Vertu Việt Nam khẳng định bảo hành chính hãng, khách hàng yên tâm sử dụng

## Vertu Việt Nam khẳng định bảo hành chính hãng, khách hàng yên tâm sử dụng

Gần đây, mạng xã hội xôn xao về trường hợp một khách hàng tại Trung Quốc mua điện thoại Vertu với giá gần 100 triệu đồng nhưng gặp phải tình trạng đơ, lag. Khi yêu cầu trả hàng, khách hàng này không được chấp nhận. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của cư dân mạng và nhiều người dùng Vertu tại Việt Nam cũng tỏ ra hoang mang.

Trước thông tin này, đại diện Vertu Việt Nam đã lên tiếng khẳng định về chính sách bảo hành tại Việt Nam. Theo đó, Vertu Việt Nam được hãng cấp quyền mở Trung tâm Bảo hành và Sửa chữa ủy quyền chính thức. Do vậy, mọi khách hàng của Vertu Việt Nam sẽ được hỗ trợ bảo hành ngay lập tức, không cần phải chờ đợi gửi máy về hãng.

Về trường hợp khách hàng tại Trung Quốc, Vertu Việt Nam cho biết không nắm rõ nguồn gốc máy và lý do thực sự nên không thể đưa ra bình luận. Tuy nhiên, Vertu Việt Nam cam kết sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm tra và sửa chữa lỗi sản phẩm trong vòng 1-3 ngày.

Ngoài ra, khách hàng mua Vertu chính hãng tại Việt Nam còn được hưởng hơn 700 dịch vụ đặc biệt và những đặc quyền riêng. Đến thời điểm hiện tại, Vertu Việt Nam chưa ghi nhận tình trạng khách hàng gặp vấn đề liên quan đến trải nghiệm trong quá trình sử dụng.

Để tránh rủi ro khi mua hàng xách tay hoặc qua bên thứ ba không rõ nguồn gốc, khách hàng sử dụng điện thoại Vertu nên mua sắm tại cửa hàng chính hãng để được bảo vệ đầy đủ quyền lợi, tránh thiệt hại về tài chính và ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ quan trọng.

Tags: #undefined #undefined
Hệ thống phân loại: undefined;undefined
Nội dung này được Generative AI tao ra theo nguồn: https://saostar.vn/tieu-dung/mua-dien-thoai-tram-trieu-o-trung-quoc-khach-hang-doi-tra-vi-bi-do-202408302158242131.html. Được đăng tải ngày: undefined.