹ, khi phát sóng tại các nước sở tại, các kênh này đều phải gỡ bỏ logo.
Trong khi ở Việt Nam có thể xuất hiện 2-3 logo trên kênh, thì ở thị trường nước ngoài những yếu tố liên quan mà làm cho khách hàng không được thoải mái nhất đều bị bỏ, ông Năm cho biết.
Ngoài ra, theo "trấn an" của VTVcab đối với khách hàng, chuyển đổi kênh là do chiến lược nội dung. Những kênh cũ không có quyền triển khai trên internet mà chỉ được xem trên đầu thu hoặc trên tivi hoặc xem lại.
Hệ thống mới giúp khách hàng khi muốn xem lại các chương trình đã chiếu được 15 phút thì có thể xem lại ngay mà không phải đợi khi nó kết thúc. Ngoài ra, khách hàng có thể xem truyền hình trên nhiều thiết bị như iPad, điện thoại thông minh, như vậy sẽ mang lại sự tiện lợi nhiều hơn cho khách hàng.
Nguồn: soha.vn